Décembre 2011
Crédit photo Masterfile France / Chris Ryan
Grâce aux technologies de l’information et pour la première fois dans l’histoire des communications
nous devenons tous des médias. Tout comme la publication sur papier, la publication sur le web
implique toutefois certaines responsabilités.
LA PROTECTION DE
votre réputation
Tout ce qui est publié sur le web a vocation à être public
ou à pouvoir le devenir. A moins d’utiliser des moyens
spécifiques de protection de la confidentialité de vos
contenus, ces derniers sont potentiellement exposés
à la vue de tous. Sur internet, d’autre part, rien ne se
perd. Tous les contenus accessibles en ligne peuvent
être repris et placés ailleurs sur la toile, voire être
dupliqués de manière exponentielle. Le buzz et les
techniques de marketing viral s’appuient directement
sur cette capacité d’extension et de reprise indéfinies
de la publication des contenus.
Si selon le vieil adage « Les paroles s’envolent et les
écrits restent », sur internet, où les « écrits » sont
remplacés par tous types de contenus – textes, images
ou sons –, la formule se vérifie implacablement. Sauf à
s’engager dans une campagne de contre-information
pour rétablir votre « e-réputation », couteuse en temps
et en argent, le plus sage est simplement de toujours
maîtriser votre propos et la nature de vos contenus,
qu’il s’agisse d’un banal courriel, d’une page de votre
site web ou de tout autre mode de publication en
ligne. Si, par ailleurs, vous ne souhaitez pas que votre
nom ressorte dans les moteurs de recherche pour
toutes vos interventions sur internet, prenez l’habitude
d’utiliser un ou plusieurs pseudonymes.
La responsabiLité LÉGALE
Outre la protection de votre image et de votre réputa-
tion, il faut aussi songer à celle d’autrui. L’utilisation des
forums, des blogs ou des réseaux sociaux a accru la
possibilité de faire connaître à tout un chacun sa propre
opinion.
GLOSSAIRE
Buzz
Le buzz (« bourdonnement » en anglais) décrit le « bruit » ambiant
constaté sur internet à propos d’un contenu, d’un site, d’un pro-
duit ou autre. C’est l’un des éléments du marketing viral. On dit
par exemple de quelqu’un qu’il a « fait le buzz » lorsque beaucoup
d’internautes ont parlé de la personne en question.
Marketing viral
Très proche du « buzz », le marketing viral consiste à s’appuyer sur
le phénomène du bouche à oreille pour faire valoir non pas tant un
produit spécifique et nouveau qu’une marque à part entière.
Forum
Espace d’échange en ligne où les discussions sont archivées par
sujets et prennent place sous la forme de « fils » de messages
enchainant les différentes interventions, souvent dans l’ordre chro-
nologique.
Blog
Un blog (abréviation de web log, qui signifie « journal de bord sur le
web » en anglais) est un site web personnel. Censé être régulière-
ment alimenté de notes ou d’articles mélangeant textes et éléments
multimédias, le blog permet également un échange avec les visi-
teurs grâce aux commentaires qu’ils peuvent y laisser.
Réseau social
Outil permettant la mise contact d’individus ou d’organisations
sur internet, en fonction de centres d’intérêt spécifiques ou pour
échanger des informations personnelles.
Identité numérique // Prise de parole publique et diffusion de contenus
A quoi est-ce que
je m’engage
en publiant
sur le web ?