Théorie et sociologie des organisations

Théorie et sociologie des organisations
Pourquoi étudier les organisations
Parce que les entreprises jouent un rôle fondamental dans la croissance économique et la
création d'emplois. Il est donc intéressant de connaître leur fonctionnement, les raisons des
succès ou échecs, pour s'en inspirer ou éviter les erreurs. Il est donc nécessaire de définir les
concepts d'organisation de l'entreprise et des théories qui s'y rapportent.
Qu'est-ce qu'une organisation ?
Le terme organisation du grec « organon » qui veut dire outil. De cette 1ère conception,
l'organisation apparaît comme un instrument crée pour réaliser certains objectifs: organiser,
c'est mettre en place des moyens matériels et humains pour créer de la valeur mais aussi
maîtriser les problèmes de temps des théories sur la façon d'organiser un ensemble d'un
élément de production dans un but d'efficacité.
Efficience: rapport entre moyen mis en œuvre et résultat. Aujourd'hui dans nos sociétés
industrielles développées occidentales, le terme organisation désigne plusieurs images:
université, armée, l'église....
Organisation (Parsons, 1964): Pour lui, l'organisation c'est le regroupement d'unités spéciales
essentiellement destiné à atteindre certains buts.
Schin(1970): Pour lui l'organisation c'est la coordination rationnelle d'un certain nombre de
personnes en vue de poursuivre des buts et des objectifs implicites communs.
Comment se crée une organisation ?
Afin d'avancer dans la compréhension des organisations, il est nécessaire de s'interroger sur
les conditions de leur existence. L'apparition d'une organisation implique 3 éléments: le but
qui est la raison initiale d'existence d'une organisation implique qu'il y a un problème pour
lequel il est nécessaire de s'organiser à plusieurs; un ou plusieurs créateurs initiateurs: ces
individus souhaitent apporter une solution à un problème donné si les créateurs participant à
l'organisation, c'est pour satisfaire le but qu'ils ont eux-mêmes fixés des participants c'est-àdire des individus qui acceptent de participer aux actions nécessaires initiées par les créateurs
pour réaliser le but. Le désir d'appartenance à l'organisation des participants n'est pas limité à
l'atteinte des buts de l'organisation. Parce que les motifs individuels d'adhésion à
l'organisation sont différents des buts de l'organisation puisque les participants y adhèrent
pour satisfaire leurs besoins individuels. Les 1ères organisations formelles sont celles qui ont
été mise en place pour la constitution des pyramides en Egypte.
Certaines de ces règles sont la planification de la production, vérification de la production, des
états major ont été formés. Plus près de nous l'église, l'armée et les prisons ont des règles
d'organisations sociales. C'est à partir du XXème siècle que sont apparues les 1ères
préoccupations sur la façon d'assumer l'organisation des entreprises et obtenir
économiquement + avec autant d'efforts ou avec – d'efforts et de moyens notamment en
situations du commerce. Ce n'est donc qu'au XXème siècle que s'élabore la théorie des
organisations en s'inspirants des échecs et réussites des organisations étudiées et du progrès
scientifique. La sociologie des organisations apparaît quand assez d'individus sont dans un
même lieu pour travailler ensemble. En 1896, il n'existe que 472 établissements de + de 500
salariés. Les théories des organisations tentent donc de comprendre et d'améliorer le
fonctionnement des organisations. Elles ont empruntées à de nombreuses disciplines telles
que la psychologie, la sociologie, économie ou les sciences politiques et l'anthropologie.
Administration
Structure Organisation Pouvoir
Autorité
Décisions Motivation
Technologie Mode de production
Organisation
1/ L'école classique (1880-1920)
C'est l'ère des précurseurs issue de la révolution industrielle. Ils ont une conception mécaniste
de l'organisation. L'homme est une machine qui travaille 72h par semaines. L'école classique
peut être divisée en 2 courants: - L'école classique de gestion qui s'intéresse à une conception
de l'organisation dans son ensemble. Les 2 grands auteurs => H.Fayol et M.Webber
- L'école classique de gestion scientifique qui se penche sur la conception et
l'administration des taches individuelles: Taylor, Ford.
2/ L'école des relations humaines
Issue des progrès des sciences humaines et de la biologie et propose une conception organique
de l'organisation. Elle s'intéresse aux besoins humains en situation de travail et à la façon des
les satisfaire afin d'assurer la production et le bien-être des salariés. Mayo, Moreno, Lewin,
Likert.
3/ L'école des systèmes d'entreprise
Ici l'entreprise est conçue comme un système ouvert sur son environnement d'où elle puise ses
ressources:
- L'école générale des systèmes. Von Bertalanfly
- L'école des systèmes complexes. Boulding
4/ L'école des systèmes sociaux
Ici l'organisation est un système social dans lequel les salariés sont considérés comme pouvant
contribuer à la compétitivité de leur organisation.
-Théorie de la motivation. Maslow
-Théorie de la décision. Simon, Cyert et March
5/ L'école de la contingence.
Les recherches des théoriciens de cette école portent sur la façon d'adapter l'organisation à
l'environnement concurrentiel, technologique, légal et politique: 2 écoles:
- Structure et technologie. Woodward
- Structure et environnement. Lawrence et Lorsch.