Manager en Marketing, Communication et E-Business

Bac+5
A l’heure où plus d’un milliard d’individus dans le
monde sont déjà présents sur les réseaux sociaux, il
revient aux décideurs marketing et communication
de réinventer leur stratégie globale de conquête
et de fidélisation des clients à l’aide de canaux et
d’outils innovants. En l’espace de quelques années,
le web est devenu parfaitement incontournable
dans le marketing, la communication d’entreprise
et plus largement le commerce. Avec l’apparition
du « crowdsourcing », les consommateurs sont
désormais associés par les marques à la conception
des produits en même temps que la relation client
s’installe dans les réseaux sociaux.
Objectifs de la formation
Le cycle d’études MASTÈRE « Manager en Marketing, Commu-
nication et E-Business » vise à développer les compétences
nécessaires pour concevoir et animer une stratégie marketing
et une politique commerciale en phase avec les nouveaux
comportements liés à la révolution numérique.
Notre MASTÈRE s’intéresse précisément au marketing multi-
canaux, au E-CRM et à toutes les nouvelles formes de com-
munication online et de distribution, à travers le mobile par
exemple. A l’issue de sa formation, l’étudiant devra être capable
d’assurer des fonctions marketing tant dans une entreprise tra-
ditionnelle investissant les nouveaux canaux qu’au sein d’un
« pure player ».
Carrières visées
Fonction commercial et marketing
• Ingénieurd’affaires/Développeurd’affaires
• Responsabledeclientèle/grandscomptes
• Chefdemarque
• Responsable/Directeurmarketing
• Responsabledelapromotiondesventes
• Directeurdelarelationclient
• Directeurcommercial
Fonction communication
• Responsabledelacommunication
• Responsabledesrelationsextérieures
• Responsabledelacommunicationinterne
• Chefdepublicité
• Directeurdeclientèle
en agence de communication
Fonction E-Business & Web
• ResponsableWebMarketing
• ChefdeprojetE-Business
• Responsablecommunicationonline
• CoordinateurWeb
• Communitymanager
En partenariat
Validation
MASTÈRE
Titre certifié par l’Etat Niveau I - Journal Officiel du 10/08/201I *
Manager en Marketing,
Communication et E-Business
*Détailsenpage4
rubrique « Validation »

Qualités requises et conditions d’admission
Mastère
Manager en Marketing,
Communication et E-Business
Bac+5
La clé de la réussite pour ces
cycles d’études réside dans une
forte motivation personnelle du
candidat et dans un haut niveau
d’engagement.
Qualités requises :
•Sensrelationneldéveloppé
•Polyvalenceetadaptabilité
•Ouverturesurlemondeextérieur/
ouverture d’esprit, culture générale
•Espritd’initiative
•Capacitéàtravaillerenautonomie
Programme pédagogique
•Intégrerunedémarched’orientationmarchépourdécelerlesenjeux
•IdentieretmettreenœuvrelesoutilsdeveillesurInternet
•Maîtriserlesétudesetl’informationmarketingdansunenvironnementmultimédia
•Comprendrelecomportementduconsommateur
•ComprendrelesspécicitésduWebmarketing
•Elaborerunestratégieetunplanmarketing(MarketingStrategy)
•Maîtriserlelancementduproduit
•Comprendreetgérerlecapitaldemarque(BrandManagement)
•Appréhenderlesenjeuxdelapratiquedumarketingàl’international(InternationalMarketingManagement)
•Gérerlapromotiondesventes
•ConcevoirunE-Mailing
•CréeretanimerunsiteWebmarchand
•ConduireunprojetInternetouIntranet
•ConstruireunestratégieE-Business
•Attirer,conquériretdélisersurleWeb
•OptimisersonréférencementetmesurersaperformancesurleWeb
•AnimerunemarquesurlesréseauxsociauxetconstruiresonE-réputation(CommunityManagement)
•Dénirunepolitiquedecommunicationenintégrantl’E-Pub
•ConstruireetgérerleE-CRM
•Gérerlesrelationspubliques:relationspresseetévénementiel
•Déniretmettreenplacelepland’actionmarketingopérationnel
•Intégrerlesnotionsclésdudroitnumérique
Compétences visées :
Conditions d’admission :
Candidatstitulairesd’undiplômeoutitredeNiveauII
(Licence,etc)outitulairesde180créditsECTS.
L’admission des candidats titulaires de diplômes de
niveauéquivalent(DEESMA,DEESCOM,etc)feral’objet
d’uneanalysededossierspécique(nousconsulter).
L’admission est également ouverte, sous conditions,
aux candidats non titulaires d’un des diplômes ou
attestations sus mentionnés mais possédant
uneexpérienceprofessionnelle(nousconsulter).
L’admission sera prononcée sur analyse du dossier,
tests écrits et entretiens individuels approfondis
permettant d’apprécier la motivation du candidat
et sa capacité à suivre le cycle d’études.

Deux années d’études en immersion professionnelle
Vos études en mastère « Manager en Marketing, Communication et E-Bu-
siness » constituent un très haut niveau de formation. A ce stade, vous
devez perfectionner et spécialiser les compétences théoriques acquises
à l’Ecole au contact d’un univers commercial en pleine évolution. Aussi
le cycle d’études prévoit-il une alternance entre périodes d’enseigne-
ment théorique à l’école et réalisation de missions commerciales stra-
tégiques en entreprise.
Plusieurs formules sont envisageables après entretien de positionnement
avec nos conseillers :
Le Contrat de Professionnalisation
L’étudiant signe avec l’entreprise un contrat de professionnalisation pour toute la durée du cycle d’études et perçoit un salaire. Le coût de
laformationestprisenchargeparl’OrganismeCollecteurParitaireAgréédel’entreprise.
La Convention Longue Durée
Laformationfaitl’objetd’uneconventiondestagelongueduréesignéeavecl’entreprised’accueilpourtouteladuréeducycled’études.
L’étudiantperçoitunegraticationdestage.L’entrepriseestexonéréedechargesetpeutassumertoutoupartiedesfraisdelaformation.
Le financement personnel
L’étudiantpeutégalementchoisird’assumerlui-mêmelenancementdesaformation.Danscecas,ileffectueradesstagessuccessifs
dans différentes entreprises. A noter que ces entreprises d’accueil ont la possibilité d’apporter une participation au paiement des frais de
formation.UnbasculementversuneConventionLongueDuréeouunContratdeProfessionnalisationestnaturellementenvisageable
aprèslarentréeouencoursdeformation.
Nos conseillers accompagnent techniquement l’étudiant pour l’ensemble des démarches administratives.
•Stratégiemarketing(MarketingStrategy)
•Lesétudesconsommateur
•Lecomportementduconsommateur
•Innovationetlancementproduit
•L’orientationmarché
•Lecapitaldemarque(BrandManagement)
•Lemarketingàl’international(InternationalMarketingManagement)
•Promotiondesventes
•Animationderéseaux
•LaveillesurInternet
•E-Mailing
•LeWebmarketing
•Conquériretdéliserleclientparlebiaisdutéléphone
•Introductionàlastratégiemédia
•Contrôledegestionetbusinessplan
•Tableursinformatiques
•Anglaisdumarketingetdesaffaires
•Marketingetstratégie:nouvellestendances
etnouveauxenjeuxdumarketing
•Sociétédigitale:nouvellestendances
•CréationdesiteWebetWebMastering
•GestiondeprojetInternetouIntranet
•StratégieE-Business
•RéférencementetmesuredelaperformanceWeb
•CommunitymanagementetE-Réputation
•L’E-Pub
•E-CRM
•Relationspubliques:relationspresseetévénementiel
•Pland’actionmarketingopérationnel
•Ledroitdunumérique
•AtelierPAO
•Créativité
Les principaux cours :
Quelques cours sont dispensés en anglais,
pour sensibiliser les étudiants à la dimension internationale
de l’univers Marketing et E-Business.

ABRAPA • ADECCO • ADIDAS • AG2R • ALCATEL LUCENT • BISCUIT ST MICHEL • BOUYGUES TELECOM • BRASSERIES KRONENBOURG •
BUDERUS • CALDERA • CONFORAMA • CORA • CULLIGAN 67 • DARTY • DECATHLON • DIOR • DR OETKER • EDF • ELECTRO DEPOT • GO SPORT •
GROUPE ELIOR • GROUPE KROELY • HAGER • LANCEL • LAPEYRE • LECLERC • LEROY MERLIN • LIDL • LILLY FRANCE • MAAF ASSURANCES •
MAC DONALD • MANPOWER • MARS • MILLIPORE • MMA • NORAUTO • NORMA • OPEL SAMA • PIMKIE • POINT P • RANDSTAD • SIEHR •
SIMPLY MARKET • SNCF • SOFINCO • STŒFFLER • SUPERMARCHÉS MATCH • SUPER U • TEL AND COM • YOPLAIT• TRANSGENE •
MERCIÀNOSPARTENAIRES
En partenariat
Agenda pédagogique
Programmesur24mois,d’octobreAnnéeNàseptembre
AnnéeN+2.
Rythmed’alternanceécole/entrepriseetplanningannuel:
nous consulter.
Validation
Cycle d’études MASTÈRE
« Manager en Marketing, Communication et E-Business » :
ValidationparTitreCertiéparl’Etat,enregistréauRegistre
NationaldesCerticationsProfessionnelles
«Managerdelastratégieetdelapolitiquecommerciale»NiveauI
PubliéauJournalOfcieldelaRépubliqueFrançaisele10/08/2011
ValidationparGROUPEESAPARIS
Examens :
Contrôlecontinu/Assiduité/Examennal&Soutenance
Conformité LMD (Licence/Master/Doctorat) :
Validationde60créditsECTSparannée
Avenue de la Forêt Noire
Avenue du Général De Gaulle
Pont Vauban
Rue Vauban
Ici
Boulevard de la victoire
Boulevard Leblois
Vers
centre
ville
Faculté
de Droit
Quartier de l’Esplanade
Tram ligne F
Arrêt «Place d’Islande»
23 a
23a,rueVauban-67000STRASBOURG
Tél.0388453105-Fax0388411623
E-mail:[e-mail]
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