BAC+4/5 MANAGER EN MARKETING ET E

BAC+4/5
MANAGER EN MARKETING
ET E-BUSINESS
Le Titre certifi é Manager de la Stratégie et de la
Performance Commerciale vise principalement les
fonctions suivantes :
• Fonctions commerciales et marketing : Responsable de
clientèle, Chef grands comptes, Directeur commercial,
Responsable du marketing
• Fonction spécialisée e-business et web : Chef de
projet e-business, Chef de projets multimédias, Chargé
de veille technologique, Responsable webmarketing,
Community Manager
• Fonctions en communication d’entreprise :
Responsable de la communication, Responsable des
relations extérieures
esgm formation 15 avenue Clemenceau 68100 MULHOUSE - 03 89 66 09 01 - [email protected]
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LE PROFIL
Le titre certifi é « Manager de la Stratégie et de la Performance Commerciale » se prépare en 2 ans.
Il permet d’accroître l’employabilité dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.
Ce cursus est accessible aux étudiants titulaires d’un diplôme BAC+3 validé (180 crédits ECTS).
Les étudiants titulaires d’un BAC+4 (240 crédits ECTS) peuvent intégrer directement la 2ème année.
Titre également accessible par la voie de la VAE
LE PUBLIC
La formation est dispensée en alternance (3 jours de cours
tous les 15 jours).
Dans l’entreprise, l’employeur désigne un tuteur, chargé
de suivre les activités de l’élève pendant toute la durée du
contrat de professionnalisation.
L’ESGM s’engage à donner à l’élève la formation néces-
saire pour le préparer dans les meilleures conditions à
l’examen. En contrepartie, l’étudiant s’engage à assister
à l’ensemble des cours et des épreuves de contrôle (les
absences doivent être justifi ées par écrit).
Les bulletins de notes sont établis semestriellement et
transmis au chef d’entreprise.
L’ORGANISATION DES COURS
certifi cateur :
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Nos certifi cations sont reconnues par l’Etat et enregistrées au Registre National des Certifi cations Professionnelles
(RNCP). Après validation du cycle de formation, l’étudiant se voit remettre le titre de «Manager de la Stratégie et
de la Performance commerciale» code NSF 312, de niveau I(FR) / 7 (EU) déposé par le certifi cateur ESA3. Arrêté du
17 juin 2011, dernier renouvellement Arrêté du 26 mai 2016 pour une durée de 2 ans.

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LE CONTENU DE L’ENSEIGNEMENT
1ère année
• Stratégie marketing (Marketing Strategy)
• Les études consommateurs
• Le comportement du consommateur
• Innovation et lancement produit
• L’orientation marché
• Le capital de marque (Brand Management)
• Le marketing à l’international (International
Marketing
Management)
• Promotion des ventes
• Animation de réseaux
• La veille sur Internet
• E-mailing
• Le web marketing
• Conquérir et fi déliser le client par le biais du
téléphone
• Introduction à la stratégie media
• Contrôle de gestion et business plan
• Anglais du marketing et des aff aires
2ème année
• Marketing et stratégie : nouvelles tendances
et nouveaux
enjeux du marketing
• Société digitale : nouvelles tendances
• Création de site web et web mastering
• Gestion de projet Internet ou Intranet
• Stratégie e-business
• Référencement et mesure de la performance
web
• Community management et e-réputation
• L’e-pub
• E-CRM
• Relations publiques : relations presse et évé-
nementiel
• Plan d’action marketing opérationnel
• Communication interne
• Le droit du numérique
• Atelier PAO
• Créativité
• L’évaluation est semestrielle et la validation du niveau en cours est annuelle.
• Le système retenu est celui du contrôle continu, contrôle en cours de formation, des
épreuves diverses (QCM, dossiers, exposés, cas pratiques…), d’un examen terminal.
• Chaque professeur évalue chaque élève selon des modalités arrêtées avec la Direction;
il en informe les étudiants au début de ses interventions. A la fi n de chaque période, il
fournit à la Direction une évaluation de leur niveau académique et de leurs compétences.
• La note est constituée pour 10% de l’assiduité, pour 50% du contrôle continu et de la
participation, pour 40% de l’examen fi nal.
• Une note supérieure ou égale à 10/20 est exigée pour valider une matière et obtenir les
crédits correspondants.
REGLEMENT D’EXAMEN
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certifi cateur :
MANAGER EN MARKETING
ET E-BUSINESS
BAC+4/5