7.8 Séq. 1 Comment tenir compte des contraintes de vie et des ressources du patient dans la démarche éducative ? Analyse de vidéos (« Un entretien approfondi ») Nombre de participants maximum : Temps nécessaire : Moyens humains nécessaires : Technique utilisée : Matériel : Préparation : 15 Une demi journée Un ou deux formateurs Analyse de vidéos et jeu de rôle - 4 vidéos d’entretiens exploratoires (4 patients différents, 3 médecins), à visualiser par séquences ou en intégralité - Le guide d’entretien - La grille d’analyse Choisir les extraits vidéo que l’on souhaite présenter à l’avance. Il est possible de présenter soit les entretiens dans leur intégralité, soit des séquences choisies en fonction de l’objectif (un prédécoupage a déjà été réalisé, correspondant aux différents temps de l’entretien). Les 4 entretiens sont disponibles dans leur intégralité et correspondent à des situations très différentes : - Entretien n°1 : Dr A. et Mme Z. Mme Z., professeur de gym à la retraite, présente une artérite diffuse post-radiothérapie, avec un retentissement important dans sa vie quotidienne. - Entretien n°2 : Dr B. et M. Y. M. Y., tabagique, présente une artérite oblitérante des membres inférieurs paucisymptomatique. Il ne se sent pas malade et trouve donc d’autant plus difficile de devoir prendre un traitement au long cours et de cesser totalement le tabac. - Entretien n°3 : Dr B. et M. X. M. X. a un antécédent d’embolie pulmonaire et présente une AOMI gauche sévère. Il a des interrogations sur sa maladie. - Entretien n°4 : Dr C. et M. W. accompagné de son épouse M. W., hypertendu et ancien fumeur, présente une artériopathie oblitérante des membres inférieurs extrêmement douloureuse avec un retentissement important dans sa vie quotidienne. BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT 01 03 7.8 - Séq.1 / Analyse de vidéos (« Un entretien approfondi ») Préparation (suite) : Il peut être intéressant de visualiser des vidéos d’entretiens différents pour pouvoir comparer les situations et attitudes des patients et des médecins (en choisissant des extraits avec des patients différents, ou avec des patients et des médecins différents). Objectifs Identifier les contraintes de vie et les ressources du patient pour construire un projet éducatif. Consignes / vigilances à avoir L’activité peut se dérouler en deux temps : un premier temps d’analyse des vidéos, et un second temps, optionnel, de jeux de rôle. Déroulement Ce que fait le formateur Temps 1 : Analyse de vidéos - Situe le contexte dans lequel se déroulent les entretiens exploratoires : présentation des objectifs du programme en marche et du guide d’entretien utilisé. - Distribue le guide d’entretien. - Présente et distribue la grille d’analyse. Ce que font les participants - Prennent connaissance du guide d’entretien (5 min). - Prennent connaissance de la grille d’analyse (5 min). - Visualisent la ou les vidéos (temps variable en fonction des extraits choisis). - Notent leurs remarques par écrit. - Introduit les vidéos choisies et donne la consigne : « Visualisez l’extrait et notez vos observations, critiques et suggestions sur la grille d’analyse. Dans le cas de visualisation d’extraits avec des patients et des médecins différents, comparez les réactions et attitudes de chacun. » Analyse : Anime et régule les échanges, avec un focus sur la synthèse en 3 temps. Un volontaire expose ses remarques. Pour toute critique, une solution alternative doit être proposée. Les autres prennent la parole à tour de rôle, expriment leur accord ou désaccord avec ce qui a été dit et complètent éventuellement par d’autres remarques/suggestions. Pause BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT 02 03 7.8 - Séq.1 / Analyse de vidéos (« Un entretien approfondi ») Déroulement (suite) Ce que fait le formateur Temps 2 (optionnel) : Jeux de rôle Pour ce temps, soit un binôme joue et les autres observent, soit il y autant de binômes que possible et chaque binôme s’entraîne simultanément. Le formateur propose des jeux de rôle, avec deux options au choix : - 1re option : expérimentation et mise en pratique des suggestions du groupe : jeux de rôle sur les séquences critiquées. ou - 2e option : jeux de rôle à partir du guide d’entretien, 2 volontaires reproduisent un entretien exploratoire, le scénario étant libre (pas de thème imposé). Ce que font les participants - 2 volontaires reprennent les passages critiqués. Celui qui a exposé ses remarques joue le rôle de médecin et un autre participant celui du patient, en réagissant comme il pense que le patient pourrait réagir. ou - 2 volontaires se mettent en situation d’entretien exploratoire, un joue le rôle du médecin et s’aide du guide d’entretien, l’autre celui d’un patient (scénario au choix). Synthèse du formateur Prérequis pour le formateur Être en mesure de décrire et d’expliquer des courants et des méthodes pédagogiques. Source Activité d’analyse proposée par Alain Deccache et Brigitte Sandrin-Berthon. Guide d’entretien du programme « En marche » du réseau GRANTED. Entretiens filmés grâce à la participation des patients et des médecins du réseau GRANTED : Dr Antoine, Dr Satger et Dr Yver. BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT 03 03