Le Pôle Data Flux & Analyses de la Direction Digital de G&C est l’entité chargée de collecter
toutes les données de flux de clients au niveau des gares (réalisation de campagnes
d’enquêtes et de comptages, expérimentations de nouvelles sources de données comme
celles des téléphones ou des caméras de surveillance), de les organiser dans une base de
données homogène sur toutes les gares, de les traiter, de les analyser et de mettre à
disposition des indicateurs clés pour les décideurs (directeurs de projet, exploitants des
gares, responsable de la programmation...). Elle est également en charge de réaliser les
estimations sur les flux futurs dans les grandes gares à partir des données disponibles (offre
de train, fréquentation actuelle de la gare, hypothèses de croissance démographique de
l’INSEE etc.).
Depuis 2015, l’activité du Pôle s’oriente de plus en plus vers le Big Data : (i) de nouvelles
données sont désormais disponibles (ex. les signaux wifi des appareils mobiles dans les
gares, les lignes d’information remontant des écrans d’affichage des trains) dans un data
lake constitué à l’échelle du groupe SNCF; (ii) de nouveaux outils d’analyse (SAS®, R, Hive
etc.) et de restitution des données (SAS® VA, click) ont été mis en oeuvre; (iii) de nouveaux
besoins ont émergé de la part des différentes directions de G&C.
Pour répondre à ce nouveau sujet, le Pôle a développé des missions de Data Science (i) en
proposant la restitution d’informations sous forme de tableaux de bords interractifs dans une
plateforme internet, DATA & CONNEXIONS ouverte à plus d’une centaine d’utilisateurs ; (ii)
en réalisant en propre ou en sous-traitance des analyses de données plus spécifiques pour
répondre à des problématiques métier.
En solo ou en support au sein d’un binôme, le ou la titulaire du poste sera en charge de
concevoir, de conduire, et de valoriser des études de connaissance du trafic dans les gares
(comptages, études de flux, enquêtes marketing quantitatives et qualitatives, exploitation des
traces wifi…). Il ou elle contribuera à la publication de tableaux de bord dans la plateforme
DATA & CONNEXIONS. Enfin le titulaire participera également au traitement des nouveaux
cas d’usage Big Data qui émergent dans la branche.