Stratégie d'e-mail marketing Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h 1 795.00 € HT Réf. ED12 Petit-déjeuner d’accueil et repas du midi offerts Abonnement inclus Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne ! Cette formation est également proposée dans le cadre du parcours certifiant « DEFINIR UNE STRATEGIE DE FIDELISATION ET DE GESTION DE LA RELATION CLIENT », éligible au CPF et à la période de professionnalisation Découvrez le programme : http://www.comundi.fr/congres/123332/definir-une-strategie-de-fidelisation-et-de-gestion-de-la-relation-client--sess Objectifs Maîtriser les étapes clés d'une campagne d'e-mailing réussie Elaborer une stratégie de conquête et de fidélisation via e-mail Mesurer et augmenter l'efficacité des campagnes d'e-mail marketing Moyens pédagogiques Les méthodologies nécessaires à la mise en place et au suivi d'une stratégie e-mailing Des études de cas approfondies Prérequis Aucun pre-requis n'est nécessaire pour cette formation Pour quel public ? Directeur et responsable marketing Responsable marketing opérationnel Responsable du marketing direct Directeur et responsable communication Chef de produit Chargé(e) de communication ... Les plus Les méthodologies nécessaires à la mise en place et au suivi d'une stratégie e-mailing Des études de cas approfondies Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION Les fondamentaux de l'e-mail marketing Définition et chiffres clés Typologie Atouts Usages et pratiques Les étapes clés pour réussir sa campagne - Les enjeux du ciblage, de la segmentation et du message - Soigner le 1er contact - Bien sélectionner des bases - Optimiser la date d'envoi - Adopter un routage professionnel - L'enjeu du temps réel et de l'automatisation des campagnes email - Analyser les résultats de sa campagne - Maîtriser les indicateurs de l'email marketing - Proposer des dashboards à sa hiérarchie et ses équipes Stratégie de fidélisation et d'acquisition : newsletter, emailing, trigger marketing Vocations et usages Objectifs et résultats Proposer des communications adaptées aux cycles de vie Stratégie d'automatisation et l'enjeu du temps réel Coordonner ses actions d'email marketing avec sa stratégie marketing multicanal Créer, gérer et développer une base efficacement Location et achat de bases Gérer sa base dans une optique de trigger marketing (cycle client / prospect) Leviers de collecte: jeux concours, co-registration, email apprending, parrainage et viralité CRM et gestion de base clients/ prospects L'abonnement à la NL Le cadre juridique et les règles éthiques Email marketing: comment élaborer un contenu impactant? Charte éditoriale et typologie de contenus Attente des internautes en termes de contenu Rédiger des contenus pertinents selon la typologie d'opération Images et boutons d'action Analyse de bonnes pratiques récentes JOUR 2 DE LA FORMATION Email Marketing: valoriser le contenu par une forme adaptée Les règles de forme spécifiques au support Apprécier les propositions graphiques et ergonomiques La question du responsive email design Des techniques de développement HTML spécifiques Comment choisir son expéditeur: quelle est son influence? Email Marketing: comment choisir son objet? L'impact de l'objet La longueur de l'objet La sémantique de l'ojet La personnalisation et l'utilisation de symboles Que font les annonceurs en matière d'objet Le pré-header Organiser efficacement les envois et la délivrabilité Jour et heure d'envoi A quelle fréquence envoyer ses newsletter? Filtrage anti-spam et délivrabilité Routage : quelles sont les options disponibles? CRM, routage et gestion de la pression auprès de ses cibles Analyser les résultats Définir les critères d'appréciation: taux d'ouverture, de clic, de réactivité... La question clé du ROI Identifier les retombées Split tests Intervenant Marc MERZOUG En 1986, Marc Merzoug crée la société M.M.CREATION dans le secteur de la création et de l'édition de logiciel. Très tôt passionné par Internet, il lance dès 1995 une gamme de CD-ROM éducatif dont le best seller s'intitule " Comprendre et Ma... Liste des sessions Paris Du 20 au 21 juin 2017 Paris Du 12 au 13 octobre 2017 Paris Du 06 au 07 décembre 2017 Paris Du 20 au 21 mars 2018 Paris Du 20 au 21 juin 2018 Paris Du 23 au 24 octobre 2018 Paris Du 06 au 07 décembre 2018 Retrouvez le programme de la formation sur www.comundi.fr, indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : ED12 ED12 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano 93288 Saint-Denis Cedex Par fax : 01 84 03 05 58 Par email : [email protected] Inscription à la formation "Stratégie d'e-mail marketing" Participant Prénom - Nom : Dates sélectionnées ❏ Du 20 au 21 juin 2017 (Paris) ❏ Du 12 au 13 octobre 2017 (Paris) Fonction : ❏ Du 06 au 07 décembre 2017 (Paris) ❏ Du 20 au 21 mars 2018 (Paris) ❏ Du 20 au 21 juin 2018 (Paris) Service : ❏ Du 23 au 24 octobre 2018 (Paris) ❏ Du 06 au 07 décembre 2018 (Paris) Tél : ❏ Journées Formation (2 jours - 14 h) - 1 795.00 € HT Fax : Email : Mode d’inscription : Site Comundi Bulletin imprimé Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Retrouvez le programme de la formation sur www.comundi.fr, indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : ED12 ED12 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N° TVA intra communautaire : Email : SIRET : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet NAF / Activité : Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Email : Mode d’inscription : Site Comundi Bulletin imprimé