Département de psychologie
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PLAN DE COURS Département de psychologie Université de Montréal SIGLE: SECTION : TITRE: SESSION: CHARGÉ DE COURS: HORAIRE: LOCAL : COURRIEL : PSY2128 L Psychologie et monde du travail Hiver 2014 Pierre Vaugeois, Ph.D. Mardi 13h00 à 16h00 4160 (Campus Laval) [email protected] Description : Principaux apports de la psychologie contemporaine au monde du travail. Objectifs généraux : Ce cours vise à initier les étudiants à l’étude du comportement humain en milieu de travail et à les sensibiliser au système dynamique des influences individuelles et organisationnelles sur le comportement des individus. Plus spécifiquement, les étudiants seront en mesure de comprendre les concepts et les modèles dans le domaine de la psychologie du travail. Objectifs spécifiques : À la fin de ce cours, les étudiants devront être en mesure : - De comprendre et de reconnaître les principaux fondements théoriques sur lesquels repose la psychologie du travail; - De comprendre les principaux modes d'intervention à l'intérieur de cette discipline; - De poser un jugement critique plus éclairé à l'égard des différentes pratiques en psychologie du travail. Types d'activités d'enseignement : Exposés magistraux précédés de lectures préparatoires à partir du manuel fortement recommandé et des notes de cours du professeur qui vous seront transmises sur STUDIUM à l’avance chaque semaine. Évaluations : - Examen partiel objectif de 50 questions à choix multiples basé sur les notes de cours fournies par le professeur et portant sur les six premiers cours: - Examen final objectif de 50 questions à choix multiples basé sur les notes de cours fournies par le professeur et portant sur les six derniers cours: 50% 50% Dates des évaluations: Les examens auront lieu lors de la septième semaine (examen partiel) et de la dernière semaine (examen final). Semaine de lecture: 4 mars Examen partiel: 18 février Examen final: 29 avril Barème d’équivalence des notes en pourcentage, d’après les normes établies par le département de psychologie : A+ B+ C+ D+ = = = = 90 à 100 77-79 65-69 54-56 À = B= C= D= 85-89 73-76 60-64 50-53 A- = 80-84 B- = 70-72 C- = 57-59 E = 35-49 0-34 F= À l’Université de Montréal, le plagiat est sanctionné par le Règlement disciplinaire sur la fraude et le plagiat concernant les étudiants. Pour plus de renseignements, consultez le site www.integrite.umontreal.ca 1 2 CONTENU DU COURS Première semaine (07/01) : Premier cours Introduction - Présentation du syllabus - Historique de la psychologie du travail - Introduction aux champs de la psychologie du travail Lecture : Dolan et al. chap. 1 (pp. 11 à 25). Deuxième semaine (14/01) : Deuxième cours La perception, la personnalité et le travail -La perception : sélection et organisation perceptive, interprétation (erreurs perceptives et attribution causale) et réponses - Structure de la personnalité - Traits et types de personnalité - Personnalité et comportements au travail - Méthodes et instruments d’évaluation de la personnalité Lecture : Dolan et al. chap. 2 (pp.31 à 57). Troisième semaine (21/01) : Troisième cours Attitudes et comportements organisationnels - La nature et la formation des attitudes - Les relations entre les attitudes et les comportements - Les attitudes envers le travail, la satisfaction au travail, l’engagement organisationnel - L’évaluation et le changement des attitudes - Apprentissage des comportements par conditionnements répondant et opérant - Les comportements antisociaux - Modification des comportements: procédures de modification des comportements, récompenses utilisées par les organisations, effets négatifs potentiels de la punition Lecture : Dolan et al. chap. 2 (pp.58 à 65). Quatrième semaine (28/01) : Quatrième cours Motivation au travail - Les théories de la motivation - Les conflits de motivation - Modèles de contenu de la motivation - Modèles des processus de la motivation Lecture : Dolan et al. chap. 3 (pp.75 à 105). Cinquième semaine (04/02) : Cinquième cours Le stress dans le travail - La nature du stress et la réponse au stress - Les facteurs de stress dans la vie courante - Les facteurs de stress dans le travail - Les effets du stress sur la santé - Les effets du stress sur la performance au travail Lecture : Dolan et al. chap. 9 (pp.295 à 327). Sixième semaine (11/02) : Sixième cours Leadership et pouvoir - Les modèles traditionnels du leadership - Les modèles de la contingence du leadership - Développements contemporains du leadership Lecture : Dolan et al. chap. 7 (pp.229 à 254). Septième semaine (18/02) : Examen partiel Examen intra-trimestriel 3 Huitième semaine (25/02) : Septième cours La gestion des équipes de travail -Les types de groupes: -Les étapes de l’évolution d'un groupe -L’efficacité du groupe et ses résultats Lecture : Dolan et al. chap.4 (pp.121 à 139). Neuvième semaine (04/03) : Congé Dixième semaine (11/03) : Huitième cours Communication dans les organisations -Les réseaux de communications -Les modèles de communication dans l’organisation -Les obstacles à la communication -La communication persuasive -Les rouages de la communication efficace Lecture : Dolan et al. chap.5 (pp.153 à 181). Onzième semaine (18/03) : Neuvième cours La gestion de conflits milieu de travail -L’origine et la nature des conflits -La gestion des conflits -Les conséquences du conflit Lecture : Dolan et al. chap.6 (pp.199 à 221). Douzième semaine (25/03) : Dixième cours Le processus décisionnel en milieu de travail -Le processus décisionnel -La prise de décision en groupe -La prise de décision et le leadership Lecture : Dolan et al. chap.8 (pp.261 à 280). Treizième semaine (01/04) : Onzième cours La structure organisationnelle -Les nouvelles formes d’organisation du travail -Les modèles japonais Lecture : Dolan et al. chap.12 (pp.413 à 429). Quatorzième semaine (08/04) : Douzième cours Le changement organisationnel - La théorie systémique des organisations - Le diagnostic de l'organisation - La résistance au changement - La gestion du changement - Le rôle du consultant en développement organisationnel Lecture : Dolan et al. chap.11 (pp.371 à 392). Quinzième semaine (15/04) : Révision -Révision du septième au douzième cours Seizième semaine (29/04) : Examen final Examen de fin de trimestre 4 MANUEL FORTEMENT RECOMMANDÉ Dolan, S.L., Gosselin, E., Carrière, J. (2007). Psychologie du travail et comportement organisationnel (3è éd.). Montréal : Gaëtan Morin. HF 5548.8 D65 2007 BIBLIOGRAPHIE Aamodt, M.G. (1998). Applied industrial/organizational psychology. Belmont, ÇA: Wadsworth. Anzieu, D. et Martin, J.Y. (2003). La dynamique des groupes restreints (13e éd.). Paris : Presses universitaires de France. Benabou, C., &Abravanel, H. (1986). Le comportement humain des individus et des groupes dans l'organisation. Montréal: Gaétan Morin Éditeurs. Chanlat, J.F. (1990). L'individu dans l'organisation : Les dimensions oubliées. Laval, Québec: Presses de l'Université. Collerette, P., Delisle, G-, & Perron, R. (1997). Le changement organisationnel. Théorie et pratique. Sainte-Foy: Presses de l'Université du Québec. Cormier, S. (2006). La communication et la gestion (2e éd.). Québec : Presses de l’Université du Québec. Foucher, R. & Leduc, F. (2001). Domaines de pratique et compétences professionnelles des psychologues du travail et des organisations. Montréal: Éditions Nouvelles. Gatewood, R.D. & Field, H.S. (2001). Human resource selection. Fifth edition. Orlando, FL: Harcourt College Publishers. Goldstein, I.L. & Ford, J.K. (2002). Training in organizations. Needs assessment. development. and evaluation. Fourth edition. Wadsworth. Hackman, J.R. (1990). Group that work (and those that don't). San Francisco, CA: Sage Publications. Harrison, M.l. & Shiron, A. (1999). Organizational diagnosis and assessment. Bridging theorv and practice. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Morin, E.M. (1996). Psychologie du travail. Montréal: Gaétan Morin Éditeurs. Morin, E.M., Savoie, A., & Beaudin, G. (1994). L'efficacité de l'organisation. Théories de l'organisation. Théories, représentations et mesures. Montréal: Gaétan Morin Éditeurs. Muchinsky, P.M. (2006). Psychology applied to work. Eighth edition. Thomson Wadsworth Press. Murray, G., Bélanger, J., Giles, A. et Lapointe, P.A. (2004). L’organisation de la production et du travail : vers un nouveau modèle? Ste-Foy, QC : Les Presses de l'Université Laval. Petterson, N. (2000). Évaluation du potentiel humain dans les organisations. Élaboration et validation d'instruments de mesure. Sainte-Foy: Presses de l'Université du Québec. Riggio, R.E. (1996). Introduction to industrial and organizational psychology. New York: Harper Collin. Spencer, L.M., & Spencer, S.M. (1993). Competence at work. Models for superior performance. John Wiley and sons. St-Arnaud, Y. (1997). Les petits groupes. Participation et communication. Deuxième édition. Montréal: Les Presses de l'Université de Montréal. Tjosvold, D. (1991). Team organization . An enduring competitive advantage. John Wiley and sons. Tziner, A., Jeanrie, C. & Cusson, S. (1993). La sélection du personnel. Concepts et applications. Laval: Éditions agence d'Arc. 5
