Département de psychologie

PLAN DE COURS
Département de psychologie
Université de Montréal
SIGLE: PSY2128
SECTION : L
TITRE: Psychologie et monde du travail
SESSION: Hiver 2014
CHARGÉ DE COURS: Pierre Vaugeois, Ph.D.
HORAIRE: Mardi 13h00 à 16h00
LOCAL : 4160 (Campus Laval)
COURRIEL : [email protected]
Description :
Principaux apports de la psychologie contemporaine au monde du travail.
Objectifs généraux :
Ce cours vise à initier les étudiants à l’étude du comportement humain en milieu de travail et à les sensibiliser au
système dynamique des influences individuelles et organisationnelles sur le comportement des individus. Plus
spécifiquement, les étudiants seront en mesure de comprendre les concepts et les modèles dans le domaine de la
psychologie du travail.
Objectifs spécifiques :
À la fin de ce cours, les étudiants devront être en mesure :
- De comprendre et de reconnaître les principaux fondements théoriques sur lesquels repose la psychologie du
travail;
- De comprendre les principaux modes d'intervention à l'intérieur de cette discipline;
- De poser un jugement critique plus éclairé à l'égard des différentes pratiques en psychologie du travail.
Types d'activités d'enseignement :
Exposés magistraux précédés de lectures préparatoires à partir du manuel fortement recommandé et des notes de
cours du professeur qui vous seront transmises sur STUDIUM à l’avance chaque semaine.
Évaluations :
- Examen partiel objectif de 50 questions à choix multiples basé sur les notes de cours fournies
par le professeur et portant sur les six premiers cours: 50%
- Examen final objectif de 50 questions à choix multiples basé sur les notes de cours fournies
par le professeur et portant sur les six derniers cours: 50%
Dates des évaluations:
Les examens auront lieu lors de la septième semaine (examen partiel) et de la dernière semaine (examen final).
Semaine de lecture: 4 mars
Examen partiel: 18 février
Examen final: 29 avril
Barème d’équivalence des notes en pourcentage, d’après les normes établies par le département de
psychologie :
A+ = 90 à 100
À = 85-89
A- = 80-84
B+ = 77-79
B = 73-76
B- = 70-72
C+ = 65-69
C = 60-64
C- = 57-59
D+ = 54-56
D = 50-53
E = 35-49 F =
0-34
À l’Université de Montréal, le plagiat est sanctionné par le Règlement disciplinaire sur la fraude
et le plagiat concernant les étudiants. Pour plus de renseignements, consultez le site
www.integrite.umontreal.ca
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CONTENU DU COURS
Première semaine (07/01) : Premier cours
Introduction
- Présentation du syllabus
- Historique de la psychologie du travail
- Introduction aux champs de la psychologie du travail
Lecture : Dolan et al. chap. 1 (pp. 11 à 25).
Deuxième semaine (14/01) : Deuxième cours
La perception, la personnalité et le travail
-La perception : sélection et organisation perceptive,
interprétation (erreurs perceptives et attribution causale) et réponses
- Structure de la personnalité
- Traits et types de personnalité
- Personnalité et comportements au travail
- Méthodes et instruments d’évaluation de la personnalité
Lecture : Dolan et al. chap. 2 (pp.31 à 57).
Troisième semaine (21/01) : Troisième cours
Attitudes et comportements organisationnels
- La nature et la formation des attitudes
- Les relations entre les attitudes et les comportements
- Les attitudes envers le travail, la satisfaction au travail, l’engagement organisationnel
- L’évaluation et le changement des attitudes
- Apprentissage des comportements par conditionnements répondant et opérant
- Les comportements antisociaux
- Modification des comportements: procédures de modification des comportements, récompenses utilisées par les
organisations, effets négatifs potentiels de la punition
Lecture : Dolan et al. chap. 2 (pp.58 à 65).
Quatrième semaine (28/01) : Quatrième cours
Motivation au travail
- Les théories de la motivation
- Les conflits de motivation
- Modèles de contenu de la motivation
- Modèles des processus de la motivation
Lecture : Dolan et al. chap. 3 (pp.75 à 105).
Cinquième semaine (04/02) : Cinquième cours
Le stress dans le travail
- La nature du stress et la réponse au stress
- Les facteurs de stress dans la vie courante
- Les facteurs de stress dans le travail
- Les effets du stress sur la santé
- Les effets du stress sur la performance au travail
Lecture : Dolan et al. chap. 9 (pp.295 à 327).
Sixième semaine (11/02) : Sixième cours
Leadership et pouvoir
- Les modèles traditionnels du leadership
- Les modèles de la contingence du leadership
- Développements contemporains du leadership
Lecture : Dolan et al. chap. 7 (pp.229 à 254).
Septième semaine (18/02) : Examen partiel
Examen intra-trimestriel
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Huitième semaine (25/02) : Septième cours
La gestion des équipes de travail
-Les types de groupes:
-Les étapes de l’évolution d'un groupe
-L’efficacité du groupe et ses résultats
Lecture : Dolan et al. chap.4 (pp.121 à 139).
Neuvième semaine (04/03) : Congé
Dixième semaine (11/03) : Huitième cours
Communication dans les organisations
-Les réseaux de communications
-Les modèles de communication dans l’organisation
-Les obstacles à la communication
-La communication persuasive
-Les rouages de la communication efficace
Lecture : Dolan et al. chap.5 (pp.153 à 181).
Onzième semaine (18/03) : Neuvième cours
La gestion de conflits milieu de travail
-L’origine et la nature des conflits
-La gestion des conflits
-Les conséquences du conflit
Lecture : Dolan et al. chap.6 (pp.199 à 221).
Douzième semaine (25/03) : Dixième cours
Le processus décisionnel en milieu de travail
-Le processus décisionnel
-La prise de décision en groupe
-La prise de décision et le leadership
Lecture : Dolan et al. chap.8 (pp.261 à 280).
Treizième semaine (01/04) : Onzième cours
La structure organisationnelle
-Les nouvelles formes d’organisation du travail
-Les modèles japonais
Lecture : Dolan et al. chap.12 (pp.413 à 429).
Quatorzième semaine (08/04) : Douzième cours
Le changement organisationnel
- La théorie systémique des organisations
- Le diagnostic de l'organisation
- La résistance au changement
- La gestion du changement
- Le rôle du consultant en développement organisationnel
Lecture : Dolan et al. chap.11 (pp.371 à 392).
Quinzième semaine (15/04) : Révision
-Révision du septième au douzième cours
Seizième semaine (29/04) : Examen final
Examen de fin de trimestre
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MANUEL FORTEMENT RECOMMANDÉ
Dolan, S.L., Gosselin, E., Carrière, J. (2007). Psychologie du travail et comportement organisationnel (3è éd.).
Montréal : Gaëtan Morin. HF 5548.8 D65 2007
BIBLIOGRAPHIE
Aamodt, M.G. (1998). Applied industrial/organizational psychology. Belmont, ÇA: Wadsworth.
Anzieu, D. et Martin, J.Y. (2003). La dynamique des groupes restreints (13e éd.). Paris : Presses universitaires de
France.
Benabou, C., &Abravanel, H. (1986). Le comportement humain des individus et des groupes dans l'organisation.
Montréal: Gaétan Morin Éditeurs.
Chanlat, J.F. (1990). L'individu dans l'organisation : Les dimensions oubliées. Laval, Québec: Presses de
l'Université.
Collerette, P., Delisle, G-, & Perron, R. (1997). Le changement organisationnel. Théorie et pratique. Sainte-Foy:
Presses de l'Université du Québec.
Cormier, S. (2006). La communication et la gestion (2e éd.). Québec : Presses de l’Université du Québec.
Foucher, R. & Leduc, F. (2001). Domaines de pratique et compétences professionnelles des psychologues du travail
et des organisations. Montréal: Éditions Nouvelles.
Gatewood, R.D. & Field, H.S. (2001). Human resource selection. Fifth edition. Orlando, FL: Harcourt College
Publishers.
Goldstein, I.L. & Ford, J.K. (2002). Training in organizations. Needs assessment. development. and evaluation.
Fourth edition. Wadsworth.
Hackman, J.R. (1990). Group that work (and those that don't). San Francisco, CA: Sage Publications.
Harrison, M.l. & Shiron, A. (1999). Organizational diagnosis and assessment. Bridging theorv and practice.
Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Morin, E.M. (1996). Psychologie du travail. Montréal: Gaétan Morin Éditeurs.
Morin, E.M., Savoie, A., & Beaudin, G. (1994). L'efficacité de l'organisation. Théories de l'organisation. Théories,
représentations et mesures. Montréal: Gaétan Morin Éditeurs.
Muchinsky, P.M. (2006). Psychology applied to work. Eighth edition. Thomson Wadsworth Press.
Murray, G., Bélanger, J., Giles, A. et Lapointe, P.A. (2004). L’organisation de la production et du travail : vers un
nouveau modèle? Ste-Foy, QC : Les Presses de l'Université Laval.
Petterson, N. (2000). Évaluation du potentiel humain dans les organisations. Élaboration et validation d'instruments
de mesure. Sainte-Foy: Presses de l'Université du Québec.
Riggio, R.E. (1996). Introduction to industrial and organizational psychology. New York: Harper Collin.
Spencer, L.M., & Spencer, S.M. (1993). Competence at work. Models for superior performance. John Wiley and
sons.
St-Arnaud, Y. (1997). Les petits groupes. Participation et communication. Deuxième édition. Montréal: Les Presses
de l'Université de Montréal.
Tjosvold, D. (1991). Team organization . An enduring competitive advantage. John Wiley and sons.
Tziner, A., Jeanrie, C. & Cusson, S. (1993). La sélection du personnel. Concepts et applications. Laval: Éditions
agence d'Arc.
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