Communication organisationnelle - comunicazione

Communication organisationnelle - comunicazione versione francese
Grâce à l'analyse développée en collaboration des differents elements, il a été constaté que l'un
des principaux facteurs de déclenchement est une mauvaise communication , qui a conduit
cependant à ouvrir un litige avec la Société ou processus de communication par les pairs,
verbale ou écrite: un transfert hâtif, le manque d'information ou la transcription approximative de
l'information dans le dossier médical,une communication "tendancieuse" par écrit une première
disgnose ... Répondre "opposition" à un patient ... alarmé, il est le processus de transfert
soi-disant. Dans le cadre des structures de réseau, tels que les autorités locales de la santé, où
les dynamiques internes sont articulés et les centres de responsabilité sont décentralisés en
termes de ressources de gestion, le système de relations et le facteur humain sont essentiel
dans les processus d'influence. La communication organisationnelle nee , par
conséquent,applique par Total quality management entend, valorisant chaque individu
«communautés de pratique» et de compétences spécifiques:
-faire son courant de toutes les critiques
-promouvoir la collecte et la diffusion des instructions essentielles - comme également prévue
par le décret 189/2013
-diffuser l'objectifs de l'entreprise
-activer la formation d'audit spécifique à une communication efficace .
En ce sens , la communication organisationnelle,qui est né dans Lean organisation avec la
Total quality management. Chaque professionnel doit être équipé de toutes les informations
nécessaires pour effectuer au mieux ses fonctions et doit être formé à la communication , à
tous les niveaux , efficace et efficiente afin d'éviter les courts-circuits qui peuvent déterminer
des répercussions à la fois en termes qualité perçue,la réputation,et le coût pour notre
entreprise.
L'approche de la communication
Après les théories de la transmission de la communication et systémique,la tendance récente
des théories de la communication est l'école de Palo Alto et le paradigme relationnel que notre
société continue et se propager dans la formation des opérateurs.La communication est en ce
sens est un processus d'interaction et de relations et son intérêt ne se limite pas à l'effet de la
communication sur le récepteur , comme il arrive dans les modes de transmission,mais aussi
traite de l'effet que la réaction du destinataire dispose de l'émetteur,considérant que les deux
effets sont inséparables.Les pragmatique de la communication ne prendent pas en
considération les mots ou leur signification, mais il inclut aussi le non verbale,le langage
corporel et tout ce qui caractérise le contexte dans lequel a un interaction communicative.Dans
cette perspective,non seulement le discours mais tout comportement est communication et
toutes les influences de communication comportement. Le système interactif est un système
ouvert à des influences et des échanges avec l'extérieur , et une grande attention est accordée
à l'environnement dans lequel il est placé sur le système et le contexte dans lequel se produit
l'échange de communication.
INFO: Dr.ssa Marzia Sandroni
rue Curtatone 54
tel. 0575 254107
fax 0575 254105
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