La technologie a changé la façon dont les soins
de santé sont fournis dans les milieux cliniques
depuis des années, mais selon le Dr William
Buckton de l’équipe de Santé familiale (ESF) de
Rapids à Sarnia, les outils comme
ClinicalConnectMC, le visionneur clinique
régional du cSOO, non seulement facilitent la
tâche aux hôpitaux, mais aussi représentent «
un grand pas en avant » pour la médecine
familiale.
« Je trouve (ClinicalConnect) très utile », dit le
Dr Buckton, qui estime que l’interface d’accès
sécurisé et instantané aux dossiers de santé de
ses patients est très conviviale.
Bien que Bluewater Health soit le seul hôpital
du réseau local d’intégration des services de
santé (RLISS) d’Érié St-Clair à être branché
actuellement à ClinicalConnect, le Centre
d’accès aux soins communautaires d’Érié St-
Clair fournit également des données.
L’hôpital régional de Windsor, l’hôpital Hôtel-
Dieu Grace, l’hôpital Chatham Kent Health
Alliance et l’hôpital Leamington District
Memorial sont tous censés commencer à
utiliser ClinicalConnect cet été, augmentant
ainsi exponentiellement la valeur clinique du
portail aux médecins praticiens du RLISS.
Dr Buckton, l’un des 229 utilisateurs de
ClinicalConnect, dit être tout aussi
enthousiaste à l’égard du gestionnaire de
rapport des hôpitaux (GRH), qui remplacera en
fin de compte la transmission temporaire des
données de ses patients directement au
dossier médical électronique de l’ESF de
Rapids. Le GRH améliore la continuité des
soins, de l’établissement des soins de courte
durée aux cliniciens communautaires, lesquels
pourront suivre les patients plus vite puisqu’ils
reçoivent les rapports plus tôt.
« Ils sont très utiles, affirme le Dr Buckton au
sujet de tous les outils déployés par le
programme cSOO. Ils éliminent l’agacement de
devoir appeler l’hôpital pour obtenir plus
d’information. »
« Un grand pas en avant »
pour le visionneur clinique
régional
L’équipe Santé familiale (FHT) de Sauble Beach a pu récemment accéder à un rapport consultatif clé
pour l’un de ses patients grâce à ClinicalConnectMC, le visionneur clinique régional. Ce cas a mis en
lumière l’importance d’avoir accès au dossier de santé électronique (DSE) intégré, lequel permet
aux cliniciens d’afficher les dossiers médicaux pertinents de leurs patients sans retard et de
répondre de façon plus proactive en matière de planification des soins.
Un patient de l’ESF de Sauble Beach, ayant déjà eu une crise cardiaque, a subi un examen lorsque
les médecins ont soupçonné une aggravation de son état. Après avoir été aiguillé vers un
cardiologue dans le Centre régional de soins cardiaques St. Mary, à Kitchener, le patient est
retourné à l’ESF de Sauble Beach pour suivi. Comme le rapport de l’examen initial n’avait pas
encore été reçu, l’ESF a tenté d’appeler la clinique du cardiologue afin de prendre connaissance des
résultats de l’examen. C’était le dernier vendredi des vacances d’hiver des écoles de l’Ontario,
après 17 h, et les membres de l’ESF n’étaient pas joignables par téléphone à la clinique du
cardiologue. Cependant, l’ESF de Sauble Beach a voulu apaiser le patient quant aux résultats de
l’examen. En se branchant à ClinicalConnect, l’équipe a pu examiner le rapport du cardiologue pour
obtenir une échocardiographie de suivi. Dans l’ensemble, l’ESF de Sauble Beach a démontré au
patient une démarche intégrée et concertée quant à ses soins et pris les mesures de suivi
nécessaires.
Grâce à ClinicalConnect, le patient a reçu des résultats très rassurants figurant dans le rapport du
cardiologue et a sans aucun doute passé une fin de semaine beaucoup plus tranquille.
Résultats médicaux disponibles immédiatement
Quatorze hôpitaux intégrés au gestionnaire de rapports d’hôpitaux
Les premiers hôpitaux du sud-ouest de l’Ontario ont terminé l’intégration au
gestionnaire de rapports médicaux (GRH) d’OntarioMD, soit une solution qui permet
aux établissements aiguilleurs (hôpitaux) de transmettre en toute sécurité les dossiers
des patients aux dossiers médicaux électroniques (DME) admissibles des cliniciens.
L’intégration a été achevée dans les centres de Kitchener-Waterloo et de Freeport de
l’hôpital Grand River, le 27 avril, à l’hôpital général St. Mary, le 30 avril, et dans les 11
hôpitaux qui constituent le réseau d’information de Grey Bruce, le 11 mai.
Pour l’instant, les cliniciens branchés au GRH recevront les rapports de ces hôpitaux par
l’intermédiaire du GRH et par la poste ou télécopieur. Ce processus itératif est mis en
place afin que les cliniciens continuent de recevoir tous les rapports qu’ils attendent de
ces établissements. Les cliniciens qui voudraient cesser de recevoir des rapports
imprimés peuvent se connecter au partenaire de la gestion du changement et de
l’adoption (PGCA) pour obtenir plus d’information sur la politique relative aux
documents imprimés de chaque hôpital vis-à-vis des cliniciens utilisant le GRH.
Le reste des hôpitaux dans le sud-ouest de l’Ontario travaille sur l’intégration du GRH, y
compris l’intégration ce mois des huit centres hospitaliers à Érié St-Clair et du Système
de santé de Niagara, en juin. À l’extérieur du sud-ouest de l’Ontario, 60 centres
utilisent déjà le GRH, transmettant plus de 190 000 rapports cliniques par mois aux
DME des cliniciens.
Les quatre PGCA du cSOO collaborent également avec les cliniciens pour installer le
GRH dans leurs cabinets et leur permettre de recevoir les rapports sur leurs patients
directement dans leurs DME. À l’échelle du sud-ouest de l’Ontario, 73 cliniciens sont
actuellement branchés au GRH et 341 autres travaillent sur sa mise en œuvre.
Cette mise à jour donne un aperçu des activités en cours du programme cSOO ainsi que des informations sur les réunions du comité et du groupe de
travail. Elle vise à vous donner un aperçu général du programme et à vous présenter ses progrès et activités. Produite par : Groupe de travail de
communication et de mobilisation des intervenants du programme cSOO
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