Azienda USL6 Livorno Poste de Secours Livorno

Azienda USL6 Livorno
Poste de Secours Livorno
LE POSTE DE SECOURS
Le Poste de Secours est l’unité opérative de l’hôpital qui
gestionne les situations d’urgence et d’émergence.
Toutes les personnes y ont accès, même celles avec des
problèmes mineurs dans le temps consenti par les
activités en cours de déroulement. Au but de garantir
une meilleure fonctionnalité du Service il faut la
collaboration des citoyens.
Et pour en éviter l’inutile utilisation et réduire le temps
d’attente il ne faut pas s’adresser au Poste de Secours
pour:
• consultations spécialistiques et contrôles cliniques
non urgents;
• prestations qui peuvent être effectuées par des
services térritoriaux (le Médecin de Médecine Générale,
le Pédiatre de Libre Profession, le Médecin de Garde);
• prescriptions des ordonnances médicales;
• pour éviter de payer le ticket
Chaque visite inutile à le Poste de Secours est un
obstacle à ceux qui ont des attentes urgences et allonge
les attentes.
L'utilisation correcte des établissements de santé à évite
toute perturbation aux structures elles-mêmes et aux
autres utilisateurs.
Le bon fonctionnement du service d'urgence dépend de
tous.
RÈGLES DI ACCÈS AUX POSTE DE SECOURS
Le poste de secours peut être consulté:
- Directement par ses propres moyens
- Avec ambulance, ambulance aérienne, d'autres
moyens de transport du service d'urgence 118
- À la demande du médecin de soins primaires, médecin,
pédiatre ou medecin spécialiste
L’ACCUEIL
TRIAGE
L’accueil s’accomplit en fonction des critères de la gravité
constatées par un infi rmier opportunément préparé, selon
des standards codifi és. Cette modalité est appellée Triage et
dérive du français trier qui signifique eévaluer, e tracie utilize
les suivants codes colorés:
CODE ROUGE
Il se réfère aux cas les plus graves avec un
immédiat péril de vie. L’accès est
immédiate.
CODE JAUNE
Il se réfère aux cas d’urgence moins graves mais
pour lesquels il est possible que se vérifi e une rapide compromission des fonctions vitales. L’accès sera le plus
vite possible.
CODE VERT
Il se réfère aux problèmes sanitaires différibles: la
personne n’est pas en péril de vie et sera
assistée après
la solution des cas plus urgents.
CODE BLEU
Problème aigu de la pertinence objectivable
limitée. Aucune altération des fonctions vitales.
CODE BLANC
Il se réfère aux cas non urgents. Il s’agit des si
tuations qui, dans la majorité des cas, pourraient
être gestionnées par le Médecin de Médecine Générale ou
par le Pédiatre de Libre
Profession
ATTENTE
Au cours de l'attente, le patient est sous la responsabilité de
l'infirmière de triage, qui fournit les paramètres de détection
et de l'exécution des premières enquêtes (échantillonnage,
EGA, ECG) selon les procédures internes.
Le paramètre douleur est constamment surveillé, et
analgésiques peuvent etre somministès, selon les procédures
internes.
DOCUMENTS UTILES
carte Santé
Identification des non-résidents et des étrangers
Liste des traitement à domicile, des allergies, des dossiers de
santé antérieurs (dernière ECG, la lettre de démission de
l'hospitalisation précédente)
Numéro de téléphone de la personne à contacter pour
demander ou donner des informations
LA CONSULTATION MÉDICALE
Le Médecin décide sur les nécessités de la personne: à part la
consultation il peut se rendre nécessaire de faire des
médications ou des sutures dans les cas des blessures, ou
d’examens sup-plémentaires (par exemple: prélèvement du
sang, électrocardio-gramme, examens radiologiques,
consultations spécialistiques).
Pour cette raison, la permanence au Poste de Secours peut
durer
même quelques heures, en fonction des interventions
nécessaires (examens supplémentaires, consultations
spécialistiques et le tem-ps nécessaire pour fournir et obtenir
les résultats).
Il n’est pas permis à la famille du malade d’assister à la
consultation, à exception des cas spéciaux. Dans les cas de
petits enfants ou des personnes incapables d’exprimer leur
problème la présence d’un membre de la famille est toujours
consentie.
À la fi n des évaluations, le médecin qui a consulté la
personne (ou le médecin qui lui suivit dans la garde, après
avoir reçu les informations sur la personne consultée) peut
décider
1. la démission du Poste de Secours avec la documentation
pour le Médecin de Médecine Générale ou pour le Pédiatre
de Libre Profession;
2. l’internement dans l’hôpital, dans certains cas, en attendant la libération d’un lit, le personnel du Poste de Secours
s’occupéra de la personne. Si les conditions cliniques exigent l’internement dans un autre hôpital, la personne sera
transportée avec l’ambulance du Poste de Secours;
3. l’observation temporaire, qui correspond à une pérmanence à l’intérieur du Poste de Secours ou des locales
voisins pour un arc de temps entre 6 et 36 heures. Il s’agit
d’évaluer l’éventuelle apparition d’autres malaises pas
encore évidents ou d’exécuter des therapies. Dans cette
étapeci la présence des membres
de la famille n’est pas necessaire, à exception des indications
spécifi ques.
En tout cas, il faut donner au personnel d’ assistance le numéro de téléphone en cas de nécessité de communiquer.
INFORMATIONS UTILES
A le Poste de Secours est une réceptionniste de
l'opérateur 24 heures 24.
INFORMATIONS
- Le personnel médical du triage donnera les novelles
des patients en attente de visite.
- Le personnel de medicherie donnera des informations
sur les patients en traitement.
- Pour les informations sur route patient il faut
s’adresser au poste de travail hôte
RAPPORTS
-Le service de presse PS donne à tous les utilisateurs,
lors de la décharge, le rapport qui montre l'inspection,
les thérapies effectuées, le conseil pour la maison.
-Le patient recevra signale également des examens
radiologiques effectués; vous pourrez ramasser le CDROM avec les images au Centre de radiologie dans la
journée de travail après la visite
IMPÔT
- Pour tous les examens radiologiques est prévu un
impôt régional pour numériser des images.
- pour les codes dans la décharge bleu et blanc à la
decharoe est payable sauf exonération a présenter au
médecin avant la fin du rapport.
- Les billets peuvent être payés aux bureaux CUP ou aux
totems à l'intérieur de l'hôpital.
AMBULANCE
- Le personnel médical de PS contactera l'assistance de
118 pour réserver une ambulance pour le retour la
maison des patients.
- Les temps d'attente du service d'ambulance ne sont
pas prévisibles, ni dépendentes de la volonté du
personnel du PS.
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OBI Livorno
Le poste de secours est équipé d'une section d'observation intensive
en courtes (OBI).
Peuvent accedre à OBI les patients présentant des signes cliniques
pas entièrement définies ou stabilisés après valutation clinique et
instrumentale dans PS.
La période d'observation ne doit pas dépasser 36/48 heures. À la fin
de cette période, le médecin décidera le licenciement de OBI et
l'envoi au médecin, la possibilité d'une hospitalisation et / ou le
envoi à un autre hôpital.
L 'OBI dispose de 12 lits et 4 lits de sous-intensive les soins médicaux
et de soins infirmiers sont garantis 24 heures.
Les parents peuvent visiter les personnes hospitalisées
périodes de temps établis:
HEURES DE VISITE: 13 18 -18.30 et -13.30.
INTERVIEW HEURE AVEC LE DOCTEUR: 13- h13.30.
Pendant ces heures l'accès est autorisé seulement deux
personnes par patient
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Poste de Secours
OBI
Directeur Dott. Alessio Bertini
Dans OBI est pour l'administration de repas et petitdéjeuner. Pendant le séjour, sauf indication contraire
par le médecin, il ne convient pas à apporter de la
nourriture ou des boissons provenant de aux patients
domicile, puisque les patients sont susceptibles d'avoir
des problèmes aigus et subissent des tests
diagnostiques fréquents avec un taux concentré.
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