L’éducation thérapeutique 1 Une démarche conjointe, deux perspectives Intervenant Comprendre les attentes et les besoins du patient (Bilan éducatif partagé/Diagnostic éducatif) Patient Appréhender les différents aspects de la vie et de la personnalité du patient C’est l’occasion d’avoir un échange privilégié avec un intervenant, en toute confiance. Discuter de sa maladie et poser les questions qui le préoccupent. Une même dé Identifier ses connaissances, perceptions et croyances sur sa maladie, faire émerger ses besoins Évaluer ses forces et ses limites Cerner sa réceptivité et sa motivation Prendre en compte ses demandes et ses projets, dont son projet de vie Convenir avec le patient des objectifs éducatifs et d’accompagnement Une rencontre privilégiée pour mieux se connaître. Formuler avec le patient des objectifs pédagogiques et de soutien, et établir avec lui des priorités au regard de ses projets et de ses capacités (objectifs personnalisés et atteignables) Co-construire un programme personnalisé Le communiquer aux autres intervenants impliqués C’est le moment pour lui d’évoquer, par exemple : Les répercussions de la maladie sur sa vie quotidienne et sur la manière dont il y fait face Ce qu’il sait déjà sur sa maladie Les difficultés rencontrées dans certaines situations La manière dont il suit son traitement L’évolution de sa maladie et de sa situation de santé globale Les répercussions sur sa vie familiale Ses activités sociales, professionnelles, ses loisirs et ses projets Un partenariat pour l’aider à développer les comportements les plus utiles dans sa situation À partir de ce premier bilan, il élabore, avec l’intervenant, un programme d’éducation personnalisé. Ensemble, ils définissent les compétences/comportements à acquérir pour pouvoir résoudre les problèmes dans sa vie quotidienne. Il apprend, par exemple, à agir en cas de crise, à appliquer certaines techniques de soins, à se servir d’outils spécifiques, etc. Pour acquérir ces compétences, pas à pas, il participe à des séances d’éducation personnalisées. Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale CC BY-NC Cette licence permet aux autres de remixer, arranger, et adapter votre œuvre à des fins non commerciales et, bien que les nouvelles œuvres doivent vous créditer en citant votre nom et ne pas constituer une utilisation commerciale, elles n’ont pas à être diffusées selon les mêmes conditions. L’éducation thérapeutique 2 Une démarche conjointe, deux perspectives Intervenant Choisir et mettre en œuvre des activités éducatives Patient Planifier et mettre en œuvre les activités éducatives (négociées avec le patient, individuelles et/ou collectives), selon l’offre éducative du programme proposé Des séances pour développer ses compétences, adopter de nouveaux comportements Une même déle souhait, la disponibilité du patient et celle des intervenants, les séances Selon Réaliser ces activités Transmettre aux autres intervenants les informations qui s’y rattachent d’éducation peuvent s’effectuer en groupe avec d’autres personnes ou en tête-àtête avec un intervenant. Le patient peut aussi être accompagné par une personne de son entourage. En fonction des compétences à acquérir, différentes activités éducatives lui seront proposées. S’il souhaite approfondir certains points, les intervenants pourront lui remettre une documentation ou le diriger vers les ressources appropriées. Évaluer le processus, l’atteinte des objectifs et l’acquisition des compétences. Prévoir un suivi éducatif. Être à l’écoute des préoccupations du patient Un bilan régulier pour faire le point sur ses progrès Analyser avec lui le chemin parcouru : ce qu’il a acquis, ce qui n’est pas résolu (ses difficultés) À la fin d’une ou de plusieurs séances d’éducation, il fait avec l’intervenant une synthèse des compétences développées/comportements acquis et le point sur la façon dont il vit avec sa maladie. Convenir alors de nouveaux objectifs Informer les intervenants qui assureront un relais de cette démarche éducative dans un autre contexte de soins et de services, voire au domicile du patient Selon ses besoins, de nouvelles séances peuvent lui être proposées. Adaptation d’après : D’Ivernois, J.F. et Gagnayre, R. (2016). Apprendre à éduquer le patient : Approche pédagogique. 5e édition. Paris : Maloine. Haute Autorité en Santé. (2007). Mieux vivre avec votre asthme : L'éducation thérapeutique pour bien gérer votre asthme au quotidien. Paris (disponible sur : www.has-sante.fr). X. de la Tribonnière (dir.). (2016). Pratiquer l’éducation thérapeutique : L’équipe et les patients. Paris : Masson Elsevier SAS. Tous droits réservés. Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale CC BY-NC Cette licence permet aux autres de remixer, arranger, et adapter votre œuvre à des fins non commerciales et, bien que les nouvelles œuvres doivent vous créditer en citant votre nom et ne pas constituer une utilisation commerciale, elles n’ont pas à être diffusées selon les mêmes conditions.