PMN - Programme de Mise à Niveau du Sénégal 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal Tél. : (+221) 33 869 70 67 Fax : (+221) 33 869 70 88 e-Mail: [email protected] Informations Consultant Identification Raison sociale Téléphone Fax PC-00077 STRATEGE (216) 71.802.747 (216) 71.797.767 Coordonnées 3¨Avenue Louis BRAILLE - BP 1002 - TUNIS - TUNISIE [email protected] - Web : .www.strategeconsulting.com Informations générales Forme juridique : 1991 Date de création : 1991 Capital social : 45.000 DT (propriété : Privé) N° Registre de commerce : B1973751997 N° NINEA : Dirigeants sociaux : (Directeur Général) Jean Nagib LEBRUN Nombre d'employés : 10 ([email protected]) Derniers résultats en millions de F CFA 2002 : 325 (15% sous-traité, masse salariale : 79) 2003 : 271 (5% sous-traité, masse salariale : 86) 2004 : 337 (15% sous-traité, masse salariale : 87) Personnel professionnel permanent Jean Nagib LEBRUN- DG (Consultant Senior) Développement stratégique Expérience : 35 ans Ali ZARDI- Resp de la BU MAN (Consultant Senior) MAN, développement stratégique Expérience : 30 ans Sofiène BESBES- Resp BU Qualité (Consultant Senior) ISO 9000ISO 14000ISO TS Expérience : 10 ans Fayçal TRABELSI- Consultant qualité (Consultant Junior) ISO 9000 Expérience : 5 ans Marouane AJINA- Consultant MAN (Consultant Junior) Ingénieur, diagnostics techniques, méthodes Expérience : 3 ans PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal page 1 www.pmn-senegal.org Mouna FOURATI- Consultant qualité (Consultant Junior) HACCP Expérience : 8 ans Houda Ben AMOR- Consultant marketing (Consultant Junior) Marketing Expérience : 3 ans Ilhem Ben GAMRA- Consultant RH (Consultant Junior) RH Expérience : 2 ans Langues pratiquées Français : Lue , Parlée, Ecrite Arabe : Lue , Parlée, Ecrite Anglais : Lue , Parlée, Ecrite Supervision La supervision et la coordination assurée par le PDG, relayé par les responsables des BU A. ZARDI et S. BESBES Politique Formation périodique des consultants pour approfondir leur expertise et augmenter les thématiques de compétences. Stratégie qualité Démarche d'assurance qualité permanente à l'intérieur des Business Unit Equipements -1 réseau informatique et son serveur -10 PC fixes -Internet avec ADSL -4 ordinateurs portables -2 imprimantes -1 scanner -1 photocopieuse -1 vidéo projecteur Domaines d'expertise > Conseil en management : Diagnostic stratégique et planification opérationnelle, Etude de positionnement stratégique et développement de pme/pmi, Organisation et gestion du changement, Planification stratégique, Management des processus et de l'organisation, > Audit : Audit de la gestion des ressources humaines, Audit opérationnel de la fonction production, Audit marketing, Audit qualité, Diagnostic d'entreprise, > Contrôle Qualité et Sécurité : Analyse de conformités aux normes de qualité et à la réglementation, Analyse de conformités aux normes de sécurité et à la réglementation, > Conseil à l’export et au commerce international : Informations et conseils sur les marchés, Développement de partenariat, Prospection commerciale, Vérification et contrôle de la chaîne de froid, Vérification et contrôle de la mise en place de la traçabilité, PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal page 2 www.pmn-senegal.org > Expertise comptable & Gestion Financière : Étude de faisabilité, > Études : Étude de marché nouveaux produits, Étude de marché produits existants, > Formation : Analyse des besoins potentiels et sectoriels de formation, Élaboration de Plan de formation, Diffusion de sessions de formation, Gestion de la formation et plan individuel de formation, évaluation et suivi de la formation, > Organisation d’entreprise (Fonctions) : Structure et organisation, Gestion de la performance des organisations, Management et Administration, Marketing, Ressources humaines, > Gestion des processus et de l’innovation : Plan d'amélioration de la qualité, Mesure et analyse de la productivité, Amélioration continue Déploiement de la fonction qualité (QFD), Normes internationales ISO 14000 norme environnementale, Normes internationales ISO 9000 norme de management, Normes internationales OHSAS 18001 norme de sécurité, Autres Normes internationales sectorielles (agro-alimentaire, télécom., etc.), Orientation client et satisfaction de la clientèle (relation client / fournisseur, sondage de satisfaction de la clientèle, gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients en mode continue), > Gestion et développement des ressources humaines : Recrutement et sélection du personnel, Profil de compétences Tests psychométriques, tests spécifiques, Motivation et Rémunération, Description de tâches, Établissement organigramme, Développement des ressources humaines et gestion des carrières, Planification des ressources humaines, Gestion de la performance et évaluation du personnel, > Leadership : Leadership efficace, vision, mission et projet d'entreprise, culture et valeurs organisationnelles, politiques et normes, Supervision et coaching, Plan de communication interne, Responsabilité corporative (corporate governance), > Marketing et distribution : Stratégie et Plan marketing, Planification marketing pour les relations " entreprise à consommateur " (B2C), Planification marketing pour les relations " entreprise à entreprise " (B2B), Etude de marché, Analyse de positionnement produit, Marketing international et coopération internationale, Plan de communication publicité, promotion, planification média, relations publiques, Orientation client et satisfaction de la clientèle Relation client/Fournisseur, sondage de satisfaction (interne/externe), évaluation de la satisfaction de la clientèle, gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients, > Production et logistique : Gestion de la production, Méthodes et organisation de la production, Circulation et agencement des ateliers, Gestion des stocks et des approvisionnements (MRP), Planification de la production (CPM, PERT), Contrôle de qualité, Conditions de travail et sécurité, Environnement et pollution (Etude et analyse de rejets, Audit , environnemental, Analyse des risques), > Politique générale et Stratégie : Diagnostic et planification stratégique,, processus, systèmes et structures, Planification et orientations stratégiques, partenariat stratégique, gestion du changement, déploiement des objectifs, planification de la relève, > Technologies : Gestion d'économie d'énergie. Références TOATLGAZ/VALEO/SFBT/SOVIA/SOBOCO (TUNIS / TUNISIE / ) Mission : Diagnostic de mise à niveau de toutes les fonctions de l'entreprise, positionnement stratégique, plan de développement stratégique et plan d'action Source : Hatem DENGUEZLI (Tél. : 216.71.366.666 / e-Mail : [email protected]) EPPM /AMI / SOMATRAL / ARIF MEUBLES (TUNIS, SOUSSE, SFAX / TUNISIE / ) PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal page 3 www.pmn-senegal.org Mission : Diagnostic de la fonction export et plan marketing à l'export Source : Hichem TURKI (Tél. : 216.73.322.704 / e-Mail : [email protected]) STRAMICA/HOTEL HASDRUBAL / PEC/ HOTEL THE RESIDENCE (Tunis, Zaghouan, Hammamet / TUNISIE / ) Mission : Diagnostic des compétences, plan de formation, fiches de fonction, sessions de formation, recrutement Source : M. Mahmoud SELLAMI (Tél. : 216.71.789.326 / e-Mail : [email protected]) TOTAL / ELFOIL / STBG / PHILIPS TUNISIE /SICOAC (TUNIS / TUNISIE / ) Mission : Accompagnement à la mise en place de systèmes qualité : ISO 9000, HACCP, ISO 14000, ISO 18000 Source : (Tél. : ) Horaires et frais indicatifs Taux journalier : 1 à 3 mois Consultant Senior : 500 F CFA / Consultant Junior : 400 F CFA Observations : Avion et Hôtel non compris Taux journalier : de 3 à 6 mois Consultant Senior : 400 F CFA / Consultant Junior : 350 F CFA Observations : Avion et Hôtel non compris Taux journalier : Plus de 6 mois Consultant Senior : 300 F CFA / Consultant Junior : 250 F CFA Observations : Avion et Hôtel non compris Autres missions réalisées 2004 : Etude du marché des produits cosmétiques et positionnement de la marque - NIVEA 2004/2005 : Elaboration de stratégie d'entreprise - APPETISSANTE (agroalimentaire) et TECI (ingénierie) 2004 : Etude de faisabilité économique - RENCAST (fonderie) 2002/2003 : Mise en place d'une nouvelle organisation (organigramme, fiches de fonction, procédures) - CDS (agroalimentaire), SOCOMENIN (métallurgie) PMN - 9 av. 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