CHEF DE PRODUIT MARKETING
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REPORTAGE
Catherine – Chef de produit
en industrie laitière,
centre-est de la France
La qualité numéro un
du chef de produit ?
“Aimer et croire à son produit ! Le métier
demande beaucoup d’investissement. Il faut
avoir foi dans son projet et y faire adhérer
tous ses partenaires, depuis sa hiérarchie
jusqu’au consommateur en passant par
ses prestataires. Impossible de convaincre
les autres, si on n’est pas soi-même acquis
à la cause !”
Un métier de passionné ?
“Oui, et un métier passionnant. Il n’y a pas
deux journées qui se ressemblent. On passe
du packaging aux études de marché,
des contraintes techniques de l’usine
au plan d’action promotionnel… Il faut
être partout !”
Un impératif ?
“Il faut rester curieux et réceptif aux
tendances alimentaires pour préparer
les produits de demain. Il n’est pas question
de passer à côté des tendances lourdes car
nous sommes les garants du développement
de la marque. Mais c’est aussi un métier
où la rigueur est importante dans la prise
de décision et dans la mise en place
des actions.”
Plus d’infos sur :
www.metiersdulait.com
rubrique “métiers à la
loupe/Industrie”
Le chef de produit (ou responsable marketing) est le responsable
d’un produit, d’une famille de produits ou d’une marque.
Véritable chef d’orchestre, il doit en développer les ventes en s’appuyant
sur tous les moyens à sa disposition : communication, promotion,
innovation, proposition de nouveaux produits correspondant aux
attentes des consommateurs. Il coordonne dans l’entreprise la mise
en place concrète de ces actions.
Escorter le développement du produit
Qu’il s’agisse d’un beurre à la texture souple ou d’une présentation inédite
de lait concentré sucré, la vie d’un nouveau produit démarre au service
marketing. À quoi va-t-il ressembler ? Quelle est sa composition ?
À qui est-il destiné ? Toutes ses caractéristiques sont précisément définies
pour multiplier les chances de succès.
Impossible de lancer son produit sans tenir compte de l’existant et
des concurrents potentiels, mais surtout de l’avis des consommateurs.
Quel est l’état du marché du beurre allégé ou le taux de vente des
fromages forts en goût ? Quel emballage malin peut démarquer un flan
à la noix de coco des autres ? Rien n’est laissé au hasard.
Après avoir intégré tous ces facteurs, le chef de produit coordonne la
réalisation du plan marketing et la stratégie mise en place pour donner
au produit les meilleures chances de toucher sa cible. En collaboration
étroite avec le service recherche et développement et la production,
il étudie et affine les nouveaux concepts. Avec l’appui du service
commercial, il précise sa stratégie de vente.
Impossible de lancer son produit sans tenir compte de l’existant et
des concurrents potentiels. Le chef de produit intègre tous les facteurs
avant de coordonner le plan marketing et la stratégie d’actions.
Faire connaître ses qualités
Une fois le produit réalisé, il faut le faire connaître. En collaboration avec
des spécialistes, il coordonne études de marché, création de packaging,
tests consommateurs, actions promotionnelles, campagne publicitaire.
Si le lancement est un succès, il reste à faire vivre le produit sur la durée.
Le chef produit peut choisir d’agrandir la famille avec de nouvelles
variétés, d’affiner la cohérence de sa gamme, de moderniser ou
de relancer un produit vieillissant.
Créatif inspiré, à l’écoute des consommateurs, le chef de produit est aussi un
décideur perspicace et pragmatique. Il doit trouver le point d’équilibre pour
que son produit soit à la fois innovant et attractif, tout en se conformant à
des objectifs commerciaux rigoureux et… à la réceptivité des consommateurs.
INDUSTRIE Ce métier au sein de l’industrie
ACHATS & LOGISTIQUE
COMMERCE & MARKETING
GESTION & ADMINISTRATION
MAINTENANCE & ÉQUIPEMENT
PRODUCTION
QUALITÉ
RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT
• Attaché commercial export
• Attaché commercial merchandising
•Chef de produit marketing
• Chef de secteur
• Directeur de centre de profit
• Ingénieur technico-commercial
• Merchandiseur
• Responsable commercial clientèle
industrielle
• Responsable commercial export
• Responsable grand compte
• Technico-commercial produits finis
• Télévendeur