06240001 - Marketing 2

IAE LYON - ECOLE UNIVERSITAIRE DE MANAGEMENT
Université Jean Moulin 6 cours Albert Thomas BP 8242 69355 Lyon cedex 08 (33) 04 78 78 70 66 http://iae.univ-lyon3.fr
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06240001 - Marketing 2
Crédits ECTS : 6
Volume horaire total : 46
Cours magistraux : 30
Travaux dirigés : 16
Objectifs
Ce cours présente la démarche marketing en milieu grande consommation et les concepts fondamentaux de la discipline Il
développe le concept de marketing mix: à savoir la politique de produit, de prix, de promotion et de distribution
CONNAISSANCES A ACQUERIR
Les différents points à aborder à chacune des étapes du marketing mix
COMPETENCES CIBLES
Etre capable de mettre en place un plan de marketing mix cohérent dans une entreprise.
Contenu
Chapitre I : LA POLITIQUE DE PRODUIT
I ) La notion de produit
1: Définition
2 : Classification des produits
3: Les attributs du produit
4: La politique de gamme
5: Le Cycle de vie du produit
Chapitre II : LA POLITIQUE DE PRIX
I ) Les modes de fixation du prix
1: En fonction des coûts de l'entreprise
2 ) En fonction de la demande
3 ) En fonction de la concurrence
II ) Les stratégies de prix possibles
1: Les deux principales stratégies de prix pour le lancement de produits : pénétration du marché ou écrémage
2: Les stratégie de modification de prix de produits implantés sur le marché
Chapitre III : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION
I ) Définitions préliminaires
II ) Les formes de distribution en France
1: Le commerce indépendant
2: Le commerce intégré
III ) Le choix des circuits de distribution
1) La longueur des circuits de distribution
2) Avantages comparés des différents canaux
3) Les critères d'évaluation d'un circuit de distribution
CHAPITRE IV : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION ET DE PROMOTION DES VENTES
I ) LA COMMUNICATION : PRINCIPES DE BASE (communication média et hors média)
1: Le processus de la communication selon Shannon et Weawer
2: La définition d'un objectif de communication
3: Les cibles de la communication
II) LA COMMUNICATION MEDIA OU LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE
1 : L'action publicitaire
2) Les médias de masse ou mass média : vecteurs de la communication publicitaire la répartition des recettes publicitaires
3) La conception d'une campagne publicitaire
III : LA COMMUNICATION HORS MEDIA
1: Le marketing direct
2: La communication institutionnelle
IV : LA PROMOTION DES VENTES ET SES OUTILS
PROGRESSION DES TD

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SEANCE 1 : LANCEMENT DE PRODUITS NOUVEAUX
SEANCE 2 : LA POLITIQUE DE PRODUIT 1
EXERCICE 1: L'innovation par les couleurs
Exercice 2 : Innovation technologique
Exercice 3 : L'innovation
Exercice 4 : Le marketing olfactif
Exercice 5 : Gamme de produits
SEANCE 3 : LA POLITIQUE DE PRODUIT 2
Exercice 1 : Les marques fortes de demain
EXERCICE 2 : La marque
EXERCICE 3 : Cible, positionnement, conditionnement, packaging, nom...
EXERCICE 4 : Le logo Eco-Emballage
EXERCICE 5 : Le dépôt de marque
Exercice 6 : Conditionnement / Emballage
SEANCE 4 : LA POLITIQUE DE PRIX
EXERCICE 1 : L'élasticité
EXERCICE 2 : L'élasticité croisée
EXERCICE 3 : LE METHODE DE PRIX PSYCHOLOGIQUE OU D'ACCEPTABILITE
EXERCICE 4 : Perception du prix
EXERCICE 5 : Réglementation vente
Exercice 6 : Le Yield management
SEANCE 5 : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION
EXERCICE 1 : Choix d'une ou plusieurs enseignes
EXERCICE 2 : La distribution des produits de luxe
EXERCICE 3 : Nouveaux concepts de distribution
EXERCICE 4 : Grande Distribution- Stratégie de développement
EXERCICE 5 : La distribution des véhicules automobiles
SEANCE 6 : LE MERCHANDISING
EXERCICE 1 : Organisation d'un rayon
EXERCICE 2 : Géo-merchandising et géo-marketing
EXERCICE 3 : Le merchandising non alimentaire
EXERCICE 4: Univers de consommation : le « oui mais » des Français
SEANCE 7 : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1
EXERCICE 1 : Publicité « produit »
EXERCICE 2 : Publicité collective et tie-in
EXERCICE 3: Stratégie de communication
Exercice 4 : Analysez la copy stratégie de deux publicités de votre choix.
SEANCE 8 : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 2
Exercice 1 : La communication institutionnelle
Exercice 2 : Sponsoring et mécénat
Exercice 3 : La communication de crise
EXERCICE 4 : Promotion des ventes
EXERCICE 5 : Quelles promotions pour quelles cibles ?
Controle des connaissances
Examen Terminal : Ecrit, 3h
Nature de l'épreuve : Etude de cas avec questions
Contrôle continu : Notation pendant les enseignements
Nature des Travaux et pondération : Rendu de travail en TD
Bibliographie
OUVRAGES DE REFERENCE :
-Jacques LENDREVIE et Denis LINDON (2004); 'Mercator', 6° edition, Editions Dalloz
-Bernard DUBOIS et Philippe KOTLER (2004), 'Marketing Management', 11° Edition, Paris, PEARSON Editions
OUVRAGES COMPLEMENTAIRES
Informations complémentaires
MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Le cours magistral + un fascicule de TD avec des exercices à faire d'une séance à l'autre.
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Les bases des sciences de gestion
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
-Revue Décisions Marketing;
-Revue LSA (libre Service Actualtés),
-Point de Vente ;
-Marketing ;

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-Capital.
Ce cours fait partie des formations suivantes :
Licence Economie-Gestion, parcours AES : Administration des Entreprises et Société
Niveau d'entrée : Bac;Bac + 1;Bac + 2 | Niveau de sortie : Bac + 3
Cours inclus dans :
• Contenu
UFR : IAE Lyon - Ecole universitaire de management