Diplôme d'Etudes Spécialisées D.E.S Marketing Toute la fonction marketing D u ré e 5 Mois 1 fois par semaine Finalité La finalité de cette formation est de faire acquérir un ensemble d’outils conceptuels, terminologiques et méthodologiques des fondements du marketing et des moyens de leur application concrète dans les différents types d'entreprises.. Publics concernés Toute personne préoccupée d'entretenir son employabilité, les étudiants en fin de formation académique, les personnes chargées de marketing, enfin, toute personne devant prendre part avec compétence à la solution de problématiques marketing : Commerciaux souhaitant évoluer vers le marketing. Ingénieurs ou Cadres de formation scientifique appelés à prendre des responsabilités marketing. . . ww w. 2i co m m- Compétences visées Le programme de formation D.E.S. marketing vise l’acquisition des connaissances communes à tous les métiers du marketing. Ces connaissances sont regoupées en cinq modules portant successivement sur : 1°) Qu'est-ce que le marketing ? 2°) L'étude du marché, 3°)Les moyens d'action marketing, 4°)Les décisions stratégiques du marketing, 5°) L'organisation marketing. dz .co m -m ail : cont Villa 91, act@2 icomm Bois des cars 1. -dz.com Dely brahim. Alger. Tél : 023 30 81 12 - Fax : 023 30 81 19 Mobile : 0560 92 35 54 - 0560 91 65 54 - 0770 90 80 43 - 0560 04 07 46 DES Marketing Module 3 "Les moyens d'action marketing " 1. La politique de produit Aperçu du programme Module 1 « Introduction au marketing ? » 1. le marketing et l'entreprise 1. Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises 2. Élargissement du domaine du marketing 3. L'évolution du marketing 2. la démarche, l'attitude, les techniques marketing 1. L'attitude marketing 2. La démarche marketing et ses techniques Module 2 "L'étude du marché" 1. Connaitre le marché et ses acteurs 1. Qu'est-ce qu'un marché ? 2. L'étude des marchés en volume 3. Les facteurs d'évolution des marchés 4. L'étude des concurrents 5. Recueil d'informations sur les consommateurs 6. Principes des enquêtes par sondage 7. Les principaux types d'enquêtes 8. Démarche de préparation, de réalisation et d'exploitation d'une étude de marché 9. Les panels 2. Théories et modèles explicatifs du comportement des consommateurs 1. Les variables explicatives individuelles 2. Les variables explicatives sociologiques et psychosociologiques 3. L'analyse du processus de décision 3. La segmentation 1. Principes et démarche de la segmentation 2. Les principaux critères de segmentation 3. Comment choisir les critères de segmentation 4. Les principales méthodes de segmentation 5. Caractérisation des segments retenus 4. La prévision en marketing 1. Généralités sur la prévision en marketing 2. Les méthodes qualitatives (ou subjectives) 3. Les méthodes statistiques 4. Les modèles explicatifs 5. Les méthodes expérimentales de prévision : tests et marchés- témoins 1. Importance de la politique de produit 2. Caractéristiques intrinsèques du produit 3. Le packaging 4. Le cycle de vie des produits 5. La politique de gamme 6. L'innovation produit 2. La politique de prix 1. Importance de la politique de prix. 2. Les principaux facteurs de la fixation du prix 3. Les démarches de fixation du prix 4. La modulation du prix 3. La distribution 1. Les circuits de distribution 2. L'appareil commercial 3. La politique marketing des distributeurs 4. Rapports producteurs/distributeurs 5. Le commerce électronique 4. La vente et ses outils 1. La force de vente 2. Le merchandising 3. La promotion des ventes 4. Le marketing direct 5. La politique de communication ` 1. Nature et importance de la communication 2. Les moyens de la communication marketing 3. La politique globale de communication 4. La formulation du mix de communication 5. La publicité médias et la communication hors-médias : Module 4 "Le marketing stratégique" 1. Stratégie marketing et stratégie d'entreprise 2. L'élaboration d'une stratégie de marketing 3. La politique de marque 1 la nature et les fonctions des marques 2 la notoriété et l'image de marque 4 les politiques de marque Module 5 "L'organisation marketing" 1. Planification et contrôle marketing 1 la planification des activités marketing 2 le contrôle des activités marketing 2. L'organisation des services marketing