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Adopter une attitude appropriée aux réactions émotionnelles des patients.
Objectifs
7.4
Quelles attitudes avoir en fonction des réactions émotionnelles
des patients ?
Comment gérer ses propres émotions ?
Analyse de témoignages (« Le processus d'acceptation »)
Séq. 1
BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT
01
02
Nombre de participants maximum :
Temps nécessaire :
Moyens humains nécessaires :
Techniques utilisées :
Matériel :
Préparation :
20
1h30
1 formateur
Analyse de vidéos
- Document associé « Témoignage sur le diabète »
- Document associé « Grille des stades d'acceptation »
- Document associé « Grille des stades d'acceptation
(exemples de résultats) »
Imprimer « 1 Grille des stades d’acceptation » pour
chaque participant.
Forme des sous-groupes de 3. Donne la consigne :
« À partir du témoignage de patients (vidéo du
formateur ou texte), décrivez quelques caracté-
ristiques des stades d’acceptation de la maladie
après l’étape de mise sous insuline. »
Débat / discussion
Distribue les grilles des stades d’acceptation.
Débat / discussion sur chaque étape
Ce que fait le formateur Ce que font les participants
Déroulement
Travaillent en sous-groupe (10 minutes).
Travaillent en sous-groupe (20 minutes).
Remplissent la grille en donnant :
- des exemples de propos de patients
correspondant à chaque stade ;
- des exemples d’attitudes des soignants
plus adéquates.

BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT
02
02
7.4 - Séq.1 / Analyse de témoignages (« Le processus d'acceptation »)
Variante
En fonction du temps dont on dispose, on peut faire travailler chaque sous-groupe sur 1 ou 2 stades, en
répartissant tous les stades. Chaque stade doit avoir au moins été travaillé par 2 sous-groupes.
Activité proposée par Isabelle Vincent. Adaptation d’une activité proposée dans EdDiaS’. Guide d’aide à
l’action en éducation du patient diabétique. Inpes, 2004.
Source