Ecrire un nouvel engagement pour l`environnement

ENVIRONNEMENT DURABLE
Ecrire un nouvel engagement
pour l’environnement
Delivering Transformation. Together.
Sopra Steria
et le changement climatique
Sopra Steria est engagé dans une politique de responsabilité environnementale
volontariste en cohérence avec les exigences économiques de ses activités.
L’ambition du groupe
Leader européen de la transformation numérique,
Sopra Steria a pris en compte depuis plusieurs
années la dimension environnementale dans
sa démarche d’entreprise responsable et mis
en place un programme d’actions pour réduire
ses émissions de gaz à effet de serre et limiter
l’impact environnemental de ses activités.
Dans ce cadre, le groupe travaille à la réduction
de la consommation énergétique de ses locaux,
de ses infrastructures informatiques et de ses
déplacements professionnels. De plus, Sopra
Steria poursuit son engagement en faveur de la
préservation et de l’accès à l’eau en soutenant
des partenariats auprès d’organisations
internationales qui œuvrent dans ce domaine.
La démarche
Le groupe a notamment fait le choix de limiter ses
émissions de gaz à effet de serre et d’être carbone
neutre pour ses Data Centers et ses voyages d’affaires.
Enfin, pour mettre en œuvre son programme
d’actions, Sopra Steria a développé des outils
et acquis une forte expérience dans la maîtrise
de l’impact environnemental de ses activités.
Le groupe peut ainsi proposer à ses clients des
offres et des services pour les accompagner dans
leur propre démarche environnementale.
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Ecrire un nouvel engagement pour l’environnement
La transformation numérique au
service de l’efficacité énergétique
Sopra Steria contribue à diminuer l’empreinte
environnementale de ses clients, en proposant
notamment la mise en place de solutions
Smart Energy Management permettant
une gestion intelligente de l’énergie.
À travers divers projets mis en œuvre, Sopra Steria
aide ses clients à réduire leurs émissions de gaz à
effet de serre et à mieux maîtriser leur demande
d’énergie. Le groupe travaille ainsi en collaboration
avec des opérateurs d’énergie pour mettre à la
disposition de ses clients des solutions innovantes
« Smart Home » et « Smart Building » dont la
vocation est d’équiper les nouvelles constructions
individuelles ou collectives de solutions permettant
de maîtriser la consommation énergétique.
Maîtriser les consommations
d’énergies et accompagner nos clients
dans leur démarche environnementale
Si le numérique a transformé la façon dont nous vivons, il pousse à aller
plus loin, au service d’un monde plus durable. Sopra Steria propose ainsi des
solutions et services pour une économie à faible impact carbone.
Smart Meter
Pour divers clients du secteur de l’énergie, Sopra Steria contribue à la mise au point de
solutions intelligentes de maîtrise de la demande en énergie par les consommateurs.
Ainsi, Sopra Steria accompagne le déploiement de compteurs communicants et
intelligents en France pour le marché des particuliers d’opérateurs d’électricité et
de gaz. Ces compteurs permettent au consommateur final de mieux maîtriser sa
consommation d’énergies et donc de mieux réguler sa demande auprès des opérateurs.
Smart Home
Dans le cadre de ses travaux autour de la maîtrise de l’énergie à l’échelle d’un logement,
Sopra Steria propose à ses clients de l’immobilier et de l’énergie des solutions
numériques leur permettant d’adresser les nouveaux enjeux de l’efficacité énergétique.
Smart Building
Pour les bâtiments tertiaires, le groupe a développé une solution d’amélioration de la
performance énergétique associée au confort utilisateur (température, qualité de l’air).
Smart Grid - Smart City
Sopra Steria participe à un consortium ayant pour objectif de développer un réseau
électrique de quartier permettant d’optimiser la consommation énergétique à
l’échelle d’un quartier ou d’une ville. Il s’agit d’IssyGrid®, premier réseau de quartier
intelligent en France, créé à Issy-les-Moulineaux. Il préfigure une nouvelle manière
d’optimiser la gestion énergétique des quartiers et de la ville de demain.
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Appliquer les engagements
environnementaux aux choix
des bureaux
Pour ses bureaux, la politique de Sopra Steria est de privilégier des bâtiments peu
consommateurs d’énergies. Plusieurs sites du groupe bénéficient des nouvelles
normes environnementales, d’autres innovent et anticipent les réglementations.
Des bureaux à énergie positive
pilotés par la solution SI@GO®
Green Office® Meudon est un bâtiment Bepos à énergie
positive. Il produit 100% d’énergie renouvelable
(cogénération biomasse et panneaux solaires).
Sopra Steria, qui l’occupe depuis Juillet 2011,
est l’un des pionniers dans l’anticipation de
la réglementation thermique RT 2020.
L’ensemble des productions et consommations
d’énergies du bâtiment est piloté par la solution d’energy
management SI@GO®, développée par Sopra Steria.
Ce bâtiment est certifié HQE® Exploitation.
MAÎTRISER LES ÉNERGIES
ET RESSOURCES
Récupération de l’excès de chaleur
et refroidissement éco-intelligent
Sopra Steria optimise son parc immobilier
et privilégie les bâtiments BBC (Bâtiment
Basse Consommation) et HQE®
(Haute Qualité Environnementale).
En Suède, Sopra Steria est installé à Stockholm dans
un bâtiment écologique créé en 2010 et doté des
dernières innovations technologiques en matière
d’efficacité énergétique : le Kungsbrohuset.
Ce bâtiment récupère l’excès de chaleur produit par les
250 000 passagers qui transitent quotidiennement
par la gare centrale toute proche pour chauffer
l’immeuble. Quant au refroidissement du
bâtiment, un système éco-intelligent a été mis
en place utilisant l’eau du canal Klara Sjö.
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Des Datas Centers
certifiés carbone neutre
Sopra Steria obtient la certification carbone neutre
de ses Data Centers, sur tout son périmètre
La mutualisation, la modernisation, la virtualisation des
serveurs et l’utilisation d’énergies renouvelables nous
permettent de réduire l’impact carbone de nos Data Centers.
En 2014, le groupe a ainsi réduit l’impact carbone
de ses Data Centers de 8 221 tonnes eq.CO2.
« Dans le prolongement de ces initiatives, la compensation
carbone nous permet de nous engager encore plus et
d’aller plus loin pour atteindre la neutralité carbone. Pour
cela, nous nous appuyons sur le protocole CarbonNeutral®
de Natural Capital Partners », précise Siva NIRANJAN,
Responsable Environnement groupe de Sopra Steria.
Sopra Steria, première entreprise
à adopter PowerPlusTM
En 2015, Sopra Steria s’implique dans la production
d’énergies renouvelables en étant la première
entreprise à mettre en œuvre PowerPlusTM, solution
de référence du marché des énergies propres.
DES DATA CENTERS NEUTRES EN CARBONE
Au travers de ce dispositif innovant, Sopra Steria investit
dans des énergies renouvelables produites en Inde à hauteur
de la consommation d’énergie de ses Data Centers locaux, à
Chennai et Pune. Le déploiement de la solution PowerPlusTM
fait partie du programme de compensation carbone des Data
Centers du groupe Sopra Steria.
L’ensemble des Data Centers du groupe
sont certifiés carbone neutre.
En 2014, les Data Centers de
Sopra Steria ont eu recours à 57%
d’énergies renouvelables.
Cette initiative permet à Sopra Steria de contribuer
aux investissements dans les énergies renouvelables,
indispensables pour ‘‘décarboner’’ le réseau électrique local.
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Des déplacements professionnels
plus durables
Réduire les émissions de gaz à effet de
serre des déplacements professionnels
Sopra Steria a mis en place plusieurs programmes :
• développement des équipements de moyens de
communication à distance pour limiter les déplacements
professionnels, notamment en avion, avec la mise en place
de systèmes de visioconférence sur la majorité des sites ;
• incitation à privilégier les modes de transport les
moins polluants, notamment pour les voyages de
courte durée ou les trajets réguliers chez les clients ;
• campagnes de sensibilisation et
d’accompagnement au changement menées
auprès de l’ensemble des collaborateurs ;
• en Allemagne, Sopra Steria a totalement repensé sa
politique de transport. Un abonnement au programme
Green Energy d’un opérateur ferroviaire a ainsi été mis en
place. Les trains utilisés dans le cadre de cet abonnement
utilisent exclusivement des énergies renouvelables.
Ainsi, 92 % des déplacements effectués
par les collaborateurs du groupe en
Allemagne sont neutres en carbone.
COMPENSATION CARBONE
DE TOUS LES DÉPLACEMENTS
PROFESSIONNELS DU GROUPE
Dans le prolongement de ses initiatives
pour réduire l’impact carbone de ses
déplacements professionnels, Sopra
Steria a opté pour la compensation
carbone par le financement de projets en
faveur de l’environnement, préservant
les ressources naturelles ou développant
l’utilisation d’énergies renouvelables.
Sopra Steria contribue ainsi aux projets
éoliens dans le nord et le sud de
l’Inde et de mise en place de turbines
hydrauliques pour produire de l’électricité
dans le nord-ouest de la Chine.
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Trier et recycler pour donner
une seconde vie à nos déchets
RECYCLAGE DE PAPIER
EN CIRCUIT FERMÉ, UN
PREMIER PAS VERS
L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE
Au Royaume-Uni, la totalité
du papier utilisé sur l’un des
sites Sopra Steria est recyclée
pour être réutilisée sur place.
Le processus de recyclage qui
exclut tout produit chimique
s’appuie sur une solution
attestée par le standard
COSHH (Control of Substances
Hazardous to Health).
Tri sélectif et valorisation optimale
des déchets lors du recyclage
Le tri sélectif du papier est déjà en place sur la pluspart des sites. De plus, le tri
des cartouches d’imprimantes et toner, les bouteilles en plastique, les canettes,
le verre et les piles usagées est mis en place sur de nombreux sites.
En 2014, la totalité des déchets gérés par une partie des sites britanniques de Sopra Steria
a été retraitée. Le succès de ce programme « Zero waste to landfill » est le résultat de
quatre années d’engagement, de sensibilisation des collaborateurs, de mise en place de
nouvelles méthodes de recyclage et du développement de la réutilisation des équipements.
Pour le recyclage de son matériel informatique, Sopra Steria a recours à des
prestataires spécialisés, notamment du secteur adapté. Une fois vérifiés,
les matériels non re-commercialisables deviennent des DEEE (Déchets
d’Équipements Électroniques et Électriques) et sont orientés vers des
sites de démantèlement agréés pour traitement et dépollution.
Plusieurs formes de recyclage sont possibles : recyclage complet
du matériel, des pièces détachées ou des matériaux.
En 2014, le groupe a collecté un peu plus de 38 tonnes de DEEE
dont plus de 64 % ont été recyclés et/ou revendus.
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Répondre aux exigences
de nos clients
PERFORMANCE
ENVIRONNEMENTALE
Sopra Steria se soumet chaque
année aux évaluations de sa
performance RSE et notamment
environnementale, par des acteurs
reconnus du marché : Ecovadis,
CDP (évaluation CDP Climate
Change et CDP Supply Chain).
Suivi de la performance environnementale
avec l’évaluation Ecovadis
A la demande de ses clients, Sopra Steria se soumet à une
notation de sa performance RSE en tant que fournisseur.
Cette notation prend notamment en compte son impact et
ses initiatives dans les domaines de l’environnement et de
la chaîne d’approvisionnement. L’évaluation Ecovadis est
renouvelée chaque année et témoigne de la démarche de
progression de Sopra Steria sur la prise en compte de ses
impacts et de la pertinence de ses programmes d’actions.
Ainsi, Sopra Steria est certifié Gold, le plus
haut niveau de notation d’Ecovadis.
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Des achats responsables associant
les fournisseurs aux enjeux
du changement climatique
Une démarche d’achats responsables
qui s’appuie sur les meilleures
pratiques du marché
Sopra Steria est particulièrement attentif à la
problématique des achats responsables.
Sa politique en la matière s’appuie sur :
• une Charte des Achats Responsables, qui énonce les
principes fondamentaux d’équité et de transparence
de la fonction achats. Elle est annexée aux contrats ;
• l’évaluation RSE des fournisseurs via la plateforme
Ecovadis, spécialisée dans l’évaluation RSE des
entreprises.
Ce programme s’articule avec CDP Supply Chain, qui
porte sur l’évaluation des fournisseurs sur le volet
environnemental et plus largement sur le changement
climatique. L’approche « Supply Chain » permet
d’intégrer à l’évaluation des fournisseurs la partie la
plus importante de leurs émissions de gaz à effet de
serre, associée à leur chaîne d’approvisionnement.
Depuis 2015, ce programme est déployé
progressivement au niveau du groupe.
GÉRER LES RISQUES
Grâce aux programmes Ecovadis
et CDP Supply Chain, Sopra
Steria gère les risques que le
changement climatique fait peser
sur sa chaîne d’approvisionnement
et sensibilise ses principaux
fournisseurs pour qu’ils mesurent
leur impact carbone et prennent
des initiatives pour les maîtriser.
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L’eau, une ressource vitale
et non substituable
Sopra Steria est engagé pour une action majeure pour l’humanité, le droit à l’eau.
Le groupe soutient ainsi de grands projets auprès de Green Cross, 1001fontaines
et Planet Water Foundation. De plus, le groupe a fait l’acquisition de certificats
«Water Benefit Gold Standard » pour financer un projet d’eau potable en Inde.
Océan et changement climatique :
l’expédition Pax Arctica
Alimenter en eau potable 2 000
personnes avec 1001fontaines
Fin 2014, le groupe Sopra Steria a soutenu
l’expédition en Antarctique de Luc Hardy,
vice-président de Green Cross en France.
Sopra Steria finance la mise en place
d’une station de production d’eau dans
une région de Madagascar dépourvue
de réseau d’adduction d’eau.
La mission avait pour objectif scientifique, en
collaboration avec le CNRS, d’étudier l’impact du
changement climatique sur l’océan à long terme.
Au cours de cette mission, 11 bouées de télédétection
Argo* ont été larguées. Elles émettent des données
satellitaires et mesurent les courants, la salinité
de l’eau et sa température. Les données recueillies
sont mises à la disposition de la communauté
scientifique en mode Open Source et alimenteront
le programme « Eau et Océans » de Green Cross.
Cette expédition partie d’Ushuaia jusqu’à la Géorgie
du Sud et l’archipel des Îles Sandwich du Sud, a été
une expérience exceptionnelle d’endurance, 100 ans
après l’expédition de l’explorateur Ernest Shackleton.
Suivant la démarche éprouvée de 1001fontaines,
l’exploitation de la station est confiée à un
opérateur local qui la vend à un tarif très bas.
Les bénéfices qu’il en retire lui permettent
d’entretenir son outil de production et
d’assurer ainsi la pérennité du dispositif.
La station financée par Sopra Steria devrait
alimenter en eau potable environ 2000 personnes.
*Argo est un programme international d’observation océanique.
« En atteignant cet archipel de l’Antarctique,
extrêmement difficile d’accès, nous
avons pu observer puis documenter des
phénomènes jusqu’alors peu connus, qui
nous feront mieux comprendre l’impact du
changement climatique sur l’océan et la
nécessité d’agir pour contrer ses effets. »
LUC HARDY, EXPLORATEUR, VICE-PRÉSIDENT
DE GREEN CROSS EN FRANCE ET PRÉSIDENT DE PAX ARCTICA
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Eau, énergie et éducation :
agir pour les générations futures
L’ENGAGEMENT EAU APPLIQUÉ À L’EDUCATION
S’appuyant sur les programmes solidaires déjà
déployés par le groupe pour des écoles en Inde,
Sopra Steria développe un nouveau projet
d’accès à l’eau potable au bénéfice des écoliers.
L’ONG TCHAPE :
un projet soutenu
par Sopra Steria
Donner accès à l’eau
potable avec Planet
Water Foundation
Des panneaux
solaires pour favoriser
l’inclusion numérique
L’ONG TCHAPE œuvre en
Afrique pour la protection
de l’environnement, l’accès à
l’eau potable et la scolarisation
des enfants soldats.
Le groupe a lancé en 2015 le
projet Aqua Water Tower au
Ganage Junior College de Pune
(Inde) en partenariat avec Planet
Water Foundation (PWF).
Le projet COP 21 met l’accent sur la
dimension environnementale de
la survie de populations nomades
autochtones ou réfugiées autour
du lac Tchad, dont le niveau a
diminué de 90% depuis 1998.
L’objectif est de mettre en
place un projet d’agriculture et
d’agroforesteries dans les zones
de Wadi-Djeddi et d’El-Khiezi où
vivent ces populations. Cela leur
permettra d’accéder à l’eau et
d’améliorer leur autosuffisance
alimentaire, tout en menant des
actions de sensibilisation pour
la scolarisation des enfants,
essentiellement des jeunes filles.
L’objectif de cette initiative est
de fournir de l’eau potable à
plus de 4 000 enfants de l’école
soutenue par le groupe. Le
système Aqua Tower utilise la
technologie de purification d’eau
« ultrafiltration » qui nécessite
très peu de maintenance. PWF a
assuré une formation à l’utilisation
et à l’entretien de ce système à
certains membres du personnel de
l’école ainsi qu’aux collaborateurs
du groupe Sopra Steria en Inde
impliqués dans ce projet.
Grâce à un programme de
congés solidaires en Inde, le
groupe soutient la mise en
place de panneaux solaires
pour alimenter des laboratoires
informatiques au sein d’écoles
soutenues par le groupe, dans
des zones où l’alimentation
électrique et l’accès au
numérique constituent de
véritables enjeux pour des
jeunes défavorisés.
Ainsi des collaborateurs Sopra
Steria issus notamment des
secteurs Energie et Utilities
mettent en œuvre leurs
compétences dans le cadre de
congés solidaires. Aujourd’hui,
9 écoles sont équipées
en panneaux solaires et
d’autres le seront bientôt.
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Nos clients et partenaires
s’engagent à nos cotés
Harrow, lieu de résidence de
plus de 240 000 Londoniens
« Le changement climatique est probablement le plus
grand défi auquel l’humanité ai jamais été confrontée,
et il nous faut, à Harrow et dans les communautés
partout dans le monde, se mobiliser et agir.
Harrow Council, la collectivité locale responsable de
l’arrondissement londonien de Harrow, est fière de
travailler avec son partenaire Sopra Steria, engagé
et actif sur les questions environnementales. »
HARROW COUNCIL,CLIENT DE SOPRA STERIA
Greenstone, éditeur de solutions
de reporting extra-financier
« Pour de nombreuses entreprises, le reporting de
leurs impacts environnementaux devient la norme. Les
indicateurs de performance dans ce domaine sont de
plus en plus attendus des parties prenantes et donnent
aux entreprises l’opportunité de témoigner de leur
engagement à réduire leur impact sur l’environnement. »
GREENSTONE, PARTENAIRE DE PILOTAGE ET REPORTING
EXTRA-FINANCIER DE SOPRA STERIA
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Ecrire un nouvel engagement pour l’environnement
« Le changement climatique remet
en question la façon dont nous
organisons notre société . Pour
relever ces défis , nous devons
changer certaines des règles de base
de notre société pour adopter une
approche beaucoup plus long terme
et globale et ce faisant, développer
des solutions bénéficiant à tous. »
MARK MASLIN, PROFESSEUR DE CLIMATOLOGIE, UCL
Des modes de collaboration innovants
face aux enjeux environnementaux
Sopra Steria entretient un dialogue soutenu avec ses clients et partenaires au sein d’écosystèmes
élargis. Ce mode de fonctionnement collaboratif favorise l’engagement et l’innovation.
We Mean Business
Business Proposals for COP 21
We Mean Business est un regroupement d’organismes
collaborant avec des milliers d’entreprises qui
reconnaissent que la transition vers une économie à
faible intensité carbone est la seule façon d’assurer
une croissance économique durable et prospère.
Business Proposals est une initiative internationale
lancée par l’Afep (Association Française des
Entreprises Privées), le Cercle de l’Industrie
et le Medef dans le cadre de la COP 21.
Pour accélérer cette transition, We Mean Business
a mis en place une plateforme commune pour
amplifier la voix des entreprises et catalyser
les actions climatiques pour promouvoir
de nouveaux cadres réglementaires.
Avec We Mean Business, Sopra Steria
s’engage sur deux points :
• le reporting de ses actions face au
Changement Climatique ;
Son ambition est de rassembler des dirigeants
d’entreprises françaises et internationales en
amont de COP 21 autour de principes tels que :
• l’élaboration d’un prix carbone ;
• un dialogue constructif au sein du réseau de
signataires et avec les pouvoirs publics ;
• des choix de R&D et d’innovation bas carbone ;
• des choix d’investissements bas carbone.
• l’adoption d’objectifs de réduction de
ses émissions de carbone qui s’appuient
sur une méthodologie reconnue.
Sopra Steria s’est engagé sur une réduction
de 15% de ses émissions d’ici 2020 (sur
la base 2014). Cet engagement porte
sur les scopes 1, 2 et 3 (déplacements
professionnels et Data Centers off-sites).
ISSYGRID®, UN CONSORTIUM AUTOUR
DE L’EFFICACITE ENERGETIQUE
Sopra Steria intervient au sein d’IssyGrid®,
premier smart grid de quartier opérationnel
en France. Le consortium réunit opérateurs
d’énergies, acteurs de services urbains
et la Ville d’Issy-les-Moulineaux.
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« En tant qu’acteur majeur
du numérique et conscient
de son rôle économique,
Sopra Steria est engagé
depuis plusieurs années
dans une démarche
volontariste pour
limiter l’empreinte
environnementale
de ses activités. »
VINCENT PARIS,
CEO SOPRA STERIA
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En s’appuyant sur son Système de
Management Environnemental, Sopra Steria
s’engage sur les domaines suivants :
• ÉNERGIES ET RESSOURCES
(LOCAUX ET DATA CENTERS)
Maîtrise de la consommation des énergies et
ressources (électricité, eau, papier…). Recours
aux énergies renouvelables. Compensation
des émissions carbone des Data Centers.
• DÉPLACEMENTS PROFESSIONNELS
Priorité aux moyens de transports bas carbone.
Utilisation de systèmes de communication digitale
(conférences via web/visio). Compensation des
émissions carbone des voyages d’affaires.
• DÉCHETS
Développement du tri sélectif sur site. Recyclage
responsable des déchets électriques et électroniques.
• FOURNISSEURS
Évaluation des fournisseurs du groupe en
s’appuyant sur les partenaires les plus avancés
dans ce domaine. Renforcement de la politique
d’achats responsables privilégiant produits et
services à faible impact environnemental.
• PARTIES PRENANTES
Communication des engagements du groupe
auprès de l’ensemble des parties prenantes.
• SENSIBILISATION
Développement de l’éco-responsabilité auprès
de l’ensemble des collaborateurs du groupe.
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Sopra Steria en bref
Sopra Steria, leader européen de la transformation
numérique, propose l’un des portefeuilles d’offres
les plus complets du marché : conseil, intégration de
systèmes, édition de solutions métier, infrastructure
management et business process services. Il apporte ainsi
une réponse globale aux enjeux de développement et de
compétitivité des grandes entreprises et organisations.
Combinant valeur ajoutée, innovation et performance
des services délivrés, Sopra Steria accompagne
ses clients dans leur transformation et les aide
à faire le meilleur usage du numérique.
Sopra Steria
9 bis, rue de Presbourg
75 116 Paris
Tél. +33 (0)1 40 67 29 29
www.soprasteria.com
Fort de 37 000 collaborateurs dans plus de 20 pays,
le groupe Sopra Steria affiche un chiffre d’affaires
pro forma 2014 de 3,4 milliards d’euros.
Sopra Steria Group (SOP) est coté sur Euronext Paris
(Compartiment A) - Code ISIN : FR0000050809