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TrakCare en France : où en est-on ?
A propos d’Hervé Rivière
Médecin urgentiste de formation, praticien
hospitalier, Hervé Rivière a été responsable d’un
service d’urgence et d’une unité d’hospitalisation
de courte durée pendant 22 ans. Fort de
ces années d’exercice, il décide d’élargir sa
connaissance du secteur de la santé en suivant
un mastère en économie et gestion de la santé
au CNAM. Après deux années passées à l’ARS de
Midi-Pyrénées en tant que conseiller médical et
médecin référent du département premier recours,
il intègre en 2014 la société InterSystems où il
exerce la fonction de directeur médical France.
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TrakCare est déjà utilisé dans 25 pays, mais est-il
adapté au marché français ?
« Nous avons la chance de pouvoir nous appuyer
sur l’expérience internationale d’InterSystems
pour offrir, en France, un service adapté et
performant »
InterSystems est une société internationale qui dispose,
dans plusieurs pays, d’équipes qui ont en charge
l’adaptation du produit à la pratique nationale.
J’ai été recruté comme Directeur médical et intégré à
l’équipe Française, nous intervenons tant au niveau
de l’interface visuelle que des fonctionnalités, comme
par exemple la prescription. Dans cette optique,
l’implantation internationale d’InterSystems constitue
pour nous une aide précieuse. Elle nous permet
entier et d’échanges fructueux avec nos collègues à
l’international pour sans cesse améliorer TrakCare en
qualité très poussées en matière de prescription et
de traçabilité. Cela suppose la mise en place dans les
hôpitaux d’une solution très performante capable de
gérer la complexité du circuit du médicament en tenant
compte du rôle particulier du pharmacien et de la
dispensation du médicament.
Concrètement, qu’en est-il de la couverture
fonctionnelle de TrakCare ?
« TrakCare permet une nette amélioration de la
coordination des soins et donc de la qualité de la
prise en charge du patient »
TrakCare présente l’avantage d’être une solution
intégrée qui est capable d’assurer la prise en charge
complète du patient. Au delà des fonctionnalités
comme le dossier médical, le dossier de soins ou
les prescriptions multimodales, qui sont assurées
habituellement par un DPI (Dossier Patient Informatisé),
TrakCare peut par exemple prendre en charge, avec
chirurgicale ou de réanimation (Bloc, Anesthésie,
Réanimation, unités de soins intensifs), l’activité
d’obstétrique, etc… TrakCare contribue également,
comme je l’indiquais précédemment, à une gestion
très performante du circuit du médicament. Tous
pharmaciens) peuvent ainsi accéder en temps réel aux
données administratives ou médicales (antécédents,
allergies, traitements, diagnostics passés ou présents,
etc…) du patient, et ce non seulement depuis un poste
Ainsi lorsqu’un médecin fait une prescription à l’un de
ses patients dans TrakCare, les soignants en charge
de ce patient ont une visibilité en temps réel sur cette
prescription. Autre exemple d’utilisation : dans le cadre
de la surveillance d’une plaie chez un patient, une
qui est rattachée au dossier et permet un suivi précis
de cette plaie par l’équipe. L’accès aux données se fait
Grâce à la base de données médicamenteuse sur
laquelle il s’appuie, TrakCare permet aussi de remonter
des alertes relatives aux incompatibilités entre
médicaments, aux risques d’allergies, aux contre-
indications, etc.
Dans quelle mesure TrakCare constitue-t-il un outil
d’aide au pilotage médico-économique ?
« Grâce à TrakCare, il devient possible d’adapter au
plus près les moyens d’un hôpital à son activité »
Grâce à l’outil de business intelligence DeepSee,
TrakCare permet de réaliser des tableaux de bord
d’analyse médico-économique directement utilisables
ou personnalisables pour les professionnels de santé.
Ces derniers peuvent également développer leurs
propres tableaux de bord pour disposer d’une vision
responsable d’établissement peut ainsi être alerté sur
une augmentation d’activités dans l’un de ses services
suite, par exemple, à la fermeture d’un autre service ou
à l’admission d’un grand nombre de personnes âgées.
Informé de cette augmentation, il peut alors adapter les
moyens dont il dispose à l’activité réelle de son hôpital,
alerter les autorités de tutelles en cas d’anomalies.
Grâce à l’outil iKnow, TrakCare permet des analyses
sémantiques de données non structurées. Il faut en
effet savoir que, y compris dans les dossiers patients
informatisés, la grande majorité des données sont non
structurées car la plupart du temps enregistrées en
texte libre. Pour capitaliser sur ces données, iKnow
analyse l’ensemble des textes et en tire des concepts
clés et des éléments pertinents qu’il peut comparer
Trois questions à Hervé Rivière,
Directeur médical InterSystems
Solution d’InterSystems au service des professionnels de santé, TrakCare embarque l’ensemble des fonctions
nécessaires à la prise en charge du patient sur les plans clinique et administratif. Grâce à cet outil accessible via
différents canaux (tablette, PC, smartphone, web), il est ainsi possible de gérer le dossier patient, le laboratoire,
suivre les pôles.
TrakCare, système d’information
de santé intégré
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