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Dans le monde des tech-
nologies de l’innovation,
il est parfois difficile de
détecter rapidement les avan-
tages de nouvelles solutions, à
moins d’être directement impli-
qué dans leur création.
Imaginez que tout votre histo-
rique médical soit disponible en
un lieu sécurisé et que tous les
médecins habilités puissent
consulter votre dossier. Ils peu-
vent voir ce qui a été prescrit,
connaître votre parcours, vos
antécédents, consulter vos
résultats d’examens, en bref,
mieux vous connaître pour
mieux vous soigner ! Un sys-
tème sur lequel vous pouvez
vous-même prévoir vos rendez-
vous !
Le Dr Nelson Le se décrit
comme un homme simple. Son
discours est direct, clair et
complet, et il maîtrise son sujet.
Quand il parle de la plateforme
HealthShare, vous sentez
l’expérience d’un professionnel
qui aime partager et appliquer
ses connaissances, en expli-
quant pourquoi l’interopérabilité
est la prochaine étape néces-
saire dans la gestion des soins
et pourquoi InterSystems est
l’entreprise avec la meilleure
solution sur le marché.
Le Dr Le a pratiqué la médecine
comme chirurgien cardio-pédia-
trique pendant plusieurs années
avant de devenir conseiller
clinique à plein temps auprès
d’InterSystems.
Dans ce rôle de consultant, il
est fortement impliqué dans
l’optimisation de la plateforme
InterSystems HealthShare, le
développement des relations
avec des leaders médicaux
dans le monde entier, l’amélio-
ration des résultats ainsi que les
stratégies à long terme. Dire
qu’il est dédié à la cause est un
euphémisme. Ses arguments
et son discours viennent du
cœur, d’une façon que seule
une personne vraiment impli-
quée dans le produit peut
exprimer. « Mon objectif en tant
que conseiller clinique, et notre
objectif en tant que société, est
de fournir une technologie
révolutionnaire qui aura un
impact significatif sur la façon
dont nous gérons les soins.
Au-delà de l’amélioration des
résultats thérapeutiques ou des
résultats financiers, il s’agit de
créer des partenariats à long
terme avec les organismes de
santé pour les aider à porter leur
organisation vers un niveau de
performance plus élevé. »
Interopérabilité :
la stratégie IDEA
Lors de sa récente présentation
dans le cadre de la conférence
WoHIT qui s’est déroulée à
Nice en avril, le Dr Le a détaillé
plusieurs aspects essentiels
sur l’interopérabilité, indis -
pensables pour comprendre les
connexions apportées par la
plateforme HealthShare.
Partant de l’idée de l’acronyme
IDEA (Identifier, Définir, Engager
et Analyser), son modèle décrit
clairement la nécessité crois-
sante d’un système qui relie
tous les fournisseurs de soins
et les patients, permettant
l’interaction entre tous les parti-
cipants.
Identifier : comme les patients
changent, l’information doit être
actualisée et mise à jour en
permanence. Mieux nous
connaissons et comprenons la
population, meilleures seront la
sécurité des patients et la qualité
des soins.
Définir : accumuler des don-
nées pour les transformer en
informations permettant aux
cliniciens de réagir immédiate-
ment, précisément et efficace-
ment. Ainsi, avec des informa-
tions précises en temps réel, les
personnels soignants et médi-
caux peuvent rester connectés
de façon effective et éviter que
des informations soient égarées
au travers des mailles du filet.
Engager : obtenir du patient et
du soignant de travailler ensem-
ble dans la même direction,
en utilisant une plateforme qui
intègre toutes les informations
et à laquelle se connectent tous
les utilisateurs. Le soignant
supervise l’activité du patient et
intervient si nécessaire. Le
patient vérifie son dossier et
prend les rendez-vous. Plus
besoin de courir entre médecin,
laboratoire, radiologie, etc…
Toutes les informations sont
stockées en un seul lieu et faci-
lement accessibles.
Analyser : avec des informa-
tions constamment actualisées,
la plateforme InterSystems
HealthShare est plus qu’un
simple outil. Elle devient un enjeu
stratégique qui permet l’inté -
gration des données dans la
plateforme, fournit des résultats
en temps réel et réduit les écarts
dans les soins.
Le Dr Le illustre ses propos par
sa propre expérience. « Notre
plateforme HealthShare est
conçue pour aider les structures
de soins à résoudre des défis
cliniques réels. L’Institut de la
qualité de Rhode Island (RIQI),
organisme à but non lucratif
responsable de la gestion de
l’échange d’informations de
santé, voulait réduire les taux de
réadmission à l’hôpital. Sa
stratégie était de coordonner la
prestation de soins en intégrant
les fournisseurs de soins
dans le système. En utilisant
HealthShare, le médecin
traitant d’un patient reçoit auto-
matiquement une notification
clinique quand celui-ci est
hospitalisé ou admis aux
urgences. Cette notification
empêche les patients de
“passer à travers les mailles du
filet” lors des transitions de soins.
Depuis la mise en œuvre de
cette solution, RIQI a constaté
une baisse de 15 % du taux de
réadmission. Parallèlement, une
forte augmentation de la satis-
faction des patients a été enre-
gistrée. »
Interopérabilité :
les « Must-Have »
Le Dr Nelson Le énonce les
impératifs pour une bonne
stratégie de gestion de la santé.
Il souligne que lors du partage
de données, il est important de
respecter les « cinq droits de
l’interopérabilité stratégique » :
on doit « partager les bonnes
informations, en bonne quantité,
avec la bonne personne, au
bon moment afin de prendre la
bonne décision ».
Un autre facteur clé de succès
est de faire participer les diffé-
rentes parties prenantes au
système de soins : les patients,
les fournisseurs de soins, les
organismes payeurs ainsi que
les industries pharmaceutiques,
les sociétés de biotechnologies
et les fournisseurs de dispositifs
médicaux. Avec l’accès perma-
nent à des données actuali-
sées, il est possible de générer
des analyses et reportings qui
permettent la mise en œuvre de
plans d’action pour améliorer la
prestation des soins.
Le Dr Le recommande la plate-
forme HealthShare comme
la solution révolutionnaire trans-
versale dans la gestion de la
santé de la population. Une
chaîne d’action qui transmet les
informations rapidement et
efficacement, assure une ges-
tion des soins plus rentable et
plus sûre, à faible risque. Les
silos de données sont décom-
posés et transformés en infor-
mation facilement accessible et
compréhensible pour l’utilisateur
final. La plateforme intègre les
flux de travail existants. Elle
engage les patients et les
fournisseurs de soins de façon
transparente et fournit des outils
d’analyse pour évaluer le patient
et la population. Autrement dit,
les systèmes doivent travailler
ensemble pour inciter les indivi-
dus à faire de même.
Il est désormais impossible
d’imaginer la vie sans les
avantages d’Internet dont nous
jouissons tous les jours pour
une multitude de besoins. Il est
notre présent et notre avenir. De
même, il est impossible d’ima-
giner l’avenir des soins sans
HealthShare. Les patients, les
médecins, les cliniques, les
hôpitaux, les laboratoires et les
pharmacies : il semble tellement
logique que tout le monde
travaille ensemble en temps réel
avec des informations fiables
qu’on se demande pourquoi ce
n’est pas obligatoire !
40 AVRIL 2014 |WWW.DSIH.FR
DOSSIER PATIENT DOSSIER PATIENT
Le Docteur Nelson Le, expert médical auprès de la société InterSystems
répond à cette question et démontre tant l’intérêt que la nécessité de dispo-
ser d’une plateforme informatique pour révolutionner la gestion des soins.
Une plateforme qui offrirait, en temps réel, une connectivité entre les diffé-
rentes structures de soins, les médecins, les patients, les laboratoires, etc…
la plateforme HealthShare pour une information globale et dynamique !
Interopérabilité : la
Et si l’interopérabilité stratégique était la
rapide, aussi centralisée et aussi
vision d’un expert
réponse pour une gestion des soins aussi
facile que les achats en ligne ?
L’interopérabilité pour coordonner tous les soins au patient.