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Février 2017
Préparer les consultations avec les
patients à l’avance est d’une importance
primordiale pour la Dre Daniela Ardelean,
une rhumatologue pédiatrique. Elle est
l’une des deux seuls médecins de sa sous-
spécialité dans le sud-ouest de l’Ontario, à
l’ouest de Hamilton, ce qui signifie que ses
patients et leurs parents font parfois
jusqu’à quatre heures de route pour venir
la consulter. Il est donc essentiel de tirer
le meilleur parti de chaque consultation.
Parce que la Dre Ardelean utilise
quotidiennement ClinicalConnectMC, le
visionneur clinique régional du
programme cSOO, pour accéder
rapidement aux renseignements sur la
santé des patients, il est devenu un outil
important de son cabinet.
« Mes patients viennent de toutes parts
du sud ouest de l’Ontario, d’Owen Sound
à Windsor, explique la Dre Ardelean.
ClinicalConnect nous aide à optimiser le
temps consacré à chaque patient de façon
que je puisse donner la priorité à l’enfant
durant la consultation. Il s’agit d’un
avantage énorme pour un sous-spécialiste
communautaire d’avoir accès rapidement
à un large éventail de données cliniques,
comme les résultats des examens de
laboratoire et les tests d’imagerie
diagnostique, les dossiers
d’hospitalisation, etc., grâce à une
interface Web unique. Il n’y a aucun
doute que cet outil me fait gagner du
temps et me permet d’être bien informée
sur mes patients, menant à une meilleure
prise en charge. »
Avoir cette myriade de renseignements
sur les patients à portée de main non
seulement produit un précieux gain de
temps pour le cabinet de la Dre Ardelean,
mais aussi lui donne une vue d’ensemble
complète de l’état de santé du patient.
« Les rhumatologues traitent les patients
présentant des symptômes et des
manifestations complexes, souvent rares,
qui nécessitent une démarche globale et
systématique et une compréhension de
la façon dont les organes fonctionnent et
interagissent les uns avec les autres.
C’est la raison pour laquelle nous devons
connaître le résultat de chaque test
effectué sur un patient et avoir des
renseignements sur chaque service
participant à ses soins », explique la
Dre Ardelean.
« Grâce à ClinicalConnect, je peux
imprimer les résultats des analyses
de sang et d’autres tests de
laboratoire, ainsi que les rapports
d’imagerie diagnostique et cliniques
qui remontent à cinq ans. De cette
façon, je peux mieux comprendre
l’état de santé du patient et me
préparer pour chaque consultation. Il
s’agit du le meilleur outil pour les
sous-spécialistes pratiquant en milieu
extrahospitalier. »
Le programme cSOO fait partie de
l’initiative ConnexionOntario de
cyberSanté Ontario, qui permet à la
province d’offrir une solution unique
en matière de dossiers de santé
électroniques pour tous les Ontariens.
DANS CE NUMÉRO :
Les données numériques sur la santé aident
les rhumatologues pédiatriques à tirer le
meilleur parti des consultations avec leurs
patients
L’accès aux renseignements
numériques sur la santé réduit les
temps d’attente pour les patients
devant subir une coloscopie
Le centre de soins communautaires de Grand Bend a
fait face à un défi lorsque le chirurgien général chez
qui les patients étaient aiguillés pour subir une
coloscopie est décédé brusquement. Les médecins
savaient que certains de leurs patients auraient
besoin de soins de suivi, mais les résultats des tests
n’étaient pas immédiatement accessibles, car ils
étaient protégés dans le cadre de la succession du
chirurgien décédé.
Avant que le dossier de santé électronique intégré ne
soit accessible dans le sud-ouest de l’Ontario, les
médecins auraient eu deux possibilités : faire une
demande par écrit à la succession concernant les
dossiers en question, ou demander par écrit les
résultats de la coloscopie à l’établissement d’origine.
Selon Mary Hoskin, adjointe de cabinet de médecin
au centre de soins communautaires de Grand Bend,
les deux possibilités présentent des inconvénients
notables et des retards pour les patients concernés.
Heureusement, grâce à la mise en œuvre de
ClinicalConnect, Mme Hoskin évoque une troisième
possibilité. Les remarques du chirurgien avaient été
saisies dans le système d’information hospitalier de
Bluewater Health, qui est intégré à ClinicalConnectMC,
le visionneur clinique régional, dont les médecins du
centre de soins communautaires de Grand Bend
étaient récemment devenus des utilisateurs
autorisés. De ce fait, ils ont pu accéder aux dossiers
dont ils avaient besoin, et l’aiguillage des patients
vers un nouveau spécialiste a pris quelques jours
plutôt que plusieurs semaines.
« Avec ClinicalConnect, nous sommes en mesure de
consulter les rapports médicaux des patients faits par
d’autres spécialistes, explique Mme Hoskins. Les patients
sont aiguillés plus rapidement, les rendez-vous sont pris
plus vite et les patients sont examinés plus rapidement.
ClinicalConnect réduit les temps d’attente, ce qui est
fantastique! »
Page 2 –
Un urgentologue
détaille les avantages du dépôt de
données sur les médicaments en
santé numérique
Page 2 –
Augmentation de
l’efficacité grâce à
ClinicalConnect
Page 3 –
Les objectifs de
déploiement du programme
cSOO atteints à ce jour
Visitez notre site : Programme cSOO

Récemment, le Dr Ian Digby, urgentologue à
l’Hôpital général de Guelph (GGH), était convié
au bulletin matinal de CBC Kitchener Radio pour
parler du déploiement du programme Connexion
Sud-Ouest de l’Ontario (cSOO) et du dépôt de
données sur les médicaments en santé
numérique (DDMSN) du ministère de la Santé et
des Soins de longue durée. L’Hôpital général de
Guelph est l’un des trois premiers utilisateurs
précoces du DDMSN dans la province (avec
l’équipe Santé familiale de Guelph et le Centre de
santé communautaire de Guelph).
Le DDMSN comprend actuellement les données
sur les médicaments administrés qui sont
couverts par le Programme de médicaments de
l’Ontario, ainsi que les médicaments contrôlés
(stupéfiants) et les services de pharmacie. Ces
nouvelles données provinciales sur les
médicaments viennent s’ajouter aux données sur
les pharmacies déjà fournies directement par les
hôpitaux et accessibles pour consultation par les
cliniciens autorisés par l’entremise de
ClinicalConnectMC, le visionneur clinique régional
du cSOO.
Au cours de l’entrevue en direct, le Dr Digby a
souligné l’importance de disposer de ces
renseignements facilement lors du traitement
des patients :
« Souvent, les patients ne se
souviennent pas des médicaments qu’ils
prennent, ne connaissent pas les noms
des médicaments complexes ou ne se
souviennent pas des dates ou des détails
des interactions médicamenteuses qui
se sont produites récemment. Tant que
j’ai des données démographiques à leur
sujet – idéalement une carte de santé –,
je suis en mesure de me connecter à
ClinicalConnect et de trouver les
renseignements qui me permettent de
fournir au patient les soins
nécessaires. »
Suite...
Un urgentologue détaille les avantages du
dépôt de données sur les médicaments en
santé numérique
Forts du succès de l’initiative auprès des utilisateurs précoces, le gestionnaire du projet cSOO
et les partenaires de la gestion du changement et de l’adoption suivent actuellement une
démarche coordonnée et planifiée pour déployer le DDMSN dans les hôpitaux du sud-ouest
de l’Ontario dans un premier temps, pour passer ensuite aux fournisseurs communautaires
qui ont accès à ClinicalConnect.
Pour écouter l’entrevue complète, cliquez ici – et un grand merci au Dr Digby d’être un
clinicien champion du programme cSOO!
Augmentation de l’efficacité grâce à ClinicalConnect
Le programme de santé sexuelle du Bureau de santé publique de la
région du Niagara décrit l’importance de ClinicalConnect pour son
flux de travail
Depuis l’adoption de ClinicalConnectMC, le visionneur clinique régional de cSOO, le
programme de santé sexuelle du Bureau de santé publique de la région du Niagara a
connu d’importants gains d’efficacité. Kathy Bell, chef d’équipe, rapporte qu’ils ne
perdent plus leur temps à demander des renseignements aux établissements de soins
de courte durée, ce qui résulte en des soins plus efficaces et plus rapides aux patients.
Avant la mise en œuvre de ClinicalConnect, lorsqu’un client subissait des tests à
l’hôpital, le programme envoyait par télécopieur une demande de renseignements au
service des archives de Système de santé de Niagara, pour demander un diagnostic
clinique et le plan de traitement. Les dossiers médicaux, y compris les remarques de
consultation du service des urgences, étaient renvoyés par télécopieur au bout d’une
semaine au bureau de santé publique. Bien que ce processus prenne trop de temps, il
était nécessaire pour déterminer si le patient avait reçu le bon traitement.
Depuis la mise en œuvre du portail, on examine désormais le dossier du patient sur
ClinicalConnect à la réception d’un avis de résultats positifs. S’il y a une référence à
une consultation dans le Système de santé de Niagara, on peut alors examiner les
remarques du service des urgences, déterminer si un traitement efficace a été fourni
et faire un suivi au besoin – sans avoir à communiquer avec le service des archives et à
envoyer des documents par télécopieur.
Ce processus simplifié réduit non seulement le fardeau administratif assumé par les
membres du programme de santé sexuelle et du Système de santé de Niagara, mais
diminue également les taux de transmission des maladies, car il garantit que les
patients reçoivent un traitement efficace en temps opportun.
Cette mise à jour donne un aperçu des activités en cours du projet cSOO ainsi que des informations sur les réunions du comité et des groupes de
travail. Elle vise à vous donner un aperçu général du programme et à vous présenter ses progrès et activités.
Produite par : Groupe de travail de communication et de mobilisation des intervenants du programme cSOO
Connexion Sud-Ouest de l’Ontario
746, chemin Baseline
Bureau 408
London (Ontario) N6C 5Z2
Visitez notre site : Programme cSOO
Premiers utilisateurs précoces de la province!
Faits en bref sur la santé numérique
provinciale :
L’échange de renseignements à l’échelle de
la province est en train de se concrétiser à
mesure que des systèmes sont reliés et que
des utilisateurs s’y abonnent et fournissent
leurs données sur les patients.

Gestionnaire
derapports
d’hôpitaux
LeprogrammeConnexionSud‐Ouestdel’Ontario(cSOO)faitpartiedel’initiative
ConnexionOntariodecyberSantéOntario,quidonneàlaprovincelemoyend’offrirunesolution
dedossierdesantéélectronique(DSE)pourtouslesOntariensetOntariennes.LeDSEintégréest
utiliséaujourd’huiàl’échelleduSud‐Ouestdel’Ontariopardesprofessionnelsautorisés.
Lesorganismesdusecteurdelasanté(*)reflètentlesdéploiementsréalisésjusqu’àprésent.
Lesobjectifspourcessecteursnereprésententpaslenombretotald’organismesdansces
secteurs.LeprogrammeducSOOcontinuededéployerdessolutionsdecybersantéchezles
organismesdesoinssantéenvuedesoutenirleurseffortsàprodiguerdessoinsdequalité,
sûrsetopportunsauxrésidents.
Visiteznotresitepourplusd’information
ProgrammeducSOO:ehelathontario.on.ca/fr/regional‐partners/view/cswo
ClinicalConnect:info.clinicalconnect.ca
Gestionnairederapportsd’hôpitaux:ontariomd.com
69 4
HÔPITAUX CASC
UTILISATEURS
DEPUIS
ENVIRON
BUREAUX
DESANTÉ
PUBLIQUE
*
Établissements
hospitaliers
Établissements
hospitaliers
misenservice:
Cliniciensconnectés
*
parl’intermédiairededossiersdesanté
électroniques(DSE)
Objectifsatteintsau
soutientlessoinsen:
ORGANISMES
DESERVICE
DESOUTIEN
COMMUNAUTAIRE*
(foyersdesoins
delonguedurée,
servicesdesanté
mentaleetd’aide
auxtoxicomanes)
ORGANISMESDE
SOINSDESANTÉ
PRIMAIRES/
SECONDAIRES*
(équipesSanté
familiale,centresde
santécommunautaires,
cliniquesdirigéespar
dupersonnelinfirmier
praticien,centres
médicaux)
Systèmed’information
delaboratoirede
l’Ontario
Dépôtdedonnéessur
lesmédicamentsen
santénumérique
100%
deshôpitauxdesoins
decourtedurée
100%
descentresd’accèsaux
soinscommunautaires
(CASC)
100%
deprogrammes
régionauxdesoinsaux
patie
n
tscancéreux
LecSOOenchiffres ContributeursdedonnéesàClinicalConnect
MC
,levisionneurcliniquerégionaldecSOO
3,6millions
derésidentsausud‐ouest
del’Ontario
(30%delapopulation)
2,458 345 6
40,446
LE31JANVIER
1,646 65
31janvier2017