
   
Compétences et comportements 
 
 
Compétences reliées aux défis 
de l’emploi : 
 
Indicateurs de comportements 
 
 
Orientation sur les besoins du 
patient et de sa famille 
 
Capacité à orienter toutes les 
actions de la pratique infirmière 
dans une approche de soins 
centrés sur le patient et sa famille. 
 
•  Identifie dans son unité / département les liens entre la pratique 
professionnelle et le modèle de soins centrés sur le patient et sa famille. 
• Intègre le modèle de soins aux protocoles, procédures, standards de qualité, 
activités de formation et activités de coaching.  
•  Élabore les indicateurs de performance et assure le suivi de l’application du 
modèle. 
 
Développement de la pratique 
professionnelle 
 
Capacité de développer et mettre 
en oeuvre des approches 
novatrices de soins qui contribuent 
à l’avancement de la pratique et de 
la profession. 
 
•  Adopte de nouvelles perspectives et s’appuie sur le concept des données 
probantes pour développer les protocoles et standards de qualité de soins. 
•  Promeut et soutient la mise en œuvre des protocoles et standards de qualité 
au sein de son unité. 
•  Collabore au besoin aux projets de recherche réalisés à l’interne comme à 
l’externe de l’établissement. 
 
Gestion responsable 
 
Capacité de prendre sur soi la 
responsabilité de gérer 
efficacement les activités. 
 
•  Fixe des objectifs précis, établit les priorités et élabore le calendrier de 
réalisation des activités. 
•  Assume les décisions nécessaires à l’avancement de ses projets et l’atteinte 
des objectifs à l’intérieur des ressources disponibles. 
• Réfère rapidement les problèmes qui ne relèvent pas de sa compétence 
• Collabore à la résolution des problèmes et défis en lien avec ses 
propres responsabilités. 
 
Développement des autres 
 
Capacité de mettre en œuvre les 
actions et ressources nécessaires à 
créer un environnement favorable 
au développement des 
compétences des infirmières. 
 
•  Analyse les besoins de formation, cible les priorités et établit le plan annuel 
de formation. 
•  Adopte des stratégies de formation adaptées aux besoins et à 
l’environnement. 
•  Organise des activités de formation répondant aux besoins.  
•  Mesure l’évolution des apprentissages (stades de développement). 
• Assure un suivi continu du développement des compétences.  
 
Réseautage 
 
Capacité d’établir des réseaux 
professionnels et stratégiques à 
l’intérieur et à l’extérieur de 
l’organisation. 
 
•  Initie et entretient un solide réseau de contacts avec les intervenants du 
milieu. 
•  Partage et recueille de l’information au sein de son réseau en fonction des 
besoins. 
•  Établit des partenariats et réalise des projets conjoints (développement de 
politiques, protocoles, standards de qualité, activité de formation, processus 
de gestion). 
 
Développement de soi 
 
Capacité de prendre en charge son 
développement professionnel 
 
 
•  Établit ses priorités de développement à l’intérieur d’un plan de 
développement professionnel. 
•  Expérimente de nouveaux cadres de travail, assiste à des séminaires et 
effectue des lectures. 
•  Recherche la rétroaction et adopte une attitude ouverte favorisant son 
développement. 
 
Gestion du changement 
 
Capacité de gérer efficacement les 
étapes du changement vers 
l’atteinte des objectifs fixés. 
 
 
•  Analyse la situation et identifie les facteurs critiques de succès. 
•  Planifie les étapes de la réalisation en tenant compte des différents acteurs, 
enjeux, impacts.  
•  Mobilise les forces et acteurs (communication) dans la réalisation du plan 
d’action. 
•  Évalue les résultats obtenus en fonction des objectifs visés. 
 
Qualifications : 
 
•  Expérience en soins infirmiers (3 ans) 
•  Baccalauréat en soins infirmiers et/ou maîtrise en 
soins infirmiers ou éducation 
• Bilinguisme 
•  Membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du 
Québec 
•  Maîtrise des applications de Microsoft Office 
l’environnement Windows 
•  Communication – relations interpersonnelles 
• Autonomie 
• Leadership 
•  Compréhension du processus de recherche 
 
Cheminements de carrière : 
 
Antérieurs : infirmière 
Suivants : Conseillère en formation, gestionnaire, 
enseignante post-secondaire.