BACHELOR RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL Titre de Niveau II Certifié au RNCP L’ensemble du programme de formation alternée permet à ses apprenants de devenir des Responsables Marketing Opérationnel. A l’issu de cette formation, ces titulaires seront capables : - d'élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. - À l'écoute de l'évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, le responsable marketing sera en mesure de réaliser des analyses marketing pointues. - D’analyser les ventes et de donner les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produit ; de participer à la définition du plan marketing (catalogues, études de marché, argumentaires...) - Et de contribuer à l'élaboration de la stratégie produits et image de marque. Etre titulaire d’un bac+2 avec un réel intérêt pour le marketing ou pouvoir attester d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine du marketing. Réussir aux tests et à l’entretien de motivation. La formation dure 9 mois et s’effectue en formation initiale ou en alternance. 4800 € TTC la formation. Vous avez la possibilité d’échelonner vos règlements jusqu’à 9 mensualités. Contact : 03 88 32 49 03 Analyse des marches - U1 Veille concurrentielle Diagnostic et stratégies marketing Etudes et recherches marketing Comportement du consommateur et de l’e-shopper Compétences : Structurer des projets d’études marketing Sélectionner et adapter les méthodes et techniques d’analyse de marché Rechercher, analyser, et traiter des informations et des données sur les marchés. Répertorier et classer des acteurs de marchés Analyser des offres de prestations et de produits Etudier des caractéristiques de produits et identifier et positionner la concurrence sur un marché. Positionner des acteurs sur un marché. Développement des ventes – U2 Négociation et gestion de portefeuille – CRM Marketing relationnel - viral Marketing direct Droit du marketing Compétences : Etudier des stratégies de positionnement d’offre Caractériser et présenter les produits ou les activités sur leur marché Analyser les enjeux d’entreprises liés à des types de prestation ou a des gammes de produits Analyser des tendances et des évolutions de marchés ou de secteurs d’activités Analyse des stratégies et des objectifs de commercialisation de produits et d’offres Etude des publics et des clientèles cibles Définir un profil de client type Evaluer les positionnements d’offres par rapport à la clientèle Proposer des adaptations de positionnement de produits à des profils type de clients Définition des problématiques et des enjeux de positionnement de produits sur des publics ciblés Contact : 03 88 32 49 03 Mix Marketing – U3 Produits et marques Politique de distribution Merchandising Communication et plans média Politique de prix Développement international Compétences : Analyser les problématiques et les objectifs d’un client Etudier l’historique des actions marketing précédemment utilisées par le client Analyser l’image et les stratégies de positionnement d’entreprises sur des marchés Rechercher, sélectionner et décliner des concepts d’opérations marketing en fonction des attentes du client Etudier la faisabilité d’actions et d’opérations marketing Estimer les coûts d’opérations et réalisation des budgets prévisionnels Estimer les impacts et les retombées d’actions ou d’opérations de marketing opérationnel Justifier les propositions d’actions et les perspectives de résultats et d’impacts Détailler les contenus et les différentes phases des opérations. Adapter les formats d’opérations aux besoins et attentes du client. Outils de pilotage – U4 Management de projet Management d’équipe Prévisions des ventes Compétences : Analyser des déroulés d’actions de marketing opérationnel Etudier des programmations et analyser les conformités de déroulement de phases d’opérations Etablir et analyser des comptes rendus et des bilans d’opérations Recenser et analyser les incidents rencontrés dans la mise en place d’opérations Rechercher les origines et les causes des problèmes rencontrés Evaluer les performances des outils de pilotages et de suivi des opérations Manager des équipes et des prestataires Analyser les fonctionnements Rechercher les modes de management adaptés à des réalisations d’opérations marketing Contact : 03 88 32 49 03 Identifier et analyser les points stratégiques dans la réussite d’une opération de marketing opérationnel Evaluer les impacts d’incidents ou de problèmes de conduite de projet sur des résultats et des retombées d’opérations. Valorisation d’impact – U5 Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation Mesure de la performance/ efficacité/efficience/ tableaux de bord Analyse des coûts Compétences : Définir des critères d’évaluation Structurer des démarches et des outils d’analyse pour mesurer des impacts Réaliser des enquêtes et des entretiens pour réaliser des évaluations qualitatives d’opération Recherche d’impacts directs ou indirects d’opérations et d’actions marketing Valoriser les résultats d’actions de marketing opérationnel Définir les méthodes de valorisation d’impacts et de retombées adaptés à des types d’opérations et aux objectifs Réaliser le bilan d’actions marketing Présenter des conclusions d’impacts et de retombées Interpréter et expliquer des résultats d’études d’impacts et de valorisations Rechercher les causes et les origines possibles de résultats d’études d’impacts Réaliser des valorisations d’opérations de markéting opérationnel Stratégie e-commerce – U6 Outils de développement du e-commerce Stratégie multi canal/ crosscanal Gestion de projets e-commerce Enseignements transverses : Anglais Stage linguistique à Londres (inclus pour les élèves en formation initiale) : Apprentissage du vocabulaire propre au Marketing et à la communication digitale. Contact : 03 88 32 49 03