Contact : 03 88 32 49 03
L’ensemble du programme de formation alternée permet à ses apprenants de devenir des Responsables
Marketing Opérationnel.
A l’issu de cette formation, ces titulaires seront capables :
- d'élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de
l'entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la
concurrence.
- À l'écoute de l'évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, le responsable
marketing sera en mesure de réaliser des analyses marketing pointues.
- D’analyser les ventes et de donner les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de
produit ; de participer à la définition du plan marketing (catalogues, études de marché,
argumentaires...)
- Et de contribuer à l'élaboration de la stratégie produits et image de marque.
Etre titulaire d’un bac+2 avec un réel intérêt pour le marketing ou pouvoir attester d’une expérience
professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine du marketing.
Réussir aux tests et à l’entretien de motivation.
La formation dure 9 mois et s’effectue en formation initiale ou en alternance.
4800 € TTC la formation. Vous avez la possibilité d’échelonner vos règlements jusqu’à 9 mensualités.
BACHELOR
RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL
Titre de Niveau II Certifié au RNCP
Contact : 03 88 32 49 03
Analyse des marches - U1
Veille concurrentielle
Diagnostic et stratégies marketing
Etudes et recherches marketing
Comportement du consommateur et de l’e-shopper
Compétences :
Structurer des projets d’études marketing
Sélectionner et adapter les méthodes et techniques d’analyse de marché
Rechercher, analyser, et traiter des informations et des données sur les marchés.
Répertorier et classer des acteurs de marchés
Analyser des offres de prestations et de produits
Etudier des caractéristiques de produits et identifier et positionner la concurrence
sur un marché.
Positionner des acteurs sur un marché.
Développement des ventes – U2
Négociation et gestion de portefeuille – CRM
Marketing relationnel - viral
Marketing direct Droit du marketing
Compétences :
Etudier des stratégies de positionnement d’offre
Caractériser et présenter les produits ou les activités sur leur marché
Analyser les enjeux d’entreprises liés à des types de prestation ou a des gammes
de produits
Analyser des tendances et des évolutions de marchés ou de secteurs d’activités
Analyse des stratégies et des objectifs de commercialisation de produits et d’offres
Etude des publics et des clientèles cibles
Définir un profil de client type
Evaluer les positionnements d’offres par rapport à la clientèle
Proposer des adaptations de positionnement de produits à des profils type de clients
Définition des problématiques et des enjeux de positionnement de produits sur des
publics ciblés
Contact : 03 88 32 49 03
Mix Marketing – U3
Produits et marques
Politique de distribution Merchandising
Communication et plans média Politique de prix
Développement international
Compétences :
Analyser les problématiques et les objectifs d’un client
Etudier l’historique des actions marketing précédemment utilisées par le client
Analyser l’image et les stratégies de positionnement d’entreprises sur des marchés
Rechercher, sélectionner et décliner des concepts d’opérations marketing en fonction des
attentes du client
Etudier la faisabilité d’actions et d’opérations marketing
Estimer les coûts d’opérations et réalisation des budgets prévisionnels
Estimer les impacts et les retombées d’actions ou d’opérations de marketing
opérationnel
Justifier les propositions d’actions et les perspectives de résultats et d’impacts
Détailler les contenus et les différentes phases des opérations.
Adapter les formats d’opérations aux besoins et attentes du client.
Outils de pilotage – U4
Management de projet Management d’équipe Prévisions des ventes
Compétences :
Analyser des déroulés d’actions de marketing opérationnel
Etudier des programmations et analyser les conformités de déroulement de
phases d’opérations
Etablir et analyser des comptes rendus et des bilans d’opérations
Recenser et analyser les incidents rencontrés dans la mise en place d’opérations
Rechercher les origines et les causes des problèmes rencontrés
Evaluer les performances des outils de pilotages et de suivi des opérations
Manager des équipes et des prestataires
Analyser les fonctionnements
Rechercher les modes de management adaptés à des réalisations d’opérations
marketing
Contact : 03 88 32 49 03
Identifier et analyser les points stratégiques dans la réussite d’une opération de marketing
opérationnel
Evaluer les impacts d’incidents ou de problèmes de conduite de projet sur des résultats et
des retombées d’opérations.
Valorisation d’impact – U5
Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation Mesure de la performance/
efficacité/efficience/ tableaux de bord Analyse des coûts
Compétences :
Définir des critères d’évaluation
Structurer des démarches et des outils d’analyse pour mesurer des impacts
Réaliser des enquêtes et des entretiens pour réaliser des évaluations qualitatives
d’opération
Recherche d’impacts directs ou indirects d’opérations et d’actions marketing
Valoriser les résultats d’actions de marketing opérationnel
Définir les méthodes de valorisation d’impacts et de retombées adaptés
à des types d’opérations et aux objectifs
Réaliser le bilan d’actions marketing
Présenter des conclusions d’impacts et de retombées
Interpréter et expliquer des résultats d’études d’impacts et de valorisations
Rechercher les causes et les origines possibles de résultats d’études d’impacts
Réaliser des valorisations d’opérations de markéting opérationnel
Stratégie e-commerce – U6
Outils de développement du e-commerce
Stratégie multi canal/ crosscanal Gestion de projets e-commerce
Enseignements transverses : Anglais
Stage linguistique à Londres (inclus pour les élèves en formation initiale) : Apprentissage du
vocabulaire propre au Marketing et à la communication digitale.
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