Évaluer les besoins en partenariat avec les usagers

© DCPP 2014
Luigi Flora, PhD
Conseiller pédagogique, Direction collaboration et partenariat patient (DCPP), faculté de médecine, Université de Montréal
Patient chercheur post-doctorant, – Institut de recherche en santé publique de l’Université de Montréal
Patient chercheur post-doctorant, Laboratoire interuniversitaire Paris 8/Paris 13, EXPERICE, France
Marie-Pascale Pomey, MD, MSc, PhD
Professeure agrégée, département d’Administration de la santé, École de santé publique de l’Université de Montréal –
Institut de recherche en santé publique de l’Université de Montréal
CHUM
Montréal, le 20 janvier 2015
ÉVALUER LES BESOINS EN MATIÈRE
DE PROMOTION DE LA SANTÉ
EN PARTENARIAT AVEC LES USAGERS
La promotion de la santé dans les pratiques cliniques et organisationnelles

© DCPP 2014
British Medical Journal - 14 may 2013
« Let the patient revolution
begin »

© DCPP 2014
DE CONSTRUIRE « POUR » à construire « avec » le patient
© DCPP 2013
PRISE DE DÉCISION
LIBRE ET ÉCLAIRÉE
RECONNAISSANCE ET MOBILISATION
DES SAVOIRS EXPÉRIENTIELS
DÉVELOPPEMENT DE
COMPÉTENCES DE SOINS
MEMBRE DE L’ÉQUIPE DE SOINS
POUR SES SOINS
MOBILISATION D’UN
PROJET DE VIE
1945-1970
Science
État providence
Valorisation de la
santé
Progrès scientifique
Modèle biomédical
2000-Début
du renouveau
Approche centrée sur
le patient
Décision partagée
Self management
Patients experts
…
1980-1990
Crises
Affaire
du sang
SIDA
Creutzfeldt- Jakob
1970-1980
Débat
Associations de
patients
Groupes
d’entraide
Formations par
les pairs
Le débat de la
propriété du
corps
1990-2000
Conflit
Virage consommateur
Éducation
thérapeutique
Légalisation des soins
Désinstitutionalisation
Santé Mentale
Adapté de la note de synthèse « construction et reconnaissance des savoirs expérientiels des patients »
E. Jouet, L. Flora et O. Las Vergnas, 2010

© DCPP 2014
Pomey MP, Flora L, Karazivan P, Dumez V, Lebel P, Vanier MC, Jouet E., 2014 « Le modèle relationnel du partenariat patient : quels enjeux de santé publique ? » , Santé publique
à paraître 2015
SOINS DIRECTS
(MICRO = CLINIQUE)
QUALITÉ ET
ORGANISATION DES
SERVICES
(MESO=ORGANI.)
POLITIQUES
DE SANTÉ
(MACRO=POLITIQUE)
Patient reçoit de
l’information
(diagnostic,
traitement)
Patient consulté
sur leur perception
Décision partagée
portant sur les
préférences
thérapeutiques
Prise de décision par le
patient en fonction de ses
objectifs de vie, plan
d’intervention
interdisciplinaire
Documents donnés
aux patients
portant sur leur
maladie
Groupe de
discussion sur des
thèmes particuliers
Création de
comités où sont
présents des
patients
Co-constructions de
services, programmes,
démarches d’amélioration
continue de la qualité
Centre
d’information
pour les patients /
médias
Groupe de
discussion pour
recueillir l’opinion
Recommandations
faites par des
groupes patients
sur priorités santé
Co-construction avec des
patients/citoyens de
politiques favorables à la
santé
FACTEURS INFLUENÇANT L’ENGAGEMENT PATIENT :
Croyance, littératie, éducation, organisation, culture, pratiques, société, normes, régulations, politiques
INFORMATION CONSULTATION IMPLICATION PARTENARIAT
CO-CONSTRUCTION
CONSTRUIRE « AVEC » LE PATIENT

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DE CONSTRUIRE « POUR »
vers construire « avec » le patient
PARTICIPATION
DANS LES SOINS
/ CLINIQUE
Informer Consulter
Implication
Partenariat
Co-leadership
DANS LA
GOUVERNANCE
•Qualité
•organisation
•Politiques de santé
DANS
L’ENSEIGNEMENT
DANS LA
RECHERCHE
v
Inspiré de « At the Intersection of Health, Health Care and Policy «, Kristin L. Carman, Pam Dardess, Maureen Maurer, Shoshanna Sofaer, Karen Adams, Christine
Bechtel and Jennifer Sweeny, Patient and family, Developing Interventions And Policies Health Affairs, 32, no.2 (2013):223-231
ÉCOLE DU
PARTENARIAT
EN SANTÉ
Patients
Ressources
Chercheurs
Formateurs
Patients
Partenaires
Statistiques
Données
Perceptions
Opinions
Savoirs
expérientiels