SOMMAIRE
Introduction ........................................................................................................................... 1
Situation d’appel .................................................................................................................... 2
Partie I : Phase exploratoire théorique .................................................................................... 4
1. Les soins ......................................................................................................................... 4
1.1 Soins infirmiers........................................................................................................ 4
1.2 Soins invasifs ........................................................................................................... 5
2. La communication dans les soins .................................................................................... 6
2.1 Communication verbale et non verbale .................................................................... 6
2.2 L’impact du ressenti du soignant .............................................................................. 8
2.3 La relation de confiance ........................................................................................... 9
3. La douleur .................................................................................................................... 12
3.1 Physiologie de la douleur ....................................................................................... 12
3.2 La douleur liée aux soins........................................................................................ 14
3.2.1 Douleur provoquée ......................................................................................... 15
3.2.2 Douleur induite ............................................................................................... 16
3.2.3 Douleur iatrogène ........................................................................................... 16
3.3 La douleur dans le temps........................................................................................ 17
3.4 Cadre législatif ....................................................................................................... 18
3.5 Evaluation de la douleur lors des soins ................................................................... 19
3.6 La gestion non médicamenteuse de la douleur ........................................................ 20
3.6.1 Physique et physiologique............................................................................... 21
3.6.2 Comportementales .......................................................................................... 22
3.6.3 Psychocorporelle ............................................................................................ 23