Magasiner le secteur de la vente au détail

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Magasiner le secteur de la vente au détail
Décembre 2016

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Contents
Introduction .................................................................................................................................................. 5
Chercher le secteur de la vente au détail ..................................................................................................... 6
Qu’est-ce que la vente au détail ? ............................................................................................................ 6
Types d’entreprises dans le secteur de la vente au détail ........................................................................ 6
Les tendances régionales .............................................................................................................................. 7
Compétences nouvelles et émergentes exigées ........................................................................................ 11
Observations ............................................................................................................................................... 12
Le matériel contenu dans ce rapport a été préparé par Tricia Flatley du Conseil local de planification en
matière d’emploi (CLPE) pour les régions d’Elgin, Middlesex et Oxford et est tiré d’une variété de sources
considérées fiables.
Nous ne prétendons pas représenter ou garantir, explicitement ou implicitement, l’exactitude ou
l’exhaustivité. En fournissant ce matériel, le CLPE n’en assume aucunement la responsabilité ou la
responsabilité.

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« Je vous promets qu’il y a beaucoup
de personnes impliquées dans
diverses sortes d’activités de vente au
détail qui pense qu’ils ont un rôle
crucial à jouer dans l’économie et ils
ont raison ». Employeur local.
[Photos fournies par Downtown London]

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Introduction
Le secteur canadien de la vente au détail a connu une épopée folle. Nous avons connu la rapide
fermeture des magasins Target, laissant des vides immenses dans plusieurs centres commerciaux et les
marchandiseurs ont de la difficulté à équilibrer les ventes en ligne avec celles des ventes en magasin. Les
vendeurs doivent jongler avec un monde internet ainsi qu’avec un emplacement physique afin de se
maintenir dans la compétition. Si les vendeurs ne bâtissent pas une forte présence en ligne, les magasins
se retrouvent rapidement en dehors de la course.
Les consommateurs tirent maintenant les ficelles et prennent les décisions concernant quand ils
magasinent et où ils veulent le faire. Pendant que certains vendeurs ont embrassé le E-commerce
comme ils le devraient, ils devront aussi faire évoluer leurs modèles d’entreprises afin de s’adapter à ce
paysage en constant changement, prendre avantage des opportunités et gérer le risque.
En 2015, il est devenu évident que les demandes des consommateurs dans l’ère digitale ont rapidement
rattrapé les entreprises qui ne s’y étaient pas préparées. C’était aussi une année de progrès pour le E-
commerce et les petites entreprises au Canada, puisque plus d’entreprises ont effectué des
investissements stratégiques pour rejoindre leurs clients à travers de multiples canaux. Dans un
nouveau paysage, les vendeurs cherchent des personnes qui comprennent l’industrie et qui peuvent
continuer à répondre aux demandes croissantes des acheteurs.
Pour aller plus loin, les vendeurs ont commencé à créer leurs propres évènements de magasinage. Par
exemple, WalMart Canada et Canadian Tire ont créé des évènements comme Black Friday lors de
l’action de grâce américaine. Cette tendance requiert que ceux qui sont embauchés dans l’industrie
aient des compétences solides en communication, marketing et planification. Nous aimerions remercier
les employeurs locaux qui ont contribué à ce secteur ainsi que Downtown London qui a fourni les images
du rapport.
Afin d’aider les individus à se préparer pour emploi, notre Conseil local de planification en matière
d’emploi a créé une série de rapports de recherche pour mieux préparer les chercheurs d’emploi actuels
et futurs pour changer les demandes dans la profession.
Cela est le troisième rapport de recherche d’une série de 5 qui explore l’évolution des compétences
requises pour réussir dans les secteurs clés de l’emploi. Chaque secteur a été identifié à travers les
discussions avec les bureaux locaux de développement économique et en examinant les secteurs
principaux dans nos communautés. À travers Elgin, Middlesex, Oxford et London, il est clair que les cinq
secteurs jouent un rôle significatif dans notre économie et notre main-d’œuvre.
● Agriculture
● Soins de santé
● Industrie manufacturière
● Chaîne d’approvisionnement
● Commerce – détail