la méthode du patient traceur

Présentation V2014 - Le patient traceur – Août 2014
Le patient traceur
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Une méthode d’évaluation de la réalité de
l’activité des établissements de santé
Août 2014
ACC01_F205_B

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 Méthode d’évaluation et d’amélioration des
pratiques qui consiste à partir d’un séjour d’un
patient hospitalisé à évaluer les processus de
soins, les organisations et les systèmes qui s’y
rattachent.
La méthode du patient traceur
Définition

Présentation V2014 - Le patient traceur – Août 2014
La méthode du patient traceur
Caractéristiques de de la méthode
Il s’agit d’une méthode orientée « parcours », qui
s’intéresse à la prise en charge globale d’un patient, aux
interfaces entre secteurs et à la collaboration
interprofessionnelle et interdisciplinaire ;
Elle permet dans un temps limité de réaliser un
diagnostic global de la qualité et de la sécurité de la prise
en charge en identifiant des points positifs et des points à
améliorer ;
Elle intègre l’expérience du patient et de ses proches.
Les éléments factuels issus de cet entretien sont intégrés
à l’analyse de la prise en charge du patient ;
Elle s’intéresse au cœur de métier des professionnels
soignants.
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 N’est pas une évaluation de la pertinence de
la stratégie diagnostique et thérapeutique du
patient
 Ne consiste pas à suivre le patient tout au
long de sa prise en charge
La méthode du patient traceur en visite
Ce que n’est pas la méthode pour la certification

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Liste des patients-traceurs à réaliser
Les objectifs de visite se traduisent concrètement en une
liste de thèmes à auditer (audit de processus) et une liste
de profils de patients traceurs
Cette dernière liste est composée :
du nombre de patients-traceurs à réaliser lors de la visite
de l’identification des services à visiter lors de l’évaluation par
patient traceur, réalisée à partir du profil de l’ES, et/ou des
informations fournies par l’établissement. Par exemple : Service
de cardiologie, USLD, Chirurgie….
d’une caractérisation du patient selon : le type de pathologie ou
activité à appréhender (chimiothérapie, diabète,…); le type de
population (personne âgée, adolescent...) ; le mode d’entrée
(urgence, hospitalisation programmée, ou ambulatoire) ; la
complexité du parcours (passage dans plusieurs services,
plusieurs secteurs)….
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