Réponse Q 1
•Une patiente Louise Vanhaverdonk, venant de maison de
repos est admise aux urgences. Vu son état elle est
directement emmenée dans la salle de déchocage.
•L’inscription se fait en parallèle par la secrétaire qui ne voit
pas la patiente. Un dossier au nom de Louise Vanhaverdonk
existe déjà. L’accueillante reprend son dossier, crée un n°
de passage et imprime étiquettes et bracelet d’identification.
•L’infirmière au moment de mettre le bracelet à la patiente
constate que la DN est le 12/05/1980 ce qui ne correspond
pas à l’âge visible de la patiente.
•La patiente présente est née le 25/10/1928. L’erreur est
rectifiée directement .
•Elle décède quelques heures plus tard.