D’un coup d’oeuil Les cas cliniques guident une équipe ou un groupe de pairs au travers un processus dans lequel une personne présente un cas, et un groupe de 3- 4 pairs ou membres de l’équipe se jouent le rôle d’un aide ou d’un consultant, rôle basé sur les principes du U et des consultations. Les cas cliniques permettent aux participants de : produire des façons de formuler une question et Développer de nouvelles approches pour y répondre Objet Aider un collègue à répondre à un challenge de leadership important et immédiat au mieux et de façon plus effective -1- Résultats attendus des idées concrètes et innovantes pour répondre à un challenge pressant lié au leadership -2- haut niveau de confiance et d’énergie positive parmi les membres du groupe de pairs -3- Une rapide expérience collective du U en environ 70 minutes Personnes et lieu Des groupes de 4-5 persones chacun Suffisemment de place pour que les groupes puissent travailler sans être dérangés Temps Un minimum de 70 minutes est nécessaire Équipement Des chaises pour que chaque groupe s’asseye en cercle ou autour d’une table. Paperboard et marqueur Étape 1 Étape 2 Préparation: Faites réfléchir les gens autour de la situation de leadership ce qui se joue, ce qui est concret, important L’apporteur de cas s’avère avoir un rôle clé Peut être présenté en 10 min, et Peut faire une grande différence pour avancer. Faire des groupes de 4-5 personnes Donner à chaque groupe des instructions écrites sur le déroulement et introduisez le processus Envoyer les groupes travailler (instructions détaillées ci-dessous) 0 2min Sélectionner l’apporteur de cas et le gardien du temps 1 10-15 min Déclaration d’intention de l’apporteur de cas •Situation/problème/Opportunité/ projets: que voulez-vous régler? •Votre intention: Que voulez-vous créer? • Votre marge: Qu’avez-vous besoin de laisser partir et d’apprendre? •Aide: Où avez-vous besoin de ressources et d’aide? Les consultants demandent des éclaircissements si nécessaires 2 5-10 min 2-3 min de calme; puis effet miroir de la part de chaque consultant •Quelles images et émotions viennent à moi maintenant? •Quelles questions surgissent dans mon esprit? 3 30 min Dialogue génératif et brainstorming pour trouver des solutions par tous •L’apporteur de cas réfléchit sur les images et les émotions que le cas a évoqué •Les consultants posent des questions pour approfondir leur compréhension •Dialogue génératif: Co-créer des idées pour des solutions 4 10 min Remarques de conclusion par les consultants •quelle est la question clé qui a été traitée (diagnostique)? •Quelle solution/ action est-ce que je propose? 5 5 min Remarques de conclusion par les apporteurs de cas •Quel nouvel aperçu s’offre à moi au travers des solutions? •Comment puis-je utiliser / combiner ces idées pour aller plus loin? •Merci! 6 3 min Tenir un journal de bord– Capturer les leçons clés par tous L’apporteur de cas doit être le « propriétaire » du cas, c’est- à-dire qu’il ou elle a besoin d’être un acteur clé dans la situation présentée. Principes Les participants dans les cas cliniques sont des pairs, ainsi il n’y a aucune relation hiérarchique entre eux Un participant assure le rôle de gardien du temps et s’assure que les participants parcourt le processus décrit www.theoryU.com www.presencing.com www.generationpresence.com Sources Exemple Les représentants de 12 entreprises se réunissent avec pour but d’améliorer leur performance en termes de pérennité. Ils utilisent les cas cliniques pour apprendre l’un de l’autre. Pendant un jour entier, ils travaillent par petits groupes de 4. Chaque participant présente un cas. Les résultat sont: des progrès réels, quelques avancées, un réseau fort et un très haut niveau d’énergie positive