Access to Primary Care
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Qualité des soins Soins primaires et soins spécialisés axés sur le patient Examen des médicaments Prise en charge des maladies chroniques et prévention des maladies 1 Pour la plupart des Canadiens âgés, les consultations chez leur médecin attitré sont une expérience positive. Quand les Canadiens âgés avaient besoin de soins ou de traitement, leur médecin attitré Canada Moy. FCMW connaissait toujours ou souvent les renseignements importants concernant leurs antécédents médicaux. 87 % 87 % leur consacrait toujours ou souvent assez de temps. 82 % 86 % les encourageait toujours ou souvent à poser des questions. 70 % 66 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 2 Les soins spécialisés axés sur le patient sont égaux ou supérieurs à la moyenne au Canada. Quand des spécialistes fournissaient des soins ou des traitements, Canada Moy. FCMW ils ont toujours ou souvent présenté les choix de traitements au patient. 72 % 72 % ils ont toujours ou souvent fait intervenir le patient autant qu’il le souhaitait dans les décisions concernant son traitement ou ses soins. 79 % 77 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 3 Toutefois, la continuité des soins entre les médecins attitrés et les spécialistes peut être améliorée. Au cours des 2 dernières années, est-il arrivé Canada Moy. FCMW que le médecin attitré n’ait pas envoyé au spécialiste les renseignements de base ou les résultats de test concernant la raison de la visite? 13 % 9% que le médecin attitré n’ait pas semblé informé des soins dispensés par le spécialiste ou ne dispose pas des derniers renseignements? 25 % 18 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 4 Où les provinces se situent-elles? C.-B. Alb. Sask. Man. Ont. Qc N.-B. N.-É. Î.-P.-É. T.-N.-L. Can. Moy. FCMW Le médecin attitré connaissait toujours ou souvent les renseignements importants concernant leurs antécédents médicaux. 88 % 86 % 89 % 84 % 86 % 89 % 87 % 85 % 87 % 84 % 87 % 87 % consacrait toujours ou souvent assez de temps aux patients. 81 % 80 % 80 % 79 % 81 % 87 % 80 % 85 % 80 % 78 % 82 % 86 % encourageait toujours ou souvent les patients à poser des questions. 72 % 70 % 64 % 65 % 68 % 76 % 68 % 66 % 72 % 62 % 70 % 66 % a toujours ou souvent présenté les choix de traitements au patient. 74 % 74 % 75 % 78 % 77 % 58 % 73 % 76 % 80 % 77 % 72 % 72 % a toujours ou souvent fait intervenir le patient autant qu’il le souhaitait dans les décisions concernant son traitement ou ses soins. 81 % 79 % 83 % 76 % 80 % 76 % 81 % 85 % 88 % 79 % 79 % 77 % Le spécialiste Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 5 Où les provinces se situent-elles? Dans la plupart des provinces canadiennes, la continuité des soins entre les médecins de soins primaires et les spécialistes était comparable à la moyenne internationale. Le médecin de soins primaires n’a pas envoyé au spécialiste les renseignements médicaux de base. Le médecin de soins primaires ne semblait pas informé des soins dispensés par le spécialiste. C.-B. Alb. Sask. Man. Ont. Qc N.-B. N.-É. 8% 8% 8 % 11 % 10 % 26 % 13 % 6 % Î.-P.-É. T.-N.-L. Can. Moy. FCMW 13 % 9% 16 % 18 % 18 % 18 % 18 % 46 % 22 % 10 % 13 % 10 % 25 % 18 % 4% 9% Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 6 Il est courant qu’un professionnel de la santé passe en revue les médicaments des Canadiens âgés. 80 % ont affirmé qu’un professionnel de la santé avait passé leurs médicaments en revue au cours des 12 derniers mois. Où le Canada se situe-t-il (2014)? États-Unis Nouvelle-Zélande CANADA 80 %* Allemagne Australie Au Canada, les adultes âgés prennent en moyenne 7,2 médicaments d’ordonnance en une année. Royaume-Uni Suisse MOYENNE FCMW 70 % Pays-Bas Norvège France Suède Source Institut canadien d’information sur la santé. Utilisation des médicaments chez les personnes âgées adhérant à un régime public d’assurance-médicaments au Canada, 2012 : mis à jour en octobre 2014. Ottawa, ON : ICIS; 2014. 7 Les Canadiens sont plus susceptibles d’avoir une discussion au sujet de l’utilisation des médicaments. Au cours des 12 derniers mois, est-ce qu’un professionnel de la santé vous a expliqué les effets secondaires [possibles] des médicaments prescrits? CANADA Royaume-Uni Nouvelle-Zélande États-Unis Australie Allemagne MOYENNE FCMW France Pays-Bas Suisse Norvège Suède vous a remis une liste écrite de tous vos médicaments prescrits? 74 %* 59 % Suède Royaume-Uni CANADA Nouvelle-Zélande Pays-Bas États-Unis Australie MOYENNE FCMW Allemagne Norvège Suisse France 67 %* 57 % 8 Les incidents touchant la sécurité des patients en raison de la prise de médicaments sont courants au Canada. Proportion des adultes âgés qui adhèrent à un régime public d’assurance-médicaments et qui prennent un médicament potentiellement inapproprié inscrit sur la liste Beers, 2012 Il y a eu près de 140 000 hospitalisations liées à des réactions indésirables aux médicaments chez les adultes âgés de 2006-2007 à 2010-2011. Source Institut canadien d’information sur la santé. Hospitalisations liées aux réactions indésirables aux médicaments chez les personnes âgées, de 2006 à 2011. Ottawa, ON : ICIS; 2013. 39 % Source Institut canadien d’information sur la santé. Utilisation des médicaments chez les personnes âgées adhérant à un régime public d’assurance-médicaments au Canada, 2012 : mis à jour en octobre 2014. Ottawa, ON : ICIS; 2014. 9 Où les provinces se situent-elles? Dans les provinces, la gestion des médicaments chez les patients âgés était en moyenne égale ou supérieure à celle des autres pays. Au cours des 12 derniers mois, est-ce qu’un professionnel de la santé C.-B. Alb. Sask. Man. Ont. Qc N.-B. N.-É. Î.-P.-É. T.-N.-L. Can. Moy. FCMW a revu tous les médicaments que vous prenez? 77 % 78 % 78 % 75 % 83 % 83 % 75 % 66 % 77 % 65 % 80 % 70 % vous a expliqué les effets secondaires possibles? 72 % 72 % 72 % 67 % 76 % 76 % 67 % 70 % 68 % 62 % 74 % 59 % vous a remis une liste écrite de tous vos médicaments? 59 % 58 % 58 % 51 % 67 % 80 % 66 % 62 % 57 % 54 % 67 % 57 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 10 Au Canada, les soins pour favoriser la prise en charge des maladies chroniques sont supérieurs à la moyenne des autres pays. 78 % des Canadiens âgés avaient au moins une maladie chronique* (la moyenne du FCMW était de 71 %). Pourcentage des adultes âgés ayant une maladie chronique qui Canada Moy. FCMW ont discuté des principaux objectifs ou des priorités avec un professionnel de la santé 60 % 55 % ont reçu des directives claires au sujet des symptômes à surveiller 60 % 56 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne Identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne * Les maladies chroniques comprennent les problèmes de santé suivants : hypertension; maladie du cœur, y compris une crise cardiaque; diabète; asthme ou maladie pulmonaire chronique du type bronchite chronique, emphysème ou maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC); dépression, anxiété ou autre problème de santé mentale; cancer; et douleurs aux articulations ou arthrite. 11 Toutefois, des améliorations sont possibles dans l’ensemble des pays Personnes souffrant d’une maladie chronique qui avaient reçu de leur professionnel de la santé un plan écrit pour la prise en charge de leur maladie Canada Moy. FCMW 37 % 35 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne 21 % systématiquement occasionnellement 58 % Identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 21 % des médecins de famille ont donné systématiquement des directives écrites aux patients atteints de maladies chroniques pour la prise en charge de la maladie. Source Fonds du Commonwealth, Enquête internationale de 2012 sur les médecins qui dispensent des soins primaires. 12 Le nombre d’hospitalisations pour des maladies chroniques diminue au Canada, mais il varie significativement d’une province à l’autre. Les conditions propices aux soins ambulatoires (CPSA) sont des maladies chroniques qui, lorsqu’elles sont traitées efficacement par des services de proximité, ne devraient pas, dans la plupart des cas, mener à une hospitalisation. Taux d’hospitalisation pour des CPSA (par tranche de 100 000 habitants) Taux enregistrés au Canada 435 417 289 319 258 428 419 425 296 267 275 319 289 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Par rapport à la moyenne canadienne, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne Source Institut canadien d’information sur la santé. Votre système de santé. http://votresystemedesante.icis.ca. Consulté le 27 novembre 2014. 13 Où les provinces se situent-elles? Dans la plupart des provinces, la prise en charge des maladies chroniques se rapprochait de la moyenne internationale. Au cours des 12 derniers mois, est-ce qu’un professionnel de la santé C.-B. Alb. Sask. Man. Ont. Qc N.-B. N.-É. Î.-P.-É. T.-N.-L. Can. Moy. FCMW a discuté avec le patient des principaux objectifs ou des priorités du traitement pour son problème de santé? 59 % 59 % 61 % 57 % 61 % 61 % 56 % 60 % 61 % 58 % 60 % 55 % a donné au patient des directives claires sur les symptômes à surveiller et quand obtenir d’autres soins ou traitements? 56 % 57 % 60 % 60 % 58 % 68 % 62 % 58 % 62 % 58 % 60 % 56 % a donné au patient un plan écrit pour l’aider à gérer ses propres soins? 42 % 32 % 36 % 34 % 35 % 38 % 35 % 41 % 42 % 39 % 37 % 35 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 14 Les discussions au sujet des saines habitudes de vie sont plus fréquentes au Canada que dans les autres pays. Mais elles ont été moins fréquentes en 2014 qu’auparavant. Au cours des 2 dernières années, est-ce qu’un professionnel de la santé vous a parlé des questions suivantes : 61 % 57 % 50 % 54 % 51 %* 55 %* 48 % 43 % 37 % 35 % 25 % 2010 2014 saine alimentation et régime équilibré 2010 2014 activité physique ou sport Canada 2010 23 % 2014 sources d’inquiétude ou de stress dans votre vie Moyenne FCMW Source Fonds du Commonwealth, Enquête internationale sur les politiques en matière de santé, 2010. 15 Le Canada est le chef de file pour ce qui est des discussions sur l’abandon du tabac. 78 % des Canadiens âgés qui fumaient ont dit qu’un professionnel de la santé leur avait parlé des risques pour la santé liés au tabagisme et des moyens pour arrêter de fumer. Où le Canada se situe-t-il (2014)? CANADA États-Unis Nouvelle-Zélande France Royaume-Uni MOYENNE FCMW Suède Suisse Norvège Allemagne Pays-Bas Australie 78 %* 17 % des Canadiens âgés fumaient, soit une proportion supérieure à la moyenne du FCMW. 63 % Le taux de mortalité lié au cancer du poumon chez les femmes canadiennes était parmi les plus élevés au monde, soit 46 décès par tranche de 100 000 habitants. Source Statistiques de l’OCDE sur la santé 2014. 16 Où les provinces se situent-elles? Au cours des 2 dernières années, est-ce qu’un professionnel de la santé vous a parlé C.-B. Alb. Sask. Man. Ont. Qc N.-B. N.-É. Î.-P.-É. T.-N.-L. Can. Moy. FCMW d’une saine alimentation et d’un régime équilibré? 54 % 52 % 49 % 47 % 52 % 48 % 48 % 52 % 52 % 47 % 51 % 43 % d’activité physique ou de sport? 60 % 55 % 52 % 51 % 55 % 55 % 49 % 54 % 55 % 51 % 55 % 48 % des sources d’inquiétude ou de stress dans votre vie? 27 % 23 % 25 % 24 % 26 % 20 % 22 % 32 % 22 % 24 % 25 % 23 % des risques pour la santé liés au tabagisme et des moyens pour arrêter de fumer? 92 % 75 % 66 % 84 % 79 % 71 % 72 % 72 % 60 % 59 % 78 % 63 % Par rapport à la moyenne du FCMW, ces résultats sont supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne 17
