Access to Primary Care

Résultats du Canada : Enquête internationale
de 2014 auprès des adultes âgés sur les politiques
de santé du Fonds du Commonwealth
Rapport Janvier 2015

La production du présent document est rendue possible grâce à un apport financier de Santé Canada et des gouvernements provinciaux et
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ISBN 978-1-77109-337-8
© 2015 Institut canadien d’information sur la santé
Comment citer ce document :
Institut canadien d’information sur la santé. Résultats du Canada : Enquête internationale de 2014 auprès des adultes âgés sur les politiques de
santé du Fonds du Commonwealth. Ottawa, ON : ICIS; 2015.
This publication is also available in English under the title How Canada Compares: Results From The Commonwealth Fund 2014 International
Health Policy Survey of Older Adults.
ISBN 978-1-77109-336-1

Table des matières
Remerciements 4
Au sujet de ce rapport 5
Sommaire 7
Notes méthodologiques 12
Accès aux soins 15
Accès aux soins en temps utile 16
Le coût, un obstacle aux soins de santé? 23
Aidants naturels et planification des soins de fin de vie 29
Soins non structurés offerts par des aidants naturels 30
Planification des soins de fin de vie et de l’âge avancé 33
Qualité des soins 38
Soins primaires et soins spécialisés axés sur le patient 39
Examen des médicaments 44
Prise en charge des maladies chroniques et prévention des maladies 48
Perception de la santé et des soins de santé 55
Annexe 60
Bibliographie 70
3

Remerciements
Le financement de base de l’Enquête internationale sur les politiques de santé que le Fonds
du Commonwealth a menée auprès des adultes âgés en 2014 a été fourni par le Fonds du
Commonwealth. Les organismes suivants de l’extérieur du Canada ont également participé
au financement de l’enquête : la Haute Autorité de santé de la France, la Caisse nationale de
l’assurance maladie des travailleurs salariés de la France, l’Institut BQS pour la qualité et la sécurité
des patients de l’Allemagne, le ministère fédéral de la Santé de l’Allemagne, le ministère de la Santé,
du Bien-être et des Sports des Pays-Bas, l’Institut scientifique pour la qualité des soins de santé de
l’Université Radboud de Nimègue (Pays-Bas), le Centre norvégien d’information pour les services de
santé, le ministère de la Santé et des Affaires sociales de la Suède, l’Office fédéral de la santé
publique de la Suisse et le Bureau d’information sur la santé de Nouvelle-Galles du Sud (Australie).
Beaucoup de partenaires d’autres pays ont également participé.
Au Canada, les organismes suivants ont fourni du financement pour que l’échantillon canadien soit
élargi : l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS), les Instituts de recherche en santé du
Canada (IRSC), le Health Quality Council of Alberta, le Commissaire à la santé et au bien-être du
Québec, et Qualité des services de santé Ontario.
La production du présent document est rendue possible grâce à un apport financier de Santé
Canada et des gouvernements provinciaux et territoriaux. Les opinions exprimées dans ce rapport
ne représentent pas nécessairement celles de Santé Canada ou celles des gouvernements
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Au sujet de ce rapport
Les soins de santé concernent essentiellement la personne, et l’expérience des patients est un
élément fondamental pour comprendre la performance d’un système de santé. Au cours des
10 dernières années, les enquêtes internationales sur les politiques de santé menées par le Fonds
du Commonwealth ont contribué à combler des lacunes importantes en matière d’information par
des sondages auprès des patients et des dispensateurs dans 11 pays développés. L’édition 2014
de cette enquête portait principalement sur l’expérience des personnes de 55 ans et plus.
Ce rapport complémentaire présente les résultats pour le Canada et fait ressortir les différences d’une
province à l’autre et d’un pays à l’autre sur le plan des expériences relatives aux soins de santé.
•Pour la première fois, on a mené des tests statistiques pour déterminer si les résultats canadiens
s’écartaient significativement de la moyenne des 11 pays ayant participé à l’enquête du Fonds du
Commonwealth (FCMW).
–Dans les graphiques en barres, un astérisque (*) indique que les résultats canadiens sont
statistiquement différents.
–Ailleurs dans le rapport, lorsque des résultats nationaux et provinciaux sont présentés,
les codes de couleur suivants montrent les résultats des tests de signification :
•Les questions supplémentaires qui ont été posées aux répondants canadiens seulement sont
indiquées au moyen d’une feuille d’érable dans le rapport.
supérieurs à la moyenne identiques à la moyenne inférieurs à la moyenne
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