Chapitre 4:Les aspects éthiques et sociaux des systèmes d

Chapitre 4
Les aspects éthiques
et sociaux des systèmes
d’information de gestion
© ERPI, 2010.
Diapositives préparées par Olivier Caya, Jacques Lavallée
et Danielle Perras (Université de Sherbrooke)

1. Quelles questions d’ordre éthique, social et politique
soulèvent les systèmes d’information ?
2. Quelles règles de conduite peuvent aider à prendre des
décisions éthiques ?
3. Pourquoi les systèmes d’information contemporains et
Internet représentent-ils un défi pour la protection de la vie
privée et de la propriété intellectuelle ?
4. De quelle façon les systèmes d’information ont-ils influé sur
la vie quotidienne ?
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© ERPI, 2010.
Objectifs d’apprentissage
CHAPITRE 4 Les aspects éthiques et sociaux des systèmes d’information de gestion

PEUT-ON « EMPRUNTER » LES DONNÉES DE VOTRE PRÊT ÉTUDIANT ?
•Problème : Données sur les prêts étudiants trop facilement
accessibles et utilisées à de mauvaises fins.
•Solutions : Amélioration de la sécurité du système et protection
des renseignements reliés aux prêts étudiants.
• Révocation de plus de 52 000 accès suspectés d’une utilisation
abusive des renseignements privés des étudiants.
•De toute évidence, si la TI peut donner accès aux données de façon
rapide, facile et peu coûteuse, elle peut aussi être une arme à
double tranchant et engendrer de nouvelles occasions de violer la loi
ou de profiter d’autrui.
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© ERPI, 2010. CHAPITRE 4 Les aspects éthiques et sociaux des systèmes d’information de gestion

Comprendre les questions d’ordre éthique et social
associées aux systèmes d’information
•La dernière décennie a été la plus stimulante sur le plan éthique
pour les entreprises.
–Plusieurs fautes éthiques en gestion ont été commises dans un grand
nombre de secteurs d’activité.
–Exemples : Enron, WorldCom, Parmalat, Bristol-Myers Squibb, etc.
– Souvent, les SI ont servi d’instrument à des criminels pour commettre
des fraudes.
–Par le passé, les entreprises ont souvent payé les frais juridiques de
leurs employés mêlés à des enquêtes; aujourd’hui, on les encourage
à coopérer avec les procureurs afin d’alléger les charges qui
pourraient peser sur l’ensemble de l’organisation.
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© ERPI, 2010. CHAPITRE 4 Les aspects éthiques et sociaux des systèmes d’information de gestion