l`organisation de l`equipe

L’ORGANISATION DE
L’EQUIPE
1. Typologie
2. L’équipe commerciale
3. les métiers commerciaux
4. L’organisation du travail de l’équipe

1 /TYPOLOGIE
TYPE D’ORGANISATION
Par secteur
géographique
Par type de
produits Par profil de
clientèle

Les critères de choix d’une structure
choix
Nature de la
gamme
Budget
imparti
Spécificités
des clients
Stratégie
poursuivie
Dispersion
géographique
Fréquence
des contacts
avec la
clientèle
Taille de
l’entreprise

TYPOLOGIE
TRANSVERSALE
MATRICIELLE DIVISIONNELLE
FONCTIONNELLE
HIERARCHIQUE
STRUCTURES
D’ENTREPRISES

L’EQUIPE COMMERCIALE
BACK OFFICE
FRONT OFFICE
TAILLE?
2 / DEFINITION DE L’EQUIPE COMMERCIALE
Selon la
Zone de
chalandise
À partir du
taux de
service