La prise de décision.

Équipe d’enseignants :
J.-F. DESCHAMPS, J. DORIDOT, D. EL AMOURI, H. FEERTCHAK-
GERY, HOFAIDHLLAOUI Mahrane
F. LINDENMANN, P.MARTIN, B. RAVELEAU
Coordinateur : P. MARTIN
Introduction à la Psychologie Sociale

Introduction
à la Psychologie Sociale
Séance 8
La prise de décision
(15 dias)

la prise de décision
De la perception à la prise de décision
La façon dont les individus prennent leurs décisions, ainsi
que la qualité finale de leurs choix, est largement influencée
par leurs perceptions
Décisions : Choix entre deux ou plusieurs options
Dans les organisations, nous entendons par prise de
décision celle qui répond à l’apparition d’un problème,ou
plus précisément, d’une divergence entre un état de choses
actuel et un état de choses souhaité, qui impose d’envisager
une ligne de conduite alternative
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la prise de décision
Problème : Divergence entre un état de choses actuel et un
état de choses souhaité ; ensemble des questions posées par
la réduction de cette divergence
La conscience qu’un problème existe et qu’une décision doit
être prise est affaire de perception
Chaque décision exige l’interprétation et l’évaluation d’un
ensemble d’informations qui proviennent de diverses sources.
Elles doivent être triées, traitées et interprétées
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la prise de décision
Comment prend-on des décisions dans une organisation ?
Plusieurs modèles existent pour comprendre et améliorer les
processus de prise une décision :
1. Le processus rationnel de prise de décision
Rationalité : Consiste à effectuer des choix cohérents et
porteurs de valeurs, dans la limite des contraintes fixées
Modèle rationnel de prise de décision : Modèle de prise de
décision qui définit le comportement à adopter afin de favoriser
le résultat souhaité
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