Caisse d`économie solidaire Desjardins

Caisse d’économie solidaire
Desjardins
Historique
• La Caisse d'économie des Travailleuses et
Travailleurs (Québec) est née en 1971 de
l'initiative de militantes et militants de la
Confédération des Syndicats Nationaux
(CSN) de la région de Québec, animés d'une
volonté d'étendre l'action syndicale à ce que
nous appelions à l'époque le « deuxième
front », celui de la consommation et des
conditions de vie.
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Desjardins
Historique
• Ces militants visaient deux objectifs de fond
liés étroitement l'un à l'autre :
– premièrement, prendre le contrôle de leurs
épargnes pour les mettre au service de leur
action,
– deuxièmement, faire la démonstration qu'il était
possible de « développer autrement » et, du
même coup, de gérer autrement leurs épargnes.
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Desjardins
Historique
• La Caisse devait donc permettre le
développement de projets collectifs dédiés à
l'amélioration des conditions de vie des
travailleuses et travailleurs.
• Depuis le 1er octobre 2004, la Caisse a
changé de nom. Elle s'appelle désormais
Caisse d'économie solidaire Desjardins.
Caisse d’économie solidaire
Desjardins
Missions
• Son objectif est de contribuer à un Québec
plus juste et plus solidaire dans la
perspective d'un développement durable et
de supporter le développement de l'économie
solidaire en misant sur l'entreprenariat
collectif tout particulièrement dans quatre
champs d'activité, soit le syndical, le
coopératif, le communautaire et le culturel.
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Desjardins
Structure et activités
• Au 29 février 2004, la Caisse est portée par 4 grands
réseaux réunissant des organisations des secteurs
suivants :
–
–
–
–
syndical 813 membres,
coopératif 540 membres,
culturel 225 membres,
communautaire 864 membres.
• À ces 2 442 organisations membres viennent
s'ajouter 7 329 membres individuels.
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Desjardins
Structure et activités
• Afin d'aider ses clients, l’institution a tissé des
partenariats avec des réseaux de soutien et
de financement aux entreprises de
l'économie sociale.
– Elle est ainsi en mesure de leur ouvrir la porte à
des appuis additionnels pour le développement de
leurs projets :
• agences gouvernementales ou paragouvernementales,
financement (Réseau d'investissement social du Québec
- RISQ ; Caisse centrale Desjardins ; FondAction ; fonds
des centres locaux de développements etc.), conseils.
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Structure et activités
• La Caisse met à disposition tous les services
et produits financier actuellement offerts sur
le marché.
• Pour leurs opérations, les clients ont accès
aux services téléphoniques, au réseau des
caisses populaires et d'économie, aux
guichets automatique et au site Desjardins
sur internet.
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Desjardins
Structure et activités
• Des produits spécifiques ont été mis au point
– programme pour coopératives d'habitation,
– épargne solidarité accessible à tous les
membres,
– prêt solidarité pour les syndicats en conflit
– et prêt dépannage pour les organisations
coopératives, communautaires et culturelles
se retrouvant en situation critique.
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Nouveaux développements
• La Caisse est sollicitée de toutes parts pour
contribuer à la mondialisation de la solidarité.
– Un protocole de coopération vient d'ailleurs d'être
signé entre la Caisse de Travailleuses et
Travailleurs et la Banca Etica Italia.
– La Caisse a par ailleurs assuré un soutien à la
CSN et à la Centrale unique des Travailleurs du
Brésil pour mettre en place, dans ce pays, un
réseau de coopératives d'épargne et de crédit,
Ecosol.
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Chiffres clés
(en CAD, au 31 décembre 2003)
• Capital social : 6 616 375 $
• Épargne des membres : 270 507 388 $
– L'épargne est en légère diminution de 3,7 % par
rapport à l’année précédente.
• Prêts aux entreprises : 218 890 959 $
• Prêts aux particuliers : 79 000 676 $
– Le total des prêts est en augmentation de 17,8 %
et s'élève, au total, à 292 003 033 $.
Caisse d’économie solidaire
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Objectif marketing
• L’objectif marketing est d’augmenter le
nombre de membres individuels et de
devenir, auprès de milliers de Québécois et
ce d’ici cinq ans, la référence pour la gestion
éthique et socialement responsable de leurs
affaires personnelles.
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Groupe cible
1. Socio-démographiques
• Régions Montréal et Québec
• Langue : français
• Sexe : hommes/femmes
• Âge : 35-54 ans
• Taille et composition de la famille : deux enfants
• Logement : propriétaires
• Scolarité : collégiale @ universitaire
• Revenus : 80 000 $ +
• Groupes ethniques : tous
• Occupation : travailleurs syndiqués, professionnels,
artistes
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Groupe cible
2. Psychographiques
• style de vie et valeurs individuelles : conscience
sociale développée (ils recyclent, militent, font des
achats sélectifs - produits d’ici, petits commerces)
• aspects psychologiques pouvant influencer l'achat :
soutien à des causes ou à des entreprises
« coopératives », équivalence au niveau des
rendements, avantage au niveau des prêts pour des
produits socialement acceptables, retour « social »
sur l’investissement
• étape du cycle de vie : personne établie (sécurité)
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Groupe cible
3. Comportements d'achat
• Planifié.
• Qu’est-ce qui influence l'acheteur? Intérêt général
pour le contexte économique et social.
• Existe-t-il un pattern dans la substitution des
marques produits ou services? Oui, du type
conscience sociale
• Magasine-t-on beaucoup avant l'achat? Oui, on va
chercher à savoir s’il existe d’autres propositions ou
de l’information supplémentaire.
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Mandat
• Pour atteindre cet objectif, la Caisse
d’économie solidaire Desjardins vous
demande de proposer une stratégie de
création qui permettra de « briefer » les
équipes qui devront créer une campagne de
publicité qui sera diffusée à partir de 2006
(date exacte encore à déterminer).
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Mandat
• Cette stratégie de création permettra de
« Créer une mouvance d’individus qui ont
le souci de gérer leurs affaires
personnelles sur une base éthique, où les
valeurs ont une place ».
• Devrait-on changer le logo?
• Et le slogan, La passion des êtres?
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Mandat
• Budget : 500 000 $
• Plus d’infos à l’adresse www.cedttq.com
• Travail à remettre le 29 mars 2005.