Entre perte et changement accueil et évaluation en addictologie: une intervention de crise Etre les premiers pour vous FMH Addictions Dre Rita Manghi Thèmes abordés Addiction et crise Deuil, crise: les fondamentaux (Lindemann et Caplan) Particularités en addictologie Addiction, crise et changement Accueil et évaluation La conduite d’entretien: le questionnement Les structures A emporter L’addiction soins complexes enjeux du changement Etre les premiers pour vous Complexité des soins: 4 dimensions Les effets des substances Le comportement automatisé La personne Le moment Les enjeux du changement Difficultés liée à la dépendance sevrage, manque, intoxication… Difficultés liées à l’addiction « rechute » possible en lien avec des stimuli tant externes qu’internes) Risque de compenser avec d’autres comportements Mise en évidence d’une éventuelle comorbidité psychiatrique La question du changement elle-même La Crise Etre les premiers pour vous Crise individuelle « Crisis, du grec krinomaï, c’était jadis le moment du jugement, des décisions à prendre, un croisement qui impose une option sur la route à suivre » Guillaumin, 1979 Historique Lindemann, 1944 Deuil: syndrome spécifique qui se résout en plusieurs étapes Période courte de 4 à 6 semaines Si non résolution apparition de problèmes psychosomatiques ou psychiatriques Caractéristiques du deuil La résolution implique 4 tâches Katsuchika Okusai Facteurs aggravants du processus de deuil relation d'attachement ambivalente circonstances de mort inacceptable vulnérabilité personnelle au stress absence de support social La crise selon Caplan 1964, Caplan publie « Principles of Preventive Psychiatry ». « la crise est une période relativement courte de déséquilibre psychologique chez une personne confrontée à un événement dangereux qui représente un problème important pour elle, et qu'elle ne peut fuir ni résoudre avec ses ressources habituelles de résolution de problème» 3 concepts principaux L’équilibre-déséquilibre L'événement dangereux Les mécanismes de résolution de problème Particularités de la crise dans l’addiction facteurs aggravants du processus de deuil Particularités de la crise dans l’addiction Relation d'attachement ambivalente (aux personnes, au comportement) Succession de crises Substances urgentisation de la crise Vulnérabilité personnelle au stress Absence de support social (succession de pertes) Relation d’attachement ambivalente Etre les premiers pour vous Le comportement: problème ou solution? Le comportement a longtemps été une solution rituel initiatique témoin des moments positifs médication efficace … Le comportement: problème ou solution? La demande en soins signe une rupture d’équilibre L’enfer c’est l’autre… A noter que ce lien ambivalent avec la substance fait écho à un lien ambivalent avec l’autre, peu reconnu dans son altérité. Altérité vécue comme menaçante risque d’idéalisation de l’intervenant pour « contrer la menace » Succession de crises Etre les premiers pour vous Urgentisation de la crise Etre les premiers pour vous Lorsque le patient consulte… 1er contact caractère d’urgence Risque pour l’alliance thérapeutique efficacité et cohérence dans les soins Conséquences de l’addiction (intoxication ou symptômes de manque) compliquent le tableau Urgence: caractéristiques Angoisse du soignant Sentiment qu’il faut agir tout de suite Urgence: ingrédients et conséquences angoisse patient / entourage apparition brutale/ év.hors de nos murs notre angoisse: capacité à penser pression: capacité à penser notion de « il faut » mise en cause de l’environne ment attente irréalisable répétition de l’urgence appel à la réponse épuisement de l’environne ment pas le temps/ l’espace pour questionner lassitude Craintes chez le soignant, les proches… …Appelle une réponse qui vise à soulager et ne modifie pas le système Retour domicile Dispositif d’urgence Dispositif d’urgence Hôpital psychiatri que Hôpital psychiatri que Hôpital psychiatri que Hôpital psychiatrique Dispositif d’urgence Dispositif d’urgence Crise: caractéristiques Moment de rupture dans l’équilibre personnel Nécessité de contacts soutenus avec des personnes repérées comme source d’étayage Double mouvement possible: régression et progression Moment fécond qui, bien accompagné, permet de conduire à une intégration d’un changement et à un nouvel équilibre. Questionnement maintenant une tension… Travail collaboratif pour trouver une zone d’accordage: le patient est actif Vulnérabilité au stress et à l’anxiété Etre les premiers pour vous The role of affective dysregulation in drug addiction (A. Cheetham, N. Allen M. Yücel, D. Lubman Clin. Psy Review 30 (2010) 621-634) L’addiction: un trouble émotionnel? Conceptualisation de l’addiction comme faisant partie des troubles des émotions Affects négatifs Affects positifs Capacité d’auto-contrôle Addiction et comorbidités psychiatriques Complexifie l’évaluation Péjore le pronostic compliance aux traitements A prendre en compte si décision de sevrage Absence de support social et succession de pertes Etre les premiers pour vous L’accueil vu comme une intervention de crise Mode d’emploi Niveau micro Méso Macro Micro « Accueil crise » Caractéristiques d’un accueil crise Rapidité Souplesse, mobilité Sédation de l’angoisse Fonction contenante Buts de l’accueil crise Créer un lien Empowerment du patient pour lui permettre de faire ses choix Après l’accueil à proprement parler… l’évaluation Buts Identifier le facteur de crise Co-construire un objectif réaliste Le questionnement de l’évaluation Contextualisation du problème (facteurs de crise) Inventaire des addictions Comprendre les effets recherchés Evaluer les diverses tentatives de soins Mettre en évidence une éventuelle ambivalence à changer Questionnement sur l’objectif de vie Sensibiliser aux DA Intérêt d’accueillir la décompensation psychique opportunité très précieuse de créer un lien, pierre angulaire de la thérapie orientée sur le double mouvement de l’acceptation des difficultés et de l’orientation vers le changement Niveau méso Méso Macro Micro Les structures de la crise Thornicroft and Tansella, 2013 Un modèle de soins équilibré « Balanced care model » Services de psychiatrie générale Dispositifs ambulatoires Équipes en santé mentale communautai re Unités hospitalières aigues Soins résidentiels dans la communauté long-terme Travail et activités Thornicroft and Tansella, 2013 Un modèle de soins équilibré « Balanced care model » Services de psychiatrie générale Services de psychiatrie spécialisée Situation non satisfaisante dans les pays développés Utilisation inefficace des unités hospitalières de crise Vazquez-Bourgon et al. 2012 Hospitalisations non pertinentes Prolongation des durées d’hospitalisation Unités de crises non adaptées aux crises des problématiques psy sévères 30% de drop-out Dispositifs peu accessibles, disponibles et accepTables Situation non satisfaisante dans les pays développés Manque de: Vazquez-Bourgon et al. 2012 nouvelles stratégies pour traiter l’aigu programmes de réhabilitation dans la communauté programmes spécifiques pour les patients doubles diagnostics et avec handicaps sociaux programmes s’occupant des phases précoces Nécessité de nouveaux soins ACUTE DAY CARE (ACD) Hôpitaux de jour de réhabilitation. Traitement intensif de jour pour la crise ASSERTIVE COMMUNITY TREATMENT (ACT) soins assertifs dans la communauté HOME ACUTE CARE (HAC) Crisis Resolution Team Acute Home Treatment Teams ACUTE DAY CARE (ADC) Hôpitaux de jour – soins aigus ACUTE DAY CARE (ADC) Hôpitaux de jour – soins aigus Vazquez-Bourgon et al. 2012 USA années 60’: Hospitalisations partielles (de jour) dans hôpital psy Avantages Multidisciplinarité et environnement hospitalier Soins personnalisés et intensifs Maintien des patients dans la communauté et environnement moins restrictif Hôpitaux de jour – soins aigus Vazquez-Bourgon et al. 2012 Aujourd’hui 3 types HJ HJ soins aigus comme alternative à hôpital traditionnel Objectif prévention hospitalisation HJ soins aigus pour faciliter sortie hôpital Raccourcissement hospitalisation HJ non-aigu comme alternative à autres structures communautaires HJ comme alternative à l’hospitalisation Vazquez-Bourgon et al. 2012 Avantages potentiels Renforcement autonomie Renforcement lien avec communauté Diminution risque institutionnalisation Diminution stigma Plus économique (environ 30% moins cher) Efficacité HDJ VS Hôpital HJ dans hôpital psy au moins aussi efficace que hospitalisation Alternative préférable pour 30% des patients hospitalisés Effet sur symptômes (souvent plus rapide) Effet sur rétablissement social Pas d’effet négatif sur suicidalité Taux de réadmission similaires Patients HJ et proches plus satisfaits ASSERTIVE COMMUNITY TREATMENT (ACT) soins assertifs dans la communauté Les débuts des soins mobiles (Années 60) Désinstitutionalisation Errance et problèmes judiciaires Difficulté d’accès aux prestations Hospitalisations répétées et prolongées Les débuts des soins mobiles (Années 70) Leonard I. Stein, MD; Mary Ann Test, PhD Arch Gen Psychiatry. 1980;37(4):392-397. Case management Liaison entre les services Dimension de traitement Assertive Community Treatment (Stein et Test 1980) and Assertive Outreach Care Transfert de ressources de l’hôpital et des consultation vers la communauté Empowerment des patients Quels patients? Initialement pour les patients psychotiques Patient au parcours chaotique Peu engagé dans les soins Hospitalisations multiples non volontaires Rechutes sévères avec prise de risque La non demande Paradoxe: « plus une personne va mal, moins elle demande de l’aide » Proposition contre-paradoxale: « c’est parce que cette personne ne demande pas d’aide, que nous allons vers elle » L’offre ne crée pas la demande, elle la rend possible Les ingrédients ACT Intervention dans le milieu naturel du patient Vazquez-Bourgon et al. 2012 Equipe multidisciplinaire Contacts fréquents Faible nombre de patients par intervenant (15 -20) Approche proactive pour les problèmes tant sociaux que de santé Tournus des intervenants Disponibilité 24h/24h Les clefs du succès Equipe pluridisciplinaires Comportement pro-actif La « mesure adéquate » de soutien selon l’état clinique Un nombre limité de situations cliniques par intervenant Sortir d’une approche classique « médicale » et prendre en compte la globalité sociale et santé Plusieurs variantes, 1 philosophie (Emard, 2004) «Tous les intervenants mobiles se doivent d’adopter une approche qui encourage l’appropriation du pouvoir d’agir de la personne dans tous les aspects de sa vie». Résultats de l’ACT Haut niveau de satisfaction des patients comparé à celui des usagers d’autres dispositifs Philosophie basée sur l’empowerment Follow-up Intensification des contacts pendant la crise HOME ACUTE CARE (HAC) Crisis Resolution Team Acute Home Treatment Teams Home Acute Care Années 70’ Vazquez-Bourgon et al. 2012 Crisis Resolution Teams (CRT) Home Acute Treatment Teams (HATT) Intègre évaluation et traitement Réponse efficace et rapide pour patients avec troubles psychiatriques sévères, dans la communauté Vécu comme moins stigmatisant Home Acute Care ↓ coûts Vazquez-Bourgon et al. 2012 ↑ satisfaction patients et familles ↓ réhospitalisations durant les 2 mois après crise « service après vente » par la même équipe effet plus marqué si l‘équipe prend la responsabilité des aspects médicaux et sociaux et fait des visites régulières au patient et la famille Implication des usagers Déclaration de Madrid (1996) et WPA recommandations Wallcraft et al, 2011 Gullslett et al., 2010 (2011) Elément important dans développement soins communautaires Plus pertinent dans situations de soins à domicile plus qu‘à l‘hôpital contexte de vie habituel des usagers Implication des usagers Les équipes trouvent cette démarche difficile: et Martin & Finn, 2011 Martin & Finn, 2011 considèrent manquer d’outils Plus efficaces dans petites équipes avec concept et objectifs clairement établis Niveau macro Méso Macro Micro Thornicroft, Tansella, Law, World Psychiatry 2008 Comment éviter les erreurs dans l’implantation d’un dispositif de SC Les dispositifs doivent refléter les priorités des patients Nécessité de structures tant hospitalières que ambulatoires Les soins doivent être proposés proches du domicile Certains dispositifs doivent être mobiles plutôt que statiques Les traitements doivent être individualisés Comment développer des soins en santé mentale communautaire? Thornicroft, Tansella, Law, World Psychiatry 2008 Démarches visant la déstigmatisation Services de soutien des patients Formation et soutien des équipes en changement Mobilité et assertivité Les 5 dispositifs de base A emporter Il est urgent d’accueillir! Mobilité Implication des patients Empowerment A emporter: Facteurs favorables à un dispositif crise • Accueil rapide • Souplesse et soins dans la communauté • Directives anticipées • Tous les 5 niveaux de soins (balanced care) • Dispositifs mobiles spécifiques (HDJ, ACT, HAC) • Soutien politique • Campagnes de déstigmatisation • Intégration patients • Implication des patients dans des actions communautaires Micro Méso Macro Merci de votre attention Service d’addictologie Centre collaborateur OMS pour l’enseignement et la recherche sur les addictions