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Design organisationnel et
performances
Emmanuelle Walkowiak
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Plan
1- Quelques définitions (organisation,
stratégie, design, environnement)
2- L’approche gestionnaire (Mintzberg)
3- L’approche économique
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1- Quelques définitions
Qu’est-ce qu’une organisation ?
Pourquoi une organisation est-elle
importante?
Les trois éléments de la performance
La stratégie
Le design organisationnel
L’environnement
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Qu’est-ce qu’une organisation ?
Les organisations sont :
des entités sociales
un objectif ciblé
des systèmes d’activité structuré et coordonnés
liées à l’environnement externe
Une organisation existe à travers les personnes qui
interagissent afin de remplir des fonctions
essentielles pour atteindre des objectifs.
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Pourquoi les organisations sont-elles
importantes ?
Elle réunit les ressources pour accomplir les objectifs et
les résultats désirés
Elle produit les biens et services de manière efficace
Elle facilite l’innovation
Elle utilise les techniques modernes de fabrication et les
nouvelles technologies
Elle s’adapte et influence l’environnement (changeant)
Elle crée de la valeur pour les propriétaires, les
consommateurs et les employés
Elle concilie les défis continus de la diversité, de
l’éthique, de la motivation et de la coordination des
employés.
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