DOSSIER 01 – L'entreprise, une organisation particulière à gérer DOSSIER 01 Problèmatique Problématique • Une entreprise constitue une entité complexe, aux finalités multiples, et en relation constante avec un ensemble de partenaires. • Avant d'aborder la gestion de l'entreprise, il est nécessaire d'en découvrir la richesse et la diversité. L'entreprise • Chrono Calcul est une société spécialisée depuis 21 ans dans le secteur de la chronométrie sportive et, depuis 15 ans, dans la gestion des résultats (course à pied, triathlon, VTT). Chaque année, nous traitons une centaine d'épreuves, parmi lesquelles Marvejols-Mende, 10 kilomètres et semimarathon de Lille, 20 kilomètres de Maroilles, jogging des notaires, ainsi que de nombreux championnats de France (10 kilomètres, semimarathon, marathon). Ses activités principales • La vente de chronomètres • La fabrication d'horloges • La mise en place d'horloges en tête de course et/ou à l'arrivée • Le chronométrage avec ou sans relevé de dossards sur imprimante professionnelle spécialisée • Le chronométrage et le classement informatique complet des épreuves (avec l'option de l'arrivée simultanée dans plusieurs couloirs si nécessaire).. DOSSIER 01 Activité 1 – La création de Chrono Calcul La création de Chrono Calcul Daniel L., le créateur de l'entreprise Chrono Calcul, a été le chronométreur officiel des compétitions d'athlétisme aux jeux Olympiques de 1980 à 1996. Ingénieur de formation et dirigeant d'une entreprise industrielle, il a choisi, n 1979, de créer sa propre entreprise : Chrono Calcul. Depuis sa création, Chrono Calcul n'a cessé de prendre de la valeur. Etre à la tête de sa propre entreprise a permis à Daniel L. d'être plus libre et autonome dans son travail. Il a aussi pu s'octroyer une rémunération suffisante tout en évoluant dans le milieu de l'athlétisme, une de se grandes passions, et en contribuant ainsi au développement de son sport favori. Chrono calcul a eu à cœur de créer des emplois, notamment pour d'anciens athlètes. Fort de ses compétences de chronométreur et de dirigeant, Daniel L. a su profiter de l'essor des courses à pied sur route (20 kilomètres, marathons…) et du jogging au début des années 1980. Les ventes de Chrono Calcul n'ont cessé de progresser depuis sa création et dégagent des bénéfices, après prise en compte des salaires et des autres frais. La création de Chrono Calcul Daniel L., le créateur de l'entreprise Chrono Calcul, a été le chronométreur officiel des compétitions d'athlétisme aux jeux Olympiques de 1980 à 1996. Ingénieur de formation et dirigeant d'une entreprise industrielle, il a choisi, en 1979, de créer sa propre entreprise : Chrono Calcul. […] Etre à la tête de sa propre entreprise a permis à Daniel L. d'être plus libre et autonome dans son travail. […] une de se grandes passions, et en contribuant ainsi au développement de son sport favori. Chrono calcul a eu à cœur de créer des emplois, notamment pour d'anciens athlètes. Fort de ses compétences de chronométreur et de dirigeant, Daniel L. a su profiter de l'essor des courses à pied sur route (20 kilomètres, marathons…) et du jogging au début des années 1980. […] 01. Quels étaient les objectifs (non financiers) du créateur de l’entreprise Chrono Calcul . Les objectifs du créateur de l’entreprise Chrono Calcul étaient : • d’être propriétaire de son entreprise • L'autonomie • La motivation personnelle : évoluer dans le milieu de l’athlétisme, une de ses passions • La création d’emplois (le sien et celui d’anciens athlètes) La création de Chrono Calcul […] Depuis sa création, Chrono Calcul n'a cessé de prendre de la valeur. Etre à la tête de sa propre entreprise a permis à Daniel L. d'être plus libre et autonome dans son travail. Il a aussi pu s'octroyer une rémunération suffisante tout en évoluant dans le milieu de l'athlétisme, une de se grandes passions, et en contribuant ainsi au développement de son sport favori. Chrono calcul a eu à cœur de créer des emplois, notamment pour d'anciens athlètes. Fort de ses compétences de chronométreur et de dirigeant, Daniel L. a su profiter de l'essor des courses à pied sur route (20 kilomètres, marathons…) et du jogging au début des années 1980. Les ventes de Chrono Calcul n'ont cessé de progresser depuis sa création et dégagent des bénéfices, après prise en compte des salaires et des autres frais. 02. Quels étaient les objectifs (financiers) du créateur de l’entreprise Chrono Calcul . D’être propriétaire de son entreprise et ainsi d’en tirer des avantages financiers, au niveau : • Rémunération • Une partie des bénéfices • De la valeur de l’entreprise, qui dépasse actuellement très largement le montant des apports DOSSIER 01 Activité 2 – Les différentes activités de Chrono Calcul Les différentes activités de Chrono Calcul L'activité d'achat et de revente de chronomètres est assurée essentiellement par un salarié qui prend les commandes des clients à distance (par téléphone, courrier et Internet) et réalise les publicités. Les commandes sont emballées, puis expédiées par La Poste. L'activité de chronométrage de courses sur route nécessite deux personnes à temps plein et des employés occasionnels qui sont mobilisés le week-end lors des courses. Les compétences de la nouvelle dirigeante, docteur en informatique, ont permis de développer des programmes fiables et performants. La saisie des temps des coureurs nécessite des chronomètres électroniques reliés à un ordinateur portable. Les dossards des participants sont collectés dans l'ordre d'arrivée et saisi à laide d'un lecteur de codes-barres. Un ordinateur central permet d'effectuer les classements qui sont ensuite imprimés et affichés quelque temps après l'arrivée. L'activité de fabrication de grandes horloges de courses est plus marginale. Les différents composants sont achetés à divers fournisseurs d'électronique et assemblés. Les différentes activités de Chrono Calcul L'activité d'achat et de revente de chronomètres est assurée essentiellement par un salarié qui prend les commandes des clients à distance (par téléphone, courrier et Internet) et réalise les publicités. Les commandes sont emballées, puis expédiées par La Poste. L'activité de chronométrage de courses sur route nécessite deux personnes à temps plein et des employés occasionnels qui sont mobilisés le week-end lors des courses. Les compétences de la nouvelle dirigeante, docteur en informatique, ont permis de développer des programmes fiables et performants. La saisie des temps des coureurs nécessite des chronomètres électroniques reliés à un ordinateur portable. Les dossards des participants sont collectés dans l'ordre d'arrivée et saisi à laide d'un lecteur de codes-barres. Un ordinateur central permet d'effectuer les classements qui sont ensuite imprimés et affichés quelque temps après l'arrivée. L'activité de fabrication de grandes horloges de courses est plus marginale. Les différents composants sont achetés à divers fournisseurs d'électronique et assemblés. 03. Quels sont les moyens matériels utilisés par Chrono Calcul pour fonctionner ? Chrono Calcul utilise : • Divers matériels (téléphones, ordinateurs, imprimantes, chronomètres électroniques, lecteur de codes-barres) • Des locaux Les différentes activités de Chrono Calcul L'activité d'achat et de revente de chronomètres est assurée essentiellement par un salarié qui prend les commandes des clients à distance (par téléphone, courrier et Internet) et réalise les publicités. Les commandes sont emballées, puis expédiées par La Poste. L'activité de chronométrage de courses sur route nécessite deux personnes à temps plein et des employés occasionnels qui sont mobilisés le week-end lors des courses. Les compétences de la nouvelle dirigeante, docteur en informatique, ont permis de développer des programmes fiables et performants. La saisie des temps des coureurs nécessite des chronomètres électroniques reliés à un ordinateur portable. Les dossards des participants sont collectés dans l'ordre d'arrivée et saisi à laide d'un lecteur de codes-barres. Un ordinateur central permet d'effectuer les classements qui sont ensuite imprimés et affichés quelque temps après l'arrivée. L'activité de fabrication de grandes horloges de courses est plus marginale. Les différents composants sont achetés à divers fournisseurs d'électronique et assemblés. 04. Quels sont les moyens humains utilisés par Chrono Calcul pour fonctionner ? Chrono Calcul utilise : • Du personnel (personnes à temps plein et employés occasionnels) • Des compétences "L'entreprise est un groupement humain hiérarchisé qui met en œuvre des moyens intellectuels, physiques, financiers, pour extraire, transformer, transporter, distribuer des biens ou des services, conformément à des objectifs définis par une direction, en faisant intervenir à des degrés divers les motivations de profit et d'utilité sociale." Définition de l'ordre des experts-comptables 05. Retrouvez dans le cas de Chrono Calcul, les éléments de la définition d'une entreprise de l'ordre des experts-comptables. Groupement humain hiérarchisé : • Du personnel, des dirigeants. Moyens intellectuels : • Connaissances du milieu sportif, connaissances informatiques. Moyens physiques : Moyens financiers : • Ordinateurs, locaux… • Argent disponible Pour transformer : • Les horloges Distribuer des biens : Distribuer des services : • Les chronomètres • Chronométrage des courses "L'entreprise est un groupement humain hiérarchisé qui met en œuvre des moyens intellectuels, physiques, financiers, pour extraire, transformer, transporter, distribuer des biens ou des services, conformément à des objectifs définis par une direction, en faisant intervenir à des degrés divers les motivations de profit et d'utilité sociale." Définition de l'ordre des experts-comptables 05. Retrouvez dans le cas de Chrono Calcul, les éléments de la définition d'une entreprise de l'ordre des experts-comptables. Conformément à des objectifs définis par une direction, en faisant intervenir à des degrés divers les motivations de profit : • Gains sur les chronomètres, les horloges et les chronométrages et d'utilité sociale : • Créer des emplois, promouvoir le sport…. Les différentes activités de Chrono Calcul L'activité d'achat et de revente de chronomètres est assurée essentiellement par un salarié qui prend les commandes des clients à distance (par téléphone, courrier et Internet) et réalise les publicités. Les commandes sont emballées, puis expédiées par La Poste. L'activité de chronométrage de courses sur route nécessite deux personnes à temps plein et des employés occasionnels qui sont mobilisés le week-end lors des courses. Les compétences de la nouvelle dirigeante, docteur en informatique, ont permis de développer des programmes fiables et performants. La saisie des temps des coureurs nécessite des chronomètres électroniques reliés à un ordinateur portable. Les dossards des participants sont collectés dans l'ordre d'arrivée et saisi à laide d'un lecteur de codes-barres. Un ordinateur central permet d'effectuer les classements qui sont ensuite imprimés et affichés quelque temps après l'arrivée. L'activité de fabrication de grandes horloges de courses est plus marginale. Les différents composants sont achetés à divers fournisseurs d'électronique et assemblés. 06. Identifiez et qualifiez chacune des activités de Chrono Calcul (activité industrielle, commerciale ou de services). La société a la particularité de combiner les trois types d'activités : • L'activité commerciale pour la revente de chronomètres ; • L'activité de service pour le chronométrage de courses de route ; • L'activité industrielle pour la fabrication des horloges. DOSSIER 01 Activité 3 – Les partenaires de Chrono Calcul Les partenaires de Chrono Calcul Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. Le personnel La société emploie deux salariés "réguliers". Par ailleurs, elle a recours à des salariés occasionnels pour l'assister dans les chronométrages de courses. Les associés Trois associés sont propriétaires de Chrono Calcul : Daniel L. (le fondateur de l'entreprise), Pascale B. (la gérante actuelle) et Thierry T. La vente de produits et services Les clients de Chrono Calcul sont variés. Les relations avec l'Etat - Chrono Calcul règle divers impôts à l'Etat. Les partenaires de Chrono Calcul Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. - L'activité de production d'horloges est une activité d'assemblage. Les composants viennent essentiellement de la société Electro 94. - Chrono Calcul acquiert du matériel – notamment informatique (ordinateurs, imprimantes) – auprès de la société Infoplus. Pour financer ces investissements, elle emprunte auprès de sa banque, la BNP Paribas. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Kayso et Batsplit Opération réalisée par Chrono Calcul Achats Type de partenaire Fournisseurs Activité du partenaire Ils fournissent des chronomètres (Marchandises) Les partenaires de Chrono Calcul Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. - L'activité de production d'horloges est une activité d'assemblage. Les composants viennent essentiellement de la société Electro 94. - Chrono Calcul acquiert du matériel – notamment informatique (ordinateurs, imprimantes) – auprès de la société Infoplus. Pour financer ces investissements, elle emprunte auprès de sa banque, la BNP Paribas. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Société Electro 94 Opération réalisée par Chrono Calcul Achats Type de partenaire Fournisseur Activité du partenaire Elle fournit des composants pour les horloges (Matières Premières) Les partenaires de Chrono Calcul Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. - L'activité de production d'horloges est une activité d'assemblage. Les composants viennent essentiellement de la société Electro 94. - Chrono Calcul acquiert du matériel – notamment informatique (ordinateurs, imprimantes) – auprès de la société Infoplus. Pour financer ces investissements, elle emprunte auprès de sa banque, la BNP Paribas. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Société Infoplus Opération réalisée par Chrono Calcul Achats Type de partenaire Fournisseur Activité du partenaire Elle fournit l'équipement informatique (Investissements) Les partenaires de Chrono Calcul Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. - L'activité de production d'horloges est une activité d'assemblage. Les composants viennent essentiellement de la société Electro 94. - Chrono Calcul acquiert du matériel – notamment informatique (ordinateurs, imprimantes) – auprès de la société Infoplus. Pour financer ces investissements, elle emprunte auprès de sa banque, la BNP Paribas. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire BNP Paribas Opération réalisée par Chrono Calcul Financement Type de partenaire Etablissement de crédit Activité du partenaire Elle prête à l'entreprise (Rend un service) Les partenaires de Chrono Calcul Le personnel La société emploie deux salariés "réguliers" : Olivier B., à plein temps, et Michel L., à mi-temps. Par ailleurs, elle a recours à des salariés occasionnels pour l'assister dans les chronométrages de courses. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Opération réalisée par Chrono Calcul Olivier B. Michel L. Production (services) plus des salariés occasionnels Type de partenaire Salariés Activité du partenaire Ils travaillent pour l'entreprise (Offre leur service en contrepartie d'une rémunération) Les partenaires de Chrono Calcul Les associés Trois associés sont propriétaires de Chrono Calcul : Daniel L. (le fondateur de l'entreprise), Pascale B. (la gérante actuelle) et Thierry T. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Daniel L. Pascal B. et Thierry T. Opération réalisée par Chrono Calcul Financement Type de partenaire Associés Activité du partenaire Ils apportent des capitaux Les partenaires de Chrono Calcul La vente de produits et services - Les clients de Chrono Calcul sont variés. Les ventes de chronomètres sont effectuées auprès de particuliers, mais aussi auprès de clubs d'athlétisme, de natation ou d'autres sports. Les règlements sont effectués lors de la commande. A réception de celle- ci, le chronomètre est expédié et une facture est jointe à l'envoi. - Les services de classement et les horloges sont essentiellement proposés à des mairies et des clubs sportifs. Un devis est d'abord soumis au client. Si celui-ci l'accepte, la prestation est effectuée, puis une facture est envoyée. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Particuliers Clubs de sport Opération réalisée par Chrono Calcul Vente Type de partenaire Clients Activité du partenaire Ils achètent des chronomètres (Marchandises) Les partenaires de Chrono Calcul La vente de produits et services - Les clients de Chrono Calcul sont variés. Les ventes de chronomètres sont effectuées auprès de particuliers, mais aussi auprès de clubs d'athlétisme, de natation ou d'autres sports. Les règlements sont effectués lors de la commande. A réception de celle- ci, le chronomètre est expédié et une facture est jointe à l'envoi. - Les services de classement et les horloges sont essentiellement proposés à des mairies et des clubs sportifs. Un devis est d'abord soumis au client. Si celui-ci l'accepte, la prestation est effectuée, puis une facture est envoyée. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Mairies ou Clubs sportifs Opération réalisée par Chrono Calcul Vente Type de partenaire Clients Activité du partenaire Ils achètent des services (chronomètrages) et des produits finis (horloges) Les partenaires de Chrono Calcul Les relations avec l'Etat - Chrono Calcul règle divers impôts à l'Etat. 07. Chrono Calcul apparaît ici en relation avec différents partenaires. Caractérisez chacun d’entre eux : Nom du partenaire Opération réalisée par Chrono Calcul Etat Financement Type de partenaire Etat Activité du partenaire Il collecte des impôts, rend des services : infrastructures (routes…), éducation, hôpitaux… Il accorde des subventions Les opérations avec un fournisseur Les flux Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. Physique Monétaire information 08. Quelles informations les sociétés Kayso et Chrono Calcul échangent-elles ? Type de flux Flux d'information Nature du flux Catalogue Partenaire Kayso Type de flux Flux d'information Nature du flux Bon de commande -Quantité et articles désirés - réductions -Conditions de paiement, de livraison … Type de partenaire fournisseur Les opérations avec un fournisseur Les flux Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. Physique Monétaire information 09. Quels sont les biens ou services en mouvement entre Kayso et Chrono Calcul ? Type de flux Flux physique Nature du flux Biens Les Chronomètres (Marchandises) Partenaire Kayso Type de partenaire fournisseur Les opérations avec un fournisseur Les flux Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. Physique Monétaire information 10. Quels sont les échanges monétaires entre Kayso et Chrono Calcul ? Type de flux Flux physique Nature du flux Biens Les Chronomètres (Marchandises) Type de flux Flux monétaire Nature du flux Règlement Partenaire Kayso Type de partenaire fournisseur L'analyse d'une opération Les fournisseurs Chrono calcul entretient des relations privilégiées avec quelques fournisseurs. -Les chronomètres sont fournis principalement par les sociétés Kayso et Batsplit. Les commandes sont essentiellement passées par fax à partir d'un bon de commande. Les chronomètres livrés sont accompagnés d'un bon de livraison et d'une facture d'achat. Le règlement intervient 30 jours après la date de facture. Catalogue Kayso (Fournisseur) FACTURE BON DE COMMANDE BON DE LIVRAISON Règlement Chrono Calcul (Client) DOSSIER 01 Activité 4 –Chrono Calcul développe son catalogue Chrono Calcul développe son catalogue La société Chrono Calcul prévoit de développer son catalogue de produits pour diversifier son offre et augmenter ses ventes et son bénéfice. Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € l'unité. Ce chronomètre très novateur, et dont Chrono Calcul aurait l'exclusivité en France, peut mémoriser une centaine de temps, transmissibles par infrarouge à un ordinateur. Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 11. Quelles raisons poussent Chrono Calcul à vouloir intégrer le « Chrono 100 » à son catalogue. Les raisons qui poussent Chrono Calcul à vouloir intégrer le « Chrono 100 » à son catalogue sont les suivantes : • étendre le catalogue de produits que l’entreprise propose à ses clients • augmenter ses ventes • augmenter ses bénéfices • avoir l’exclusivité sur un produit innovant Analyse du développement Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 100 "Chrono 100" au prix de 250 250€ pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 12. Calculez le montant total, exprimé en euros, des ventes prévisionnelles de « Chrono 100 » pour 200N. Chrono 100 Recettes Ventes prévisionnelles Dépenses Achat Chrono Publicité Frais de transport Total des dépenses Résultat Calcul Montant prévisionnel Analyse du développement Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 150 € l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € 100 pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 13. Calculez le montant total des dépenses prévues pour vendre ces chronomètres. Chrono 100 Calcul Montant prévisionnel Recettes Ventes prévisionnelles Dépenses Achat Chrono Publicité Frais de transport Total des dépenses Résultat 100 x 250 € = 25 000,00 Analyse du développement Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 13. Calculez le montant total des dépenses prévues pour vendre ces chronomètres. Chrono 100 Calcul Montant prévisionnel 100 x 250 € = 25 000,00 100 x 150 € = 15 000,00 Recettes Ventes prévisionnelles Dépenses Achat Chrono Publicité Frais de transport Total des dépenses Résultat Analyse du développement Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € 100 pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 10 € par chronomètre. 13. Calculez le montant total des dépenses prévues pour vendre ces chronomètres. Chrono 100 Calcul Montant prévisionnel Recettes Ventes prévisionnelles 100 x 250 € = 25 000,00 100 x 150 € = 15 000,00 Dépenses Achat Chrono 500 € Publicité Frais de transport Total des dépenses Résultat 500,00 Analyse du développement Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 13. Calculez le montant total des dépenses prévues pour vendre ces chronomètres. Chrono 100 Calcul Montant prévisionnel Recettes Ventes prévisionnelles 100 x 250 € = 25 000,00 100 x 150 € = 15 000,00 Dépenses Achat Chrono 500 € Publicité Frais de transport Total des dépenses Résultat 100 x 10 € = 500,00 1 000,00 Analyse du développement Un fournisseur lui propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera nécessaire pour faire connaître et donc bien vendre ce nouveau produit. Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 14. Calculez les gains attendus. Chrono 100 Calcul Montant prévisionnel Recettes Ventes prévisionnelles 100 x 250 € = 000,00 25 000 100 x 150 € = 15 000,00 Dépenses Achat Chrono 500 € Publicité Frais de transport Total des dépenses Résultat 100 x 10 € = 500,00 1 000,00 16 500 500,00 Analyse du développement Un fournisseur luides propose un chronomètre, le "Chrono 100", au prix de 150 € Oui, au regard prévisions, elle doit commercialiser ce nouveau l'unité. […] Chrono Calcul prévoit de vendre 100 "Chrono 100" au prix de 250 € chronomètre car on prévoit un bénéfice de 8 500 €. pour l'année 200N. Une action publicitaire, dont le coût est estimé à 500 €, sera pour fairede connaître donc bien vendre nouveau produit. Maisnécessaire est-on certain pouvoiretvendre tous les ce chronomètres ? Le coût d'expédition aux clients est estimé à 10 € par chronomètre. 15. À votre avis, la société Chrono Calcul doit-elle commercialiser ce nouveau chronomètre ? Chrono 100 Calcul Montant prévisionnel Recettes Ventes prévisionnelles 100 x 250 € = 25 000,00 100 x 150 € = 15 000,00 Dépenses Achat Chrono 500 € Publicité 100 x 10 € = Frais de transport Total des dépenses Résultat 25 000 – 16 500 = 500,00 1 000,00 16 500,00 + 8500,00 Analyse du développement La société Chrono Calcul a décidé de commercialiser le nouveau produit évoqué préalablement. 70chronomètres à250 Mais elle n'a vendu que 70 250 € en 200N et, pour écouler les 30 30 restants, elle a dû les vendre 160 160 €. Les frais ont été ceux prévus. 16. Calculez le montant total réel des ventes liées à ce chronomètre. Chrono 100 Montant prévisionnel Calcul Montant Réel Recettes Ventes 25 000,00 Dépenses Achat Chrono Publicité total des ventes de 22 300,00 15 000,00 500,00 Frais de transport 1 000,00 Total des dépenses 16 500,00 Résultat + 8 500,00 Analyse du développement La société Chrono Calcul a décidé de commercialiser le nouveau produit évoqué préalablement. Mais elle n'a vendu que 70 chronomètres à 250 € en 200N et, pour écouler les 30 restants, elle a dû les vendre 160 €. Les frais ont été ceux prévus. 17. Calculez le montant total réel des dépenses liées à ce chronomètre. Chrono 100 Montant prévisionnel Calcul Montant Réel Recettes Ventes 25 000,00 Dépenses Achat Chrono Publicité 15 000,00 500,00 500,00 Frais de transport 000,00 11 000,00 Total des dépenses 16 500,00 Résultat + 8 500,00 70 x 250 = 17 500 30 x 160 = 4 800 22 300,00 Analyse du développement La société Chrono Calcul a décidé de commercialiser le nouveau produit évoqué préalablement. Mais elle n'a vendu que 70 chronomètres à 250 € en 200N et, pour écouler les 30 restants, elle a dû les vendre 160 €. Les frais ont été ceux prévus. 17. Calculez le gain réel. Chrono 100 Montant prévisionnel Calcul Montant Réel Recettes Ventes 25 000,00 70 x 250 = 17 500 30 x 160 = 4 800 22 300 300,00 Dépenses 15 000,00 15 000,00 500,00 500,00 Frais de transport 1 000,00 1 000,00 Total des dépenses 16 500,00 16 16 500,00 500 Achat Chrono Publicité Résultat + 8 500,00 Analyse du développement La société Chrono Calcul a décidé de commercialiser le nouveau produit Les bénéfices réels sont de 5 800 € au lieu des 8 500 € prévus, évoqué préalablement. mais lesn'a gains restent importants. à 250 € en 200N et, pour écouler Mais elle vendu que 70 chronomètres les 30 restants, elle a dû les vendre 160 €. Les frais ont été ceux prévus. 18. Comparez les prévisions aux réalisations. Chrono 100 Montant prévisionnel Calcul Montant Réel Recettes Ventes 25 000,00 70 x 250 = 17 500 30 x 160 = 4 800 22 300,00 Dépenses 15 000,00 15 000,00 500,00 500,00 Frais de transport 1 000,00 1 000,00 Total des dépenses 16 500,00 16 500,00 Achat Chrono Publicité Résultat + 8 500,00 22 300 – 16 500 = + 5 800,00 Les objectifs de la gestion La gestion consiste à "piloter" l'entreprise dans un environnement complexe et incertain, à mobiliser toutes les ressources présentent dans l'entreprise (notamment les personnes) pour atteindre, ensemble et de façon cohérente, les objectifs de l'entreprise, puis à contrôler les résultats obtenus. 19. Retrouvez, à travers cet exercice, la définition de la gestion. Chrono Calcul dispose des ressources suivantes : • des clients, des compétences et des ressources financières La société s’est fixé des objectifs : • vendre 100 chronomètres porteurs d’innovation, étendre sa gamme de produits et réaliser un bénéfice Elle contrôle les résultats en : • confrontant les prévisions aux réalisations DOSSIER 01 Activité 5 – Les niveaux de gestion Les niveaux de gestion Mme Pascale B., la gérante actuelle, doit mener à bien les actions suivantes : 1. Répartir le travail de la semaine entre les employés. 2. Choisir un nouveau logo pour la société. 3. Acheter un nouvel ordinateur. 4. Lancer un nouveau chronomètre auprès des clients. 5. Accorder ou non une augmentation de salaire à l'un des salariés. 6. Livrer les chronomètres commandés et payés par un client. Les niveaux de gestion 1. Répartir le travail de la semaine entre les employés. 20. Classez cette action de gestion en fonction de ces trois groupes : action courante ; action à moyen terme ; action qui engage l’avenir de l’entreprise sur le long terme. Puis de citer les informations qu’il faut obtenir. Action 1. Répartir le travail de la semaine entre les employés Niveau Action courante (Niveau opérationnel) Informations à obtenir -Le travail à effectuer en fonction des commandes reçues - La disponibilité des employés Les niveaux de gestion 2. Choisir un nouveau logo pour la société. 20. Classez cette action de gestion en fonction de ces trois groupes : action courante ; action à moyen terme ; action qui engage l’avenir de l’entreprise sur le long terme. Puis de citer les informations qu’il faut obtenir. Action 2. Choisir un nouveau logo pour la société Niveau Action à long terme (Niveau stratégique) Informations à obtenir - L'ancien logo - L'image nouvelle que les dirigeants veulent donner à Chrono Calcul Les niveaux de gestion 3. Acheter un nouvel ordinateur. 20. Classez cette action de gestion en fonction de ces trois groupes : action courante ; action à moyen terme ; action qui engage l’avenir de l’entreprise sur le long terme. Puis de citer les informations qu’il faut obtenir. Action 3. Acheter un nouvel ordinateur Niveau Action à moyen terme (Niveau tactique) Informations à obtenir - Les besoins de l'entreprise - L'offre (ou les offres) des fournisseurs et les coordonnées de ceux-ci -La trésorerie disponible Les niveaux de gestion 4. Lancer un nouveau chronomètre auprès des clients. 20. Classez cette action de gestion en fonction de ces trois groupes : action courante ; action à moyen terme ; action qui engage l’avenir de l’entreprise sur le long terme. Puis de citer les informations qu’il faut obtenir. Action 4. Lancer un nouveau chronomètre auprès des clients Niveau Action à long terme (Niveau stratégique) Informations à obtenir - L'étude sur les attentes des clients -Le prix d'achat du produit -Les prix de revente possible Les niveaux de gestion 5. Accorder ou non une augmentation de salaire à l'un des salariés. 20. Classez cette action de gestion en fonction de ces trois groupes : action courante ; action à moyen terme ; action qui engage l’avenir de l’entreprise sur le long terme. Puis de citer les informations qu’il faut obtenir. Action 5. Accorder ou non une augmentation de salaire à l'un des salariés Niveau Action à moyen terme (Niveau tactique) Informations à obtenir - Les performances du salarié -La trésorerie disponible Les niveaux de gestion 6. Livrer les chronomètres commandés et payés par un client. 20. Classez cette action de gestion en fonction de ces trois groupes : action courante ; action à moyen terme ; action qui engage l’avenir de l’entreprise sur le long terme. Puis de citer les informations qu’il faut obtenir. Action 6. Livrer les chronomètres commandés et payés par un client Niveau Action courante (Niveau opérationnel) Informations à obtenir -Les coordonnées du client -Les références des marchandises DOSSIER 01 Activité 6 – Le système d'information de Chrono Calcul Le système d'information de Chrono Calcul Dans l'activité 4, Chrono Calcul a décidé de lancer un nouveau chronomètre. 21. Quelles informations a-t-elle dû collecter auprès de son fournisseur ? Elle a dû connaître le prix d’achat, le coût d’expédition, les délais de livraison et la description du chronomètre (caractéristiques techniques…). 22. Quels traitements a-t-elle dû faire sur ces informations ? Elle a dû calculer le total des recettes, puis le total des dépenses et en déduire les gains attendus. 23. Quelles informations concernant le « Chrono 100 » doit-elle communiquer à ses clients ? Chrono Calcul doit communiquer à ses clients le prix du « Chrono 100 », ses caractéristiques et les conditions de paiement Le système d'information 24. Proposez une définition du système d'information Un ensemble d'éléments qui permettent de Humains collecter Matériels contrôler Logiciels traiter Organisationnels stocker L'information communiquer Afin de gérer au mieux les informations il est préférable d'utiliser une base de données ou tout autre logiciel spécialisé. Première STG Gestion Diaporama adapté et automatisé par M. Grard (enseignant) Sources : •Éditions Nathan Technique Collection : Equilibre Retour vers les liens