Reflexions sur la gestion des risques des dispositifs médicaux

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Maîtrise de la sécurité et de la fiabilité
des dispositifs médicaux
J
I
Q
Josseline Bertrand-Barat
CHU de Bordeaux
Université de Bordeaux 2
H
le lundi 8 décembre 2008
Sécurité des DM. JIQH 2008
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Identifier le risque à chaque étape de la vie
d’un Dispositif Médical ?
Sa nature
Son impact en terme de gravité
Sa probabilité de survenue
Sa détectabilité
Son caractère évitable
Sécurité des DM. JIQH 2008
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Un dispositif médical
Le dispositif médical est défini dans le
code de la santé publique (articles L
5211-1 et R 5211-1) "comme tout
instrument, appareil, équipement,
matière, produit, à l'exception des
produits d'origine humaine, ou autre
article utilisé seul ou en association, y
compris les accessoires et logiciels
intervenant dans son fonctionnement,
destiné par le fabricant à être utilisé chez
l'homme à des fins médicales et dont
l'action principale voulue n'est pas
obtenue par des moyens
pharmacologiques ou immunologiques ni
par métabolisme, mais dont la fonction
peut être assistée par de tels moyens.
Sécurité des DM. JIQH 2008
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Un dispositif médical
Les dispositifs sont destinés à être utilisés à des fins :
1/ De diagnostic, de prévention, de contrôle, de traitement ou d’atténuation d’une
maladie
2/ De diagnostic, de contrôle, de traitement, d’atténuation ou de compensation d’une
blessure
ou d’un handicap
3/ D’étude, de remplacement ou de modification de l’anatomie ou d’un processus
physiologique
4/ De maîtrise de la conception
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Les dispositifs médicaux
répondent tous aux mêmes objectifs : prévenir, diagnostiquer,
contrôler, atténuer une blessure, une maladie, un handicap…
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Le champ
des dispositifs médicaux
L'industrie des technologies
médicales regroupe un
ensemble hétérogène de
produits couvrant un champ
thérapeutique et opérationnel
infiniment vaste et étendu de la
seringue au Tomographe à
émission de positons (TEP)...
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Mais la vie d’un dispositif médical
n’est pas un long fleuve tranquille…
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De la théorie à la pratique
Idée
Recherche et mise au point
Essais sur les biomatériaux
Marquage CE / Investigation clinique
Fabrication et Assurance qualité
Achat par les établissements de santé
Stockage dans les établissements de santé
Utilisation par des professionnels de santé
Utilisation chez des patients
Interactions avec les autres dispositifs médicaux
Matériovigilance
Gestion des déchets et développement durable ?
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Etablissement de santé
Risques liés aux achats
Code des marchés publics depuis
le 1er septembre 2006
Augmentation du nombre de CAO
(+ 20% en 2006)
Augmentation risque du référé
précontractuel (respect du délai
de 10 jours)
Amélioration de la qualité et mise
en place d’indicateurs
Exemple : Evaluer la mise en concurrence
Taux de rotation des titulaires de marchés
(% d’attribution de nouveaux titulaires
de marché en appel d’offres)
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Etablissement de santé
Risques liés aux achats
Problématique des
groupements régionaux et
nationaux
Effet seuil qualité/volume
Regroupement de la
concurrence (limitation du
nombre de fournisseurs)
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Etablissement de santé
Risques liés aux essais
Problèmes
d’assurance qualité ?
Organisation
des résultats ?
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Professionnels de santé
Risques liés à l’utilisation
Sont conscients du champ immense
Assurent des essais mais contestent
le maintien de la qualité des
Dispositifs Médicaux
Disposent de dispositifs médicaux de
plus en plus sophistiqués mais
ont peu de temps de formation.
Disposent de trop de Dispositifs
Médicaux différents
Ont une connaissance accrue de la
Matériovigilance
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Patient
Risques liés à l’utilisation
Connaissent une amélioration de
la durée de vie et de la qualité
de vie
Sont de plus en plus informés
Signalent eux mêmes les
dysfonctionnements
Forment des associations
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Interactions avec les autres dispositifs médicaux
(Rapport AFSSAPS 2005)
Stimulateurs cardiaques implantables
Défibrillateurs cardiaques implantables
Neurostimulateurs implantables
Dispositifs diathermie à ondes électromagnétiques, par
ultrasons
Dispositifs d’électrochirurgie
Défibrillateur externe
Dispositif de stimulation électromagnétique
IRM, Dispositifs de radiothérapie, Lithotripteur
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Matériovigilance
Gestion des risques au quotidien
Au niveau national
Au niveau local
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Définition de la Matériovigilance
 Le Signalement et l’enregistrement des incidents ou
des risques d’incident
 L’enregistrement, l’évaluation et l’exploitation des
informations signalées dans un but de prévention
 La réalisation d’études concernant la sécurité
d’utilisation des DM
 La réalisation et le suivi des actions correctives
décidées
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Organisation
Direction Générale de l ’AFSSAPS
Commission Nationale des
Dispositifs Médicaux
Pas de niveau régional
Correspondants locaux
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Au niveau local
Le correspondant local...
 recueille, analyse et évalue les incidents enregistrés
 transmet les déclarations à l ’AFSSAPS
 recommande des mesures conservatoires en cas d’incident ou de risque
d’incident
 informe les autres vigilances et les fabricants impliqués
 participe à la sensibilisation des utilisateurs
 aide à l’évaluation des incidents…
 gestion des risques au quotidien
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Matériovigilance
Gestion des risques au quotidien
Au niveau local, examen des alertes descendantes et des signalements
lors de chaque bureau de matériovigilance
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Formation des professionnels
Faut-il tout déclarer ?
Education à la gestion du risque
Usure ou matériovigilance ?
Dans le doute : déclarer
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Echanges d’information avec les
laboratoires
Le correspondant local de
matériovigilance
de
chaque
établissement
peut échanger facilement
avec le responsable de
matériovigilance
de
chaque laboratoire ou
société
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Analyse de l’environnement
Eau, air, électricité, EMI, alarmes….
L ’eau et les DM : pour l ’hémodialyse, mais aussi pour le
refroidissement des installations, l ’humidification des incubateurs, pour
l ’alimentation des autoclaves presque aussi sophistiquées que pour
l ’hémodialyse, pour le lavage des endoscopes, pour le réchauffement
des patients (matelas)…
L’air, les gaz et les DM : Les mélangeurs de gaz, l ’oxygène, les
gaz anesthésiques
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Analyse de l’environnement
Eau, air, électricité, EMI, alarmes….
L ’électricité et les DM
Problèmes d ’alimentation avec solution ou non de
contournement, les défaillances et les surtensions du réseau
électrique normal, les risques liés aux batteries en cours de
décharge entraînant des fonctionnements aléatoires des DM,
les problèmes de maintenance quand les batteries sont
incorporés dans les DM...
Les interférences électromagnétiques (EMI)
Bogues logiciels ou EMI ? Plutôt avec les DM obsolètes
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Analyse de l’environnement
Eau, air, électricité, EMI, alarmes….
DM et DM
Problèmes des accessoires et de leur compatibilité...
Bruits et Alarmes
Problèmes cruciaux, sous estimés et mal déclarés.
Les DM génèrent de plus en plus d ’alarmes dont la hiérarchie est souvent
mal définie.
Ces alarmes sont paramétrables par l’utilisateur qui peut supprimer des
alarmes vitales pour le patient...
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Mise en œuvre de l’analyse des causes
Défaut de conception ou de fabrication du Dispositif Médical
Défaut dû à l’environnement du Dispositif Médical
Notices insuffisantes ou trop importantes ou non lues
Mésusage
(la non maîtrise d’une technique, erreur, connaissances réparties entre
plusieurs personnes ou connaissance possédée par une seule personne,
diversité des appareils, détournement d’utilisation, transport des
dispositifs …)
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Mise en œuvre de l’analyse des causes
Problèmes d’organisation
Défauts de maintenance curative et préventive
Inventaires non précis
Absence d’analyse des pannes
Non programmation des formations des personnels
pour tout nouvel équipement
Non programmation des formations des nouveaux
professionnels
Formation inadaptée
Suivi d’approvisionnement, gestion des stocks
Renvoi de matériels souillés…
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Mise en œuvre de la traçabilité
Enjeux éthiques
Garantir la qualité
et la sécurité des soins
Enjeux juridiques
Décret du 29 novembre 2006
Arrêté du 26 janvier 2007
Limiter aux Implants
Mais devrait s’élargir …
Preuve de l ’existence
d’une procédure,
d’une intervention,
d’une maintenance...
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Traçabilité
jusqu’au dossier du patient
Trace de la discussion
bénéfice risque /Dispositif
Médical ?
Information du patient ?
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Trace de
l ’évènement
indésirable lié à
un DM
?
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Mise en œuvre de la traçabilité
Enjeux techniques
Effet pédagogique de la
traçabilité du temps de
décontamination entre 2
patients..
Enjeux économiques
Evaluation
de
la
consommation
des
ressources par patient
ou par activité…
Action directe sur les
coûts cachés...
Moyens ?
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Traitement des risques
Une fois l’analyse des risques faite et l’identification des causes
immédiates et profondes de ces incidents , il faut les prévenir avec des
actions appropriées selon les cas…
Gravité et Fréquence restent les deux critères de référence pour
proposer un groupe de travail.
 Evaluer les procédures
 Recueillir et analyser les évènements indésirables
 Evaluer les pratiques professionnelles
 Mettre en place une formation continue adaptée aux besoins
identifiés
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Gérer la qualité,
c’est gérer les risques
La gestion des risques
passe par
la protection du patient
Assurer la qualité des soins,
la sécurité des soins et de
l’environnement et surtout
éviter qu’il soit victime d’un
préjudice du fait de l’activité
hospitalière
d’un risque iatrogène
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