Economie de Fonctionnalités

Séminaire CIRIDD
Xavier BOUCHER, [email protected]
ENSMSE /Institut FAYOL / Equipe MESPROD
Responsable projet de recherche ServINNOV:
«Innovation Industrielle et Durable par la Servicisation »
Economie de fonctionnalités

Saint Etienne –13 Décembre 2011
Atelier CIRIDD –Economie de la fonctionnalité
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Trois Exemple typiques
•MICHELIN - vente de KMs roulés
oTransformation du produit « Pneu »
oTransformation de l’organisation : capacité à assurer la prestation de
service, nouveaux métiers, nouvelle culture du service
oMais surtout nouveau modèle économique : comment gérer la transition
•ROLLS ROYCE - vente d’usage de moteurs aéronautiques
oTransformation des sources de valeur ajoutée et bien sûr des métiers de
l’entreprise
oMais aussi, réorganisation en profondeur du réseau de sous-traitance !
•PME locale – vente d’outils coupants
oCapacité de la PME à assurer les risques financiers et organisationnels ?
oInvestissement technologique d’envergure : gestion du cycle de vie.
Qu’appelle-t-on
Economie de fonctionnalités ?

Saint Etienne –13 Décembre 2011
Atelier CIRIDD –Economie de la fonctionnalité
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Définitions initiales
•Origine EF : Giarini & Stahel (1989) « functional service economy"
o“L’économie de fonctionnalité, qui vise à optimiser l’utilisation –ou la fonction-
des biens et services se concentre sur la gestion des richesses existantes,
sous la forme de produits, de connaissances ou encore de capital naturel.
L’objectif économique en est de créer une valeur d’usage la plus élevée
possible pendant le plus longtemps possible, tout en consommant le moins de
ressources matérielles et d’énergie possible”.
•C. du Tertre (2008) : Economie de la fonctionnalité
o« … les dynamiques de coproduction par des prestataires et des
bénéficiaires, de solutions, liant, de manière intégrée, produits et services afin
de répondre à des attentes de ménages (b to c) ou d’entreprises (b to b)
intégrant de nouvelles exigences environnementales et sociales » (du Tertre,
2008, p.3-4)
Qu’appelle-t-on
Economie de fonctionnalités ?

Saint Etienne –13 Décembre 2011
Atelier CIRIDD –Economie de la fonctionnalité
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Notion de ‘fonctionnalité’
Vision collective de la consommation
Chercher à répondre aux grandes familles de
besoin de la société (ensemble d’usagers)
• J’habite
•Je me nourris
•Je me déplace
•Je prends soin de moi
•……
Double mutualisation : mutualisation des
usagers et des besoins.
Changement de la relation de consommation
Création de valeur partagée
«En économie de la fonctionnalité, les producteurs
deviennent fournisseurs de valeur et les clients
utilisateurs de valeur. Il devient de l’intérêt des
deux parties de faire en sorte que la fonction soit
correctement remplie et que la valeur soit
continuellement fournie » (O. Mont, 2004)
Fonctionnalité
de mobilité
Fonctionnalité
de production
Fonctionnalité
de coupe
La fonctionnalité …. peut donc se décliner sur la chaîne de valeur
Notion de ‘fonctionnalité’ ?

Saint Etienne –13 Décembre 2011
Atelier CIRIDD –Economie de la fonctionnalité
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Couplage Produit/Service
Couplage Produit/Service ?
Point de vue
« Marketing »
Offre intégrée
produits/services avec
répartition de la création de
valeur
- Calibrer les modèles
économiques
-Une stratégie d’innovation
plus complexe
Point de vue
« Conception de produit »
Le produit devient opportunité
et support de prestations de
services
- Gérer et intervenir sur le
cycle de vie
- Tirer profit des
interdépendances
produits/service
Point de vue
« Pilotage de la
performance
productive »
Gérer l’articulation entre le
monde de la prestation de
service et celui de la
production industrielle
- Des cultures, des
métiers, des critères de
performance et des
modes de gestion distincts
- Une transition à gérer