Livre Blanc : consommation collaborative

!"#$%&'('&)*+'*,#*-.&/.((#0.&*-.,,#1.2#0$'*3
45',*(.+%,'*6-.&.(745'*'&*82#&-'*'&*9:;:*<
!Edouard Dumortier - ILokYou.com - Avril 2013!

Sommaire
=26#(15,'
>&)2.+5-0.&
?@ A.&/.((#0.&*-.,,#1.2#0$'*3*,'*)'22'#5*+"5&*)',*+6$',.BB'('&)
!" #$%&'()*%&*!$*&+(,',-%$.
/" 01%2+34*)4$&-1)$.%($%.
'" 05,643784$&-%&$4*&9!/).7-%*&-%&'4$*4::!84$
;"&!"#$%&'('&)*+'*C,"%2'*+'*,"5/#D'E
!" <.!.&-%*&3)%72
/" #$&+9,$4:=$%&-7(!/3%&!++%3,&>&*1):+4*%(
'" 0!&(,?73!84$&-%&31,'4$4:)%&-7&+!(.!?%&%$&@7%*84$
;@ F5',*(.+%,'*6-.&.(745'*'&*82#&-'*'&*9:;:*<
!" 0%*&)$-7*.()%3*&A&7$&:4-=3%&>&(,)$6%$.%(&
/" 0%&'4$*4::!.%7(&A&7$&!'.%7(&,'4$4:)@7%&>&+!(.&%$8=(%
'" 0!&B$&-%&3!&-)*.()/784$&C
-" D%&(,%3*&):+!'.*&*4')!72
G&*/H&)I%/'J*/-I6(#0/.&/*K*
A.&-,5/7.&
!Edouard Dumortier - ILokYou.com - Avril 2013!2

=26#(15,'
0!& '4$*4::!84$& '433!/4(!86%& -,*)?$%& 7$& :4-=3% & ,'4$4:)@7%& 4E& 317*!?%& +(,-4:)$%& *7(& 3!&
+(4+(),.,& A& 317*!?% &-17$&/)%$F&*%(6)'%F& +()6)3=?%F&+%7.& G.(%&!7?:%$., &+!(& 3% &+!(.!?%F& 31,'9!$?%F& 3%&
.(4'F&3!&6%$.%&47&3!&34'!84$&-%&'%37)H')"&!"#$#%&'#()
0!&'4$*4::!84$&'433!/4(!86%&(%+4*%&*7(&I&+)3)%(*&A
H 017*!?%F&@7)&+(,-4:)$%&*7(&3!&+(4+(),.,
H#$%&-):%$*)4$&,'434?)@7%
H 0!&(%'(,!84$&-7&3)%$&*4')!3
J) &3! &3)*.%&-%* &+3!.%K4(:%* &'433!/4(!86%* &*1%$()'9).& '9!@7% &*%:!)$% &-% &$476%33%* &*.!(.7+*F& -4$.&
'%(.!)$%* & *4$.& -%& (,%33%* & *7''%** & *.4()%*F& 3%* & %2%:+3%* & 3%* & +37* & '4$$7* & %$& L(!$'% & *4$.& <H/!MF&
0%/4$'4)$F&'464).7(!?%&47&%$'4(%&!)(/$/"
!Edouard Dumortier - ILokYou.com - Avril 2013!3

>&)2.+5-0.&
N47*&6)64$*&7$%&+,()4-%&-% &'()*%&)$,-).%F&.!$.&+!(&*!&-):%$*)4$&*.(7'.7(%33%&%.&:738&K!'%O%*F&@7%&
+!(& *4$&)$.%$*).,"& P47(& 3!&+(%:)=(%&K4)* &-%+7)* &3%*&!$$,%* &QRISF& 3! &'()*% &K(!++%&*):73.!$,:%$.&
31,'4$4:)%F&3%&:4$-%&-%&3!&B$!$'%F&$4*&)$*8.784$*&%.&31%$6)(4$$%:%$."&
0%&:4-=3% &4'')-%$.!3 &*%:/3% &> &/47.&-%&*47T%F&'% &@7)&*4$$% &'4::%&3! &B$&-17$%&=(%&)$*47')!$.% &%.&
+(4.%'.()'%"& 0%*& L(!$U!)*F& -4$.& 3% & $)6%!7& -% & 6)% & !& !:4(', & 7$%& /!)**%& @7)& *%:/3%& )$%24(!/3%F&
)$.=?(%$.& 3%& K!).& @71)3* & -4)6%$.& *%& -,/(47)33%(& +!(& %72H:G:%*& +47(& +(,*%(6%(& 3%7(& *).7!84$&
+%(*4$$%33%"& V3* &*%& .47($%$.& :!**)6%:%$.& 6%(*& 3!& *+,-+..(/+,0 *+11(2+3(/4&F& '%& @71)3* & 6)6%$.&
!7.!$.& '4::%&7$%&+21#5(/+,F&@7%&'4::%&3!&-+16/+,&@7)&3%7(&+%(:%O(!&-%&'4$8$7%(&>&9M+%(&
'4$*4::%("
J) &3197:!$)., &,'9!$?%&-%+7)*&3!&$7).&-%* &.%:+*F&31%**4(&-1)$.%($%.&%.&-%*&.%'9$434?)%* &:4/)3%* &$%&
K!).& @71!'',3,(%(& '% &:476%:%$.& (%:)*& !7& ?4W.& -7& X47(F& %$& 3%& (%$-!$.& (%-47.!/3%:%$.& *):+3%F&
!O(!M!$.&%."""&:4-%($%&Y
0! & (,'%$.% & '()*%& B$!$')=(%& -%& ;SSZ& ! & ,?!3%:%$.& :4-)B, & %$& +(4K4$-%7(& $4* & '4:+4(.%:%$.*&
-1!'9!."&0%&.%:+* &4E&3!&'4$*4::!84$&@7!$8.!86%&,.!).&7$%&+(4:%**% &-% &/4$9%7(&%*.&/%3&%.&/)%$&
(,6437"&N47*&+()6)3,?)4$*&-,*4(:!)*&[3%&+(4'9%\F&[3%&-7(!/3%\&%.&[31,'434?)@7%\"
0%&'4$*.!.&*1):+4*% &-%&+37* &%$ &+37* &'4::%&7$%&,6)-%$'%&A&/)%$&+37* &@717$&*):+3% &+9,$4:=$%&-%&
:4-%&'4$X4$'.7(%3F&3! &'4$*4::!84$&'433!/4(!86%&%*.&7$%&.%$-!$'% &-7(!/3%F&!++%3,% &> &*1):+4*%("&
P(,*%$.,%& +!(& 3%& ]):% & '4::%& 317$%& -%*& QS& )-,%* & @7)& 64$.& '9!$?%(& 3%& :4$-%F& -%& $4:/(%72&
4/*%(6!.%7(*&M&64)%$.&:G:%&7$%&(,643784$&)$-7*.()%33%&%$&:!('9%"&
D=*&;SSSF&-!$*&7895&0'&018(**:-; 0^%(%:M&_)`)$&! &!$$4$',&@7% &3!&$484$&-% &%3+%3#<=<&!7(! &-)*+!(7&%$&
;S;aF&+47(&3!)**%(&3!&+3!'%&>&3!&$484$&-1(**:-"
0%* &'4$*,@7%$'%* &-% &'% &'9!$?%:%$.&-1,+4@7%&*4$.&$4:/(%7*%* &%.&*%* &%b%.* &*%(4$.&'4$*)-,(!/3%*&
>&3194()c4$&;SIS"
P47(& 31%$.(%+()*%F& '%3! &*)?$)B%&314/3)?!84$& -%&*% &(,)$6%$.%(F& %$&+!**!$.& -17$& :4-=3% &,'4$4:)@7%&
/!*,&*7(&317$).,&6%$-7%&>&7$&/7*)$%**&:4-%3&!2,&*7(&317$).,&783)*,%"
d7!$.&!7&'4$*4::!.%7(F&,6437!$.&-!$*&7$&:4$-%&73.(! &'4$$%'.,F&)3 &-%6)%$-(!&!'.%7(&,'4$4:)@7%&
> &+!(.&%$8=(%F&+!(8')+!$.&-)(%'.%:%$.& >&3! &'4H'4$'%+84$&%.& >&3! &'4H+(4-7'84$&-%* &/)%$*&%.&-%*&
*%(6)'%*&-% &-%:!)$F& :!)*&!7**)&>& 3%7(& '4H-)*.()/784$"& 0%* &-)*.()/7.%7(*F& +()6,* &-% &'%& (e3%&@7)&!&
X7*@7%H3> &.47X47(* &,.,&3% &3%7(F& ()*@7%$.&K4(.%:%$.& -% &*%&64)(& *7++3!$.%(& +!(& 3%* &$476%33%* &K4(:%*&
-1)$.%(:,-)!84$F&-%6%$7%*&3!&$4(:%"
0%*& ):+!'.*& *4')!72& *%(4$.& $4:/(%72& ,?!3%:%$.F& .(!$*K4(:!$.& (!-)'!3%:%$.& 3!& '(,!84$& %.&
31%2%(')'%&-7&3)%$&*4')!3F&!7&*%)$&-%&f&?,$,(!84$*&-%&L(!$U!)*&@7)&'4H%2)*.%(4$.&*!$*&/!(()=(%"
!Edouard Dumortier - ILokYou.com - Avril 2013!4
« Un jour, nous regarderons le XXe siècle et nous nous demanderons
pourquoi nous possédions autant de choses » Bryan Walsh (Time)

?@ A.&/.((#0.&*-.,,#1.2#0$'*3*,'*)'22'#5*+"5&*)',*+6$',.BB'('&)
#@ L&'*-27/'*/#&/*B26-6+'&)
g%(.%*F& '% &$1%*.& +!* &3! &+(%:)=(%& K4)* &@7%& $47* &.(!6%(*4$* &7$% &+,()4-%& -%& '()*%"& N47* &*4::%*&
:G:%&9!/).7,* &>&M& K!)(%&K!'%F&.!$.&%33%*&*%&(,+=.%$.&-%+7)*&3%&+(%:)%(&'94'& +,.(43)%("&h!)*&'%33%&
@7% & $47* & 6)64$* & !'.7%33%:%$.& %*.& 7$)@7% & %$& *4$ & ?%$(%F& '!(& %33% & %*.& *.(7'.7(%33%& %.& .47'9%&
31%$*%:/3%&-%*&K4$-!:%$.!72&-%&$4.(%&*4'),.,&!'.7%33%"
& & & & & & & g%O%&'()*%&%*.&>&3!&K4)*&,'4$4:)@7%F&B$!$')=(%F&
& & & & & & & +43)8@7%& %.& )$*8.784$$%33%F& '%& @7%& $47*&
& & & & & & & $1!64$*&X!:!)*&6,'7& -%+7)*&3! &*%'4$-%&?7%((%&
& & & & & & & :4$-)!3%"&
& & & & & & & J7(&3% &+3!$&,'4$4:)@7%F&3! &'()*%F&-17$%&!:+3%7(&
& & & & & & & *!$* & +(,',-%$.F& *1!$$4$'%& -7(!/3%"& g%(.!)$*&
& & & & & & & +(,-)*%$.F&*!$* &.(476%(&-%&(,%3*&'4$.(!-)'.%7(*F&
& & & & & & & @71%33%&+47((!).&-7(%(&;S&!$*F&%.&@71%33% &*%(! &+)(% &
&&&&&&&@7%&'%33%&-%&QR;R"
0!&'(4)**!$'%&;SQ;&6)%$.&-1G.(% &%$'4(%&(,6)*,%&>&3! &/!)**%F&3%&'9e:!?%&*1%$643%F&.!$-)* &@7%&3% &+()2&
-%*&/)%$*&-%&?(!$-%&'4$*4::!84$&%$i%"&](4)* &@7!(.* &-%* &L(!$U!)*&-,'3!(%$.&(%**%$8(&3%* &%b%.* &-%&
3! & '()*%& %.& jZk& -1%$.(% & %72& *%& -)*%$.& +%**):)*.%* & +47(& 3%7(& !6%$)("& g4::% & 7$& *M:/43%F& 3!&
'4$*4::!84$&-%&+4::%&-%&.%((%&%2+34*%&-!$* &319%2!?4$%&lmQQFIk& *7(&3%* &n&+(%:)%(* &:4)* &-%&
31!$$,%&;SQ;&+!(&(!++4(.&>&3!&:G:%&+,()4-%&;SQQo"
JM:/43%&+47(.!$.& 347(-& -%& *%$*F& +7)*@7% &3! &+!76(%.,& '4$'%($!).& ZFj& :)33)4$* &-%& +%(*4$$%* &%$&
L(!$'% &%$& ;SQSF& *4).& QfFQk& -% & 3!& +4+73!84$& '4$.(% & QIFak& %$& ;SSR& p& .!$-)* & @7% &;Qk& -%& $4*&
'4$').4M%$*&*4$.&%$&-,'476%(.&:%$*7%3&>&3!&B$&-%&'9!@7%&:4)*F&-17$&:4$.!$.&:4M%$&-%&ajZq"
P!(!33=3%:%$.F& -!$*& 7$& +!M* & 4E& 3% & *M*.=:%& /!$'!)(%& X47).& .(!-)84$$%33%:%$.& -17$%& '4$B!$'%&
)$'4$-)84$$%33%F&3%* &L(!$U!)* &!r'9%$.&-,*4(:!)* &7$%&-,B!$'%&)$,-).% &> &31,?!(-&& -%* &/!$@7%*"&0%*&
-%72& '()*%* &B$!$')=(%* &(,'%$.%*F& '%33% &-%* &'(,-).*&9M+4.9,'!)(%* &-%& ;SSZF& +7)* &'%33% &-%* &-%O%*&
*476%(!)$%*&-%&3! &c4$%&%7(4&+37* &(,'%::%$.F&*4$.&,6)-%::%$.&> &354()?)$% &-% &'%O%&-,B!$'%&p&%.&3%*&
(,'%$.*&,6=$%:%$.*&'9M+()4.%*&3!)**%$.&>&+%$*%(&@7%&'%33%H')&+47((!).&*1!$'(%("
s&'%3!&6)%$.&*1!X47.%(&7$%&+()*% &-%&'4$*')%$'%&:!**)6% &-7&+(4/3=:%&-%&3!&-%O%&+7/3)@7%"&Z;k&-%*&
L(!$U!)* &*1%$&-)*%$.&!7X47(-197)&)$@7)%.*"&0!&L(!$'% &6).&.(=* &3!(?%:%$.&!7H-%**7* &-%&*%* &:4M%$*"&0%&
:4-=3%&)$*47')!$.& -17$&+!M* &-4$.& 3%&K4$'84$$%:%$.& (%+4*%&*7(& 31!7?:%$.!84$& +%(:!$%$.%&-%&
31%$-%O%:%$.&+7/3)'&! &!O%)$.&*%*&3):).%*"& 0%* &L(!$U!)* &314$.&'4:+()*&%.&)$.=?(%$.& 3% &K!).&@7%&$47*&
*4::%*& %$.(,*& -!$*& 7$% & +,()4-% & -1!7*.,().,& -7(!/3%F& @7) & ):+!'.%& -)(%'.%:%$.& 3%7(& +4764)(&
-1!'9!."
P!(&!)33%7(*F&3%*&L(!$U!)* &$%&K4$.&+37*&'4$B!$'%&> &3%7(*&94::%*&+43)8@7%*&+47(&(%3!$'%(&3!&:!'9)$%&
L(!$'%"& P37* &-%& @7!.(% &L(!$U!)* &*7(& ')$@& lZ;ko& %*8:%$.& @7% &3%*& 94::%* &+43)8@7%*& l@7)& *4$.&
'4((4:+7* &+47(&j;k&-% &$4* &'4$').4M%$*o&!?)**%$.&+()$')+!3%:%$.&+47(&3%7(* &)$.,(G.* &+%(*4$$%3*"&
P)(%F& n;k& -%* & L(!$U!)* & X7?%$.& @7% & '1%*.& $4.(% & *M*.=:%& -,:4'(!8@7%& -!$* & *4$& %$*%:/3% & @7)&
K4$'84$$%&:!3"
D!$*&*4$& ,.7-% &*7(& 7&-0 ,+64&11&-0>3(*=63&-0?6&0 =3(4&3-&,=0 1(0 -+*#<=<0>3(,@(#-&F& +!(7% &%$&X!$6)%(&
;SQIF& V+*4*&*473)?$%&@7%&A01(0 -+*#<=<0>3(,@(#-&0-&.21&0=(3(6'<&0'(,-0-&-0%3+>+,'&63-0B0&11&051#--&0
!Edouard Dumortier - ILokYou.com - Avril 2013!5