stratégie 2021 - Hôpital Montfort

Hôpital Montfort
Stratégie 2016-2021

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Hôpital Montfort - Stratégie 2016-2021
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1. Notre contexte
Cette stratégie nait d’une démarche s’inspirant des accomplissements du plan stratégique 2011-2015, des succès et des leçons apprises,
ainsi que de l’évolution de qui nous sommes devenus. Une stratégie de positionnement a été privilégiée représentant les choix de
poursuivre dans une certaine direction ainsi qu’à se démarquer.
Quatre objectifs stratégiques précis ont été identifiés afin de concrétiser notre mission et de réaliser notre vision. Les objectifs et les
résultats associés fournissent un cadre afin de structurer nos efforts pour les cinq prochaines années. Les composantes des fondements
stratégiques ont un haut niveau d’interdépendance et de synergie. Bien que chaque objectif ait une raison d’être et des résultats attendus
qui lui sont propre, ils sont intimement reliés par notre mission d’hôpital universitaire.
2. Notre fondation stratégique
Voici les principaux éléments constitutifs de la nouvelle stratégie de l’Hôpital Montfort.
Notre mission
Montfort, l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne.
Notre vision
Votre hôpital de référence pour des services exceptionnels, conçus avec vous et pour vous.

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Nos valeurs
L’Hôpital Montfort a également profité du processus de développement stratégique afin de revoir ces valeurs. Voici de brèves
définitions qui serviront de fondement pour la prise de décision ainsi que pour l’orientation des comportements requis afin d’assurer
l’atteinte des résultats visés.
Compassion
La compassion est le sentiment par lequel nous ressentons la souffrance d’une personne et qui nous invite à agir avec empathie et
sollicitude. Dans nos soins et services, nos relations d’aide sont empreintes de cette compassion. Dans notre milieu de travail, nous
valorisons entre nous la reconnaissance, le soutien, l’écoute et l’appréciation.
Respect
Le respect est une valeur fondamentale qui guide également nos relations avec nos collègues de travail et nos partenaires. Le respect se
démontre par des attitudes et des comportements d’écoute, d’empathie et de disponibilité envers l’autre. Il privilégie le caractère humain
des rapports ainsi que la dignité de chaque personne.
Responsabilité
La responsabilité est le devoir de répondre de ses actes, de toutes circonstances et des conséquences comprises. On peut y associer
certaines attitudes et autres valeurs telles que la discipline, l’autonomie, la capacité, le dévouement, la maîtrise de soi, la diligence,
l’intégrité et l’honnêteté.
Entraide
L’entraide, c’est l’aide qu’on se porte mutuellement entre personne, équipe, organisation. L’entraide se démontre par des attitudes et des
comportements d’engagement, d’ouverture, d’écoute, de confiance. On peut aussi y associer la valeur de la solidarité et du respect.
Excellence
L’excellence est notre source d’inspiration et le moteur de mobilisation qui suscite chez nous le goût de la réussite et le dépassement
personnel, professionnel et organisationnel. Elle est représentée par un degré éminent de qualité, de valeur de quelqu'un, de quelque
chose, dans son genre et qui possède le maximum de qualités requises pour correspondre, presque parfaitement, à la représentation
idéale. L’excellence se démontre par des attitudes et des comportements tels que l’engagement, la créativité, l’investissement, le
questionnement, l’ambition, la capacité, l’imagination, l’efficacité et l’efficience.