+19% de ventes
pour Yves Rocher.
Grâce à l’activation de consommateurs par trnd.
trnd active les
consommateurs.
Les ambassadeurs
Yves Rocher.
Yves Rocher avait pour ambi on d’accroitre la
notoriété de sa nouvelle gamme an -âge Elixir
7.9, de maximiser les essais dans leur cœur
de cible et de générer plus de tra c dans les
magasins Yves Rocher de Munich, Hambourg
et Cologne en Allemagne. trnd a accompagné
la marque dans l’a einte de ses objec fs en
intégrant les consommateurs dans leur équipe
marke ng.
Nous avons iden é un groupe de 1 500 consommateurs
correspondant parfaitement au cœur de cible d’Yves Ro-
cher et possédant le meilleur poten el de bouche-à-ore-
ille. Eduqués pour devenir des ambassadeurs de marque,
ils ont eu pour mission : d’expérimenter et promouvoir la
nouvelle gamme an -âge Elixir 7.9, ainsi que de visiter les
points de vente Yves Rocher avec leur entourage.
Le résultat :
Plus de clients, plus de
ventes Yves Rocher
Durant la campagne (Q3 2014), les visites des
magasins Yves Rocher ont augmenté de 13% -
générant ainsi 6% de ventes addi onnelles sur le parc
ciblé. Quant aux produits, la nouvelle gamme a
obtenu une hausse de 19% de ses ventes.
« Nous sommes très sa sfaits de ces
résultats qui sont impressionnants. Nous croyons
maintenant que le WOM est un ou l per nent qui a toute sa
place dans notre mix marke ng cross-canal. Par conséquent,
nous souhaitons con nuer à inves r sur ce levier. »
Marie-Bernade e Cals
Head of Brand Recruitment, Yves Rocher
+19% de
ventes
grâce à
l’activation de
consommateurs
La mesure correspond uniquement à la période de
la campagne et les chiff res n’incluent pas les eff ets
long-terme de la délisa on.
Source : Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
- Marke ng Mix Impacts for Yves Rocher. 2014.
Q2 2014 Q3 2014 (campagne trnd)
Visites
magasins
Ventes
magasins
Ventes
Elixir 7.9
+13%
+19%
+6%