le shopper marketing

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OPEN THE FUTURE
PAPER | PACKAGING | SOLUTIONS
www.openthefuture.fr
LE SHOPPER
MARKETING
TOUT SON POTENTIEL ?

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LIVRE BLANC SMURFIT KAPPA 1 OPEN THE FUTURE
Section I : Un manque à gagner de plusieurs centaines de millions d’euros 1
Section II : Le shopper marketing dans un monde fragmenté 5
Section III : Puissance de marque ou logistique ? 9
Et si le marketing prenait le contrôle... 11
qui se disputent l’attention des consommateurs et les parts
sont hautement concurrentiels en Europe. Cette opportunité
représenterait plusieurs centaines de millions d’euros pour les
marques.
Alors que la très grande majorité des décisions d’achat est
à saisir les opportunités marketing considérables que cela
des décisions.
Nous allons chercher ici à comprendre pourquoi.
00 :
Introduction

LIVRE BLANC SMURFIT KAPPA 1
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Les consommateurs prennent des
décisions rapides. Les courses durent
en moyenne 20 minutes : 17 minutes
à parcourir les allées et 3 minutes à
chercher et choisir les produits. Les
12 secondes pour chercher et choisir
chaque produit.1
inconsciemment ou très rapidement :
les consommateurs réagissent
instantanément à ce qui se trouve
devant eux. La navigation en magasin
elles l’attirent vers certaines
catégories ou certains produits.
L’environnement d’un magasin peut
consommateurs à utiliser des
raccourcis tels que les marques
connues ou les étiquettes de prix pour
réduire la complexité.
consommateur est plus complexe que
est progressivement abandonné au
avec des visites plus courtes
2.
également un rôle toujours plus
bons de réduction en ligne. Pour
replacer ce phénomène dans le
Waitrose a signalé une augmentation
passées sur tablettes représentent
3
Section I :
Un manque à gagner de plusieurs centaines
de millions d’euros
Le temps est précieux pour les consommateurs comme pour
les marques. Avec des visites en magasins de plus en plus
de la marque sur les décisions d’achat diminue. Le Prêt à
À 12 SECONDES SEULEMENT
POUR CHERCHER ET CHOISIR
UN PRODUIT.
17
3
MINUTES À
MARCHER
MINUTES
POUR
CHOISIR
EN MAGASIN

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l’attention des consommateurs en
magasin et exploiter tous les outils à
dans le linéaire. La communication en
plus en plus important.
du marketing ne saisissent pas toutes
les opportunités disponibles. Le lieu
est traditionnellement le lieu que le
marketing néglige le plus.
01
4
40%
57%
43%
80% 
40%3
COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS EN 2014
FAIRE SES COURSES À PIEDAUTRES MOYENS DE TRANSPORT
Le marketing doit faire
de plus en plus d’eorts
pour attirer l’attention des
consommateurs en magasin.
ATTIRER L’ATTENTION

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LIVRE BLANC SMURFIT KAPPA 1
Le Prêt à vendre permet de livrer aux
distributeurs des produits dans un
en rayon. C’est un emballage en
pleine expansion sur toute la planète
dans la bataille pour l’attention du
consommateur.
à réduire les coûts logistiques
produits depuis les stocks jusqu’au
été très populaires chez les hard
de marketeurs peuvent désormais
de shoppers en plus (en situation de
test)
nombreuses marques ne saisissent
pas cette opportunité d’orienter
message de la marque au point
concurrence accrue sur le marché
que les marques qui occupent
les rayons de nos supermarchés
exploitent chaque centimètre
d’espace disponible pour convaincre
leurs concurrents.
énergie considérables à l’emballage
nous estimons qu’il ne représente
consommateur6.
Les autres composantes des
emballages et instruments de
promotion en magasin sont
souvent en dehors du contrôle des
responsables marketing et ils ne s’y
raisons que nous allons explorer dans
ce document.
01
60%
6
Les marques ont besoin
d’utiliser tous les moyens
à leur disposition pour se
diérencier en linéaire.
DIFFÉRENCIATION