L`information et la communication d`un système de santé régional

Le Nord - Pas-de-Calais est identifié, à raison sans doute, comme la région la plus avancée dans la
mise en œuvre de ses politiques régionales de santé. La santé, sujet réservé aux experts et aux
techniciens, qui resta des années tabou et qu’il fallait taire « dans l’intérêt de la région » est devenue
sous l’effet d’une acculturation quasi générale des a
acteurs et de la population, le sujet d’une ambition
publique partagée.
Le cadre géographique de cette étude, commandée à l’Observatoire Régional de la Santé par le
Conseil régional Nord - Pas-de-Calais, n’est donc en rien banal ou anodin.
Où aurait-il été plus favorable, dans quel contexte et sur quel terrain aurait-il été judicieux de
dresser le bilan des réalisations et des « modes de faire » des acteurs du système de santé régional
lorsqu’ils communiquent ou tentent de communiquer avec la population ? A divers titres, le
Nord - Pas-de-Calais représente l’un des milieux parmi les plus favorables au développement d’une
réflexion portant sur la communication du système de santé en direction de la population, sur les
enjeux immédiats, induits et différés. L’information et la communication en santé prennent, en effet,
de plus en plus de place dans la vie quotidienne de nos concitoyens. Les sondages ne démontrent-ils
pas que la santé se situe parmi les toutes premières préoccupations des Français ?
ISBN : 2-914512-16-3
Achevé d’imprimer par Maya Print
Dépôt légal : 4ème trimestre 2005
Observatoire Régional de la Santé Nord - Pas-de-Calais
13 rue Faidherbe, 59046 Lille cedex
Tel : +33 (0)3 20 15 49 20
Fax : +33 (0)3 20 55 92 30
www.orsnpdc.org
L’information et la communication
d’un système de santé régional
destinées à la population
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Estelle Lebas-Lacoste, Olivier Lacoste
Rapport réalisé pour
le Conseil régional Nord - Pas-de-Calais
L’INFORMATION ET LA COMMUNICATION D’UN SYSTÈME DE SANTÉ RÉGIONAL DESTINÉES À LA POPULATION
L’information et la communication
d’un système de santé régional
destinées à la population
Estelle Lebas-Lacoste1
Olivier Lacoste2
Avec la contribution de
Souad Zerhouni3
Sabine Brosh4
1 Consultante en Communication Santé
2 Directeur de l’Observatoire Régional de la Santé Nord – Pas-de-Calais
3 Documentaliste de l’Observatoire Régional de la Santé Nord – Pas-de-Calais
4 Rédactrice de l’Observatoire Régional de la Santé Nord – Pas-de-Calais
L'ORS est une association subventionnée par le Ministère des Solidarités, de la
Santé et de la Famille et soutenue par le Conseil Régional Nord – Pas-de-Calais.
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