Lead Development Representative, France
Lieu: Noisy-le-grand, France
EasyVista réinvente le Service Management pour les utilisateurs mobiles. Simple à déployer, facile à utiliser. La plateforme EasyVista automa-
tise et personnalise la fourniture de services pour les employés et autres utilisateurs finaux, sans une seule ligne de code. EasyVista est la
seule solution de Service Management intrinsèquement conçue pour l’expérience Mobile-First. Elle permet à plus d’un millier d’entreprises à
travers le monde d’améliorer radicalement l’expérience utilisateur ; de simplifier et accélérer la création et la gestion des services ; et de
réduire le coût total de la fourniture de service. EasyVista compte plus de 20 années d’expérience en Service Management, et des clients
dans de nombreux secteurs d’activités tels que les services financiers, la santé, l’enseignement supérieur, les technologies, le secteur
public, la grande distribution, l’industrie… L’entreprise est présente dans le monde entier, avec 2 sièges à Paris et à New York.
EasyVista est cotée sur Alternext d’Euronext Paris (ALEZV:EN).
Pour plus de renseignements, visitez www.easyvista.com/fr, et suivez-nous @EasyVista_fr sur Twitter.
Pour accompagner notre fort développement, nous recherchons un Lead Development Representative
Fonction et responsabilités :
Nous recherchons une personne motivée et ayant une appétence pour le secteur IT afin de développer le potentiel d’activité pour l’activité
commerciale d’EasyVista. Ce rôle est dédié à l'identification de prospects qualifiés provenant des activités marketing et d’appels sortants
pour générer de nouvelles opportunités d’affaires pour la force de vente. Ce poste requiert d'excellentes aptitudes de communication afin
d’atteindre et dépasser les objectifs fixés, tant d’un point de vue quantitatif que qualitative. Vous reportez à la Directrice Marketing France
tout en interagissant avec l’équipe commerciale, marketing, les partenaires, les prospects et les clients afin de maximiser l'expérience client.
Responsabilités et objectifs clés :
• Suivre de manière efficace tous les leads issus des activités marketing
• Participer au succès des activités marketing via des actions téléphoniques.
• Qualifier avec le plus d’exactitude les informations sur les leads pour détecter de nouvelles opportunités
• Prospecter, qualifier et développer de nouvelles opportunités potentielles, prendre des rendez-vous
• Rechercher et identifier des contacts potentiels et influents dans différents comptes, susciter l'intérêt et d'obtenir des informations en
réponse aux exigences commerciales. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente afin de déterminer l'approche stratégique.
• Transmettre les informations, documenter les différents contacts pour les commerciaux.
• Gérer et surmonter les objections, bien connaitre son argumentaire et les points différenciateurs et apporteurs de valeur pour le prospect
• Gérer et documenter les leads dans notre système de CRM Salesforce
• Atteindre ou dépasser les objectifs quantifiés principaux assignés
• Promouvoir, développer et maintenir une connaissance approfondie des produits et services, les tendances du marché
et de la concurrence
• Réaliser des rapports d’activité selon les besoins
Exigences :
• Persévérance, ténacité, autonomie et orientation résultat.
• 1ere expérience réussie en téléprospection et gestion de leads
• Expérience dans le secteur IT souhaitable
• Langue maternelle française et anglais courant
• Connaitre Salesforce ou équivalent
Compétences requises :
Planification d’appels
• Téléprospection Outbound
• Qualification d’opportunités et traitement des objections
• Structure et contrôle du déroulé d’un appel
• Gestion du temps et sens des priorités
• Résultats de génération de pipeline probants
• Gestion des informations prospects dans un système CRM – Salesforce souhaitable
• Esprit d’équipe
• Expérience avérée dans la production de leads qualifiés selon des objectifs définis
• Excellentes qualité d’écoute, très bonne élocution et capacité à reporter le contenu d’un échange.
• Capacité de multitâches et d’adaptation dans un environnement en évolution rapide
• Intégrité
• Maîtrise des outils d'entreprise standards (MS Office) – Salesforce serait souhaitable
• Une compréhension de base de la technologie informatique pour discuter et être à l'aise avec les interlocuteurs principaux
• Formation à la vente
• Bac+3 avec 1ere expérience équivalente.
Salaire selon profil
CDD/intérim puis possibilité de CDI
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