La confiance comme institution et mode de coordination des

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
UNIVERSITE ABOUBEKR BELKAID TLEMCEN
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE
GESTION
Mémoire
Pour l’obtention du diplôme de Magistère en économie
Option : « Analyse des institutions et du développement »
Thème
Présentée par : Encadré par :
Mme SELKA Meryem, née BILLAMI Pr Chaib BOUNOUA
Devant le jury composé de :
Mme TABET AOUL Wassila présidente Professeur à l’Université de Tlemcen
Mr BOUNOUA Chaib
Mme GACHI Faiza
encadreur
examinatrice
Professeur à l’Université de Tlemcen
Maitre de conférences à l’Université d’Oran
Mr BOURICHE Lahcène
examinateur
Maitre de conférences à l’Université de Saida
Année Universitaire :2013-2014
La confiance comme institution et mode de
coordination des activités informelles
-Étude exploratoire auprès des entreprises privées de Tlemcen-

Remerciements
Au terme de ce travail, je remercie le BON DIEU tout puissant qui m’a donné la force
et la volonté d’achever cette réalisation et nous lui rendons grâce.
Mes remerciements s’adressent en tout premier lieu à mon directeur de thèse Mr
Chaib BOUNOUA qui a su guider mes travaux avec compétence, dynamisme et
gentillesse. Travailler avec lui fut un grand honneur et une occasion de profiter de sa
culture scientifique, de sa rigueur, mais aussi de ses qualités humaines. Merci de
m’avoir révélé mon potentiel et de m’avoir introduit au monde de la recherche
scientifique. Merci aussi de m’avoir aidé dans des moments difficiles au cours de mon
parcours scientifique.
Je présente tous mes respects et mes remerciements aux membres du jury qui ont
accepté et m’avoir fait l’honneur d’évaluer ce travail. Je remercie Mme TABET
AOUL Wassila de m’avoir fait l’honneur de présider mon jury. Je remercie Mr
BOURICHE Lahcène ; Mme GACHI Faiza qui ont bien voulu faire partie de ce jury
Je tiens également à remercier tous les gens qui m’ont aidé de prés ou de loin dans
mon travail, ainsi tous les enseignants qui ont influencé ma formation.
Des remerciements qui n’ont pas de limite, qui n’ont pas de mots pour les exprimer,
je les adresse aux deux bougies qui m’illuminent ma vie : ma mère, mon père ainsi
que mon mari, qui m'ont toujours soutenue dans mes choix et qui m'ont toujours
encouragé à aller de l'avant. Que Dieu leur donne une longue vie pleine de santé et
de joie. Une belle pensée à mes sœurs et frère, ma belle mère que Dieu te garde pour
nous, beaux frères et belles sœurs et à tous les membres de la famille BILLAMI ainsi
que SELKA, en souhaitant beaucoup de succès à ceux qui sont sur le chemin du
savoir.
Je remercie aussi nos chefs d’entreprises qui ont acceptés de s’entretenir avec moi et
de répondre à mes questions en me consacrant une grande partie de leurs temps

Dédicace
Toutes les lettres ne sauraient trouver les mots qu’il faut…
Tous les mots ne sauraient exprimer la gratitude, l’amour, le respect, la
reconnaissance…
Aussi c’est tout simplement que…
Je dédie ce mémoire ...
A mes parents,
A mes sœurs,
A mon mari
Et a tous les membres de ma famille

Liste des abréviations
AACC : Association Algérienne de lutte Contre la Corruption.
B.I.T : Bureau International du Travail.
CASNOS : Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Non Salariés.
CNRC : Centre National du Registre de Commerce.
IPC : Indice de Perception de la Corruption.
N.E.I : Nouvelle Economie Institutionnelle.
ONG : Organisation Non Gouvernementale.
O.N.S : Office Nationale des Statistiques.
O.S.T : Organisation Scientifique du Travail.
PME : Petite et Moyenne Entreprise.
P.P.M : Petite Production Marchande.
S.A.R.L : Société A Responsabilité Limitée.
TPE : Très Petite Entreprise.
U.E : Union Européenne.
UGCAA : Union Général des Commerçants et Artisans Algériens.

Sommaire
Introduction générale…………………………………………………………………1
Chapitre 1 : Généralités sur la confiance et la coordination
Introduction du chapitre………………………………………………………………7
Section I : La notion de confiance……………...……………………………………...9
1.1 : L’origine du mot « confiance »…………………………………..……………..9
1.2: Les justifications de la confiance en économie………………...……….…….11
1.2.1 : L’historique de la confiance en économie……....…...…...…………….11
1.2.2: La confiance vue par la microéconomie et la macroéconomie……….... 13
1.3: Les différentes définitions de la confiance……………………………………..14
1.4 : Caractéristiques et composants de la confiance…………………….………..22
1.4.1: Caractéristiques de la confiance…………….…………………….22
1.4.2 : Composants de la confiance……………..………………………23
1.5: Typologies et nivaux de confiance…………………………………….………24
1.5.1: types de confiance……………….………………………………..24
1.5.2 : nivaux de confiance………………………………………………29
Section II : Les acceptations de la coordination……………..……………………….31
2.1 : La définition de la « coordination »…………………………...………………31
2.2 : La distinction entre la coordination et la coopération…………………………32
2.3 : La coordination selon les différentes théories économiques……………...…..32
 La théorie de la firme et l’analyse de O.Williamson………..…….33
 La coordination dans la théorie de l’agence………..………..……36
 Théorie des jeux et la relation de coordination……………..……..37
 La relation de coordination et la théorie des conventions..……….40
 La coordination et la théorie des réseaux…………..……...………42