Gestion des Risques
en établissement de santé
Alexandra GENESTIER– Février 2015. D’après le diaporama élaboré par N.HERMAN
IFSI – semestre 2 (Première Partie)
106/02/2015A. GENESTIER, d’après le diaporama
élaboré par N.HERMAN
OBJECTIFS DE LA FORMATION
A. GENESTIER, d’après le diaporama élaboré par N.HERMAN 06/02/2015
2
Définition et réglementation
Gestion des risques dans les établissements de santé
Définition:
Effort organisé pour identifier, évaluer et réduire , chaque
fois que possible, les risques encourus par les patients,
les visiteurs et le personnel.
Réglementation:
Chaque établissement de santé développe un
programme de gestion globale et coordonnée des
risques.
Certification V2014 des établissements de santé (PEP:
pratiques exigibles prioritaires)
5 critères principaux soutiennent la démarche de gestion des
risques dans le manuel de certification V2010 :
Le critère 1.e définit une politique globale d’amélioration de
la qualité et de la sécurité des soins.
Le critère 8.b soutient la désignation d’un coordonnateur de
la gestion des risques.
Le critère 8.a renforce la mise en place et le suivi d’un
programme unique d’amélioration de la qualité et de la
sécurité des soins prenant en compte les orientations
stratégiques, les évènements indésirables, les résultats de la
certification…
Le critère 8.f sur la gestion des événements indésirables
s’intègre dans la politique d’amélioration de la qualité et
sécurité des soins de l’établissement et constitue une
approche rétrospective de la gestion des risques.
Le critère 8.d sur l’évaluation des risques a priori, priorise la
démarche d’amélioration de la qualité et sécurité des soins et
constitue une approche prospective de la gestion des risques.
Cette analyse des risques conduit à une hiérarchisation au
niveau institutionnel ou au niveau des secteurs d’activité afin
de prioriser les plans d’actions à mettre en place
De quoi parle-t-on?
Le RISQUE correspond à la probabilité
de survenue d’un incident ou accident
ou, dans les soins, d’un événement
indésirable.
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