Marketing opérationneL

LBM est votre partenaire dans la mise en œuvre de vos campagnes
de marketing opérationnel.
La mise en place de telles opérations nécessite des référentiels, des outils et un savoir-faire dont
ne disposent pas toujours le service marketing ou commercial.
Forte des 20 années d’expérience de ses associés, LBM accompagne les annonceurs en étant
force de proposition.
LBM répond aux besoins de vos directions marketing et commerciale.
LBM met toute son expertise et tous ses outils à votre service pour la mise en œuvre de vos cam-
pagnes afin d’amener l’entreprise sélectionnée à l’acte d’achat :
- Mise en place des outils de prospection packagés que le responsable marketing de l’annonceur
pourra proposer à son réseau.
- Affectation des prospects et des clients sélectionnés dans votre base de données aux différents
points de vente participant à la campagne.
- Analyse des retours.
L’ensemble de ces paramètres étant réunis entre les mêmes mains,
LBM offre la réactivité indispensable au dernier maillon de la chaîne destiné
à alimenter le réseau de l’annonceur.
➜ Une force de proposition pour des solutions concrètes.
➜ Une réponse aux besoins des directions marketing et commerciale.
➜ Des outils et des compétences réunis pour une plus grande réactivité.
➜ Des exemples de mise en place de vos campagnes.
LBM : Une base de données et les moyens techniques
pour vous aider à fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
MARKETING OPÉRATIONNEL
LBM : un partenaire pour vous aider à gérer vos campagnes.
© torugo - Fotolia.com

LBM produit et commercialise une base de données exhaustive, LBM Direct qualifiée de nombreux
critères et informations B to B.
LBM peut donc travailler sur les fichiers de l’annonceur, mais elle peut également sélectionner les
prospects directement sur sa base.
LBM dispose des outils indispensables à la préparation des bases de données qui seront utilisées
lors de la campagne : normalisation postale, déduplication.
Exemples de mise en place de votre campagne.
LBM a été créée par Eric O’Quin et Christophe Chardin qui disposent chacun de 20
années d’expérience dans les bases de données B to B et le marketing opérationnel.
En s’appuyant sur sa base de données LBM Direct, LBM a pour vocation d’aider les
annonceurs à fidéliser et conquérir de nouveaux clients : traitements informatiques
(sirétisation, RNVP, déduplication), sélection de cibles et constitution de bases de
données, analyse marketing et scoring, marketing opérationnel.
LBM : Une base de données et les moyens techniques
pour vous aider à fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
Mise en place d’outils
de prospection pour un
réseau de revendeurs
Un annonceur spécialisé dans la
distribution de produits informatiques
fonctionne avec un réseau de reven-
deurs. Il n’a donc pas la main sur
les utilisateurs de ses produits qui
sont les clients de ses revendeurs.
Pour dynamiser son réseau, il met
en place une opération de marketing
opérationnel.
Les critères de sélection de l’annon-
ceur sont appliqués à la base LBM
Direct. Le potentiel ainsi défini est en-
suite ventilé sur les zones géographi-
ques de chaque revendeur : sélection
par canton, commune, code postal…
La direction marketing, en relation
avec LBM a préparé des packages
devant permette aux revendeurs de
mener leurs actions commerciales :
- pack mailing,
- pack phoning,
- pack mailing + phoning.
Création de trafic autour
d’un Road-show
Une société de service de la région
parisienne organise un road-show à
l’occasion du lancement d’une nou-
velle activité.
Il veut la présenter à ses clients dans
les principales villes de province et
inviter différemment de nouveaux
prospects.
Mis à part l’envoi de leur fichier client
pour la déduplication, les agences
locales de la société n’interviennent
pas. C’est la direction marketing du
siège qui organise tout, en relation
avec LBM qui :
- définit les potentiels disponibles
sur chaque zone géographique,
- assure la déduplication clients/
prospects,
- prépare les lots correspondant aux
différentes étapes,
- gère l’analyse détaillée des retours
de l’opération.
Gestion des envois
mensuels d’une campagne planifiée
sur un an.
Un opérateur télécom planifie la
prospection systématique d’une
cible définie par une sélection NAF/
Effectif.
• Au démarrage, LBM compte les
prospects potentiels,
• 10 fois dans l’année, un mailing
est préparé :
- les adresses du mailing précédent
sont exclues du nouvel envoi,
- les créations entrées dans la cible
sur la période sont ajoutées,
- l’ensemble est dédupliqué avec les
clients,
- chaque adresse est affectée
géographiquement à une direction
régionale pour permettre la person-
nalisation des messages.
En parallèle, des fichiers de relance
téléphonique sont envoyés à un pla-
teau de télémarketing.
RÉFÉRENTIEL
LBM
MAILING PHONING
LA BASE MARKETING
contact : Eric O’Quin - [email protected]
4, villa des Écoles - 92100 Boulogne-Billancourt t é l . : 01 47 36 91 62 w e b : www.labasemd.com