Triptyque Trajectoire - ViaTrajectoire Aquitaine.

Version 5.0-Receveur sanitaire
Etape 2 : répondre aux demandes d’admission
reçues.
Démarrer Trajectoire
Sur le tableau de bord, cliquer sur la ligne d’une demande
pour l’ouvrir et pouvoir y répondre.
■ Deux onglets sont visibles : « Demande d’admission » et «
Réponse ».
Ouvrir un navigateur Internet
L’adresse du site est https://trajectoire.sante-ra.fr
Et saisissez vos
Méthode 2 – Depuis les emails reçus, cliquer sur le lien
intitulé « ICI » pour ouvrir la demande d’admission.
Ces prescriptions « masquées » peuvent être rétablies en
réactivant la case à cocher dans le TDB :
et
Permet de redemander un nouveau
mot de passe en cas d’oubli (réception par mail).
Consulter l’annuaire des structures
Accès libre (sans connexion)
pour l’annuaire des
établissements et la liste des
coordinations.
Nécessité d’une connexion
pour la recherche d’un
professionnel et la consultation
du thésaurus des pathologies.
Possibilité de
recherche avancée :
par unité,
établissement,
localisation et offre de
soins
Gérer ses admissions dans Trajectoire
En fonction des droits des responsables d’admission,
possibilité ou non d’avoir accès aux données médicales.
- Possibilité de consulter l’historique des réponses envoyées
■ Le bouton
permet d’imprimer le
contenu de la demande d’admission (hors pièce jointe).
Une ou plusieurs pièces jointes
(compte-rendu de
consultation, image médicale,
etc.) peuvent se trouver en bas
des onglets : cliquer sur le titre
d’une pièce jointe pour la
consulter.
■ Ouvrir l’onglet
- Cocher le type de réponse :
En cas d’accord : indiquer la date d’admission possible puis
éventuellement les conditions/remarques.
En cas d’accord de principe ou envoi d’un consultant :
indiquer une fourchette de dates et un commentaire. Attention :
un accord de principe ne pourra pas être confirmé par le
prescripteur. Il faudra obligatoirement le convertir en accord
avec date pour que le prescripteur confirme l’accord.
Avant Confirmation par le prescripteur, le SSR a la
possibilité de revenir sur la réponse émise (‘Accord’ remplace
un ‘Refus’ ou un ‘Refus’ peut être modifié en ‘Accord’).
Méthode 1 - Ouvrir le tableau de
bord
du
responsable
des
admissions
Par sélections successives dans
les listes déroulantes, choisir l’établissement et l’unité de
soins dont on souhaite consulter les demandes reçues. Choisir
« Toutes mes unités » pour voir les demandes de toutes les
unités de la structure receveuse.
- Si l’unité SSR a été ajoutée aux résultats d’orientation par le
prescripteur, des messages le signalent :
/
imprimer
les
Sur le Tableau de bord, cliquer sur le bouton
imprimer une prescription (hors pièce jointe).
1
3
via le bouton
. Dans la fenêtre
« historique des réponses », l’utilisateur peut recopier un
commentaire précédent en cliquant sur
! La pathologie qui a orienté le patient dans Trajectoire n’est pas
cochée dans votre thésaurus.
! La localisation n’est pas prise en charge dans votre unité.
! La structure demandeuse ne fait pas partie de la filière privilégiée
de votre unité.
■ Si un accord avec date a été donné (icône
) par la
structure d’aval, il faudra attendre la confirmation de la part
de la structure prescriptrice. Un e-mail arrive pour annoncer la
confirmation par l’unité prescriptrice ou bien consulter sur le
tableau de bord le passage au statut confirmé (icône
).
Après cette confirmation du prescripteur, la demande
d’admission est complétée et actualisée par le service
prescripteur en vue du départ du patient en SSR. Quand le
dossier est complet le service prescripteur « finalise » le
dossier (icône
). La prescription bascule alors dans
l’onglet des « Admissions » après date d’admission en SSR.
■
Dans
la
demande
d’admission,
cliquer
sur :
pour dialoguer
avec l’unité prescriptrice
Dans le TDB, lien
pour accèder à la messagerie.
Étape 4 – Consulter / imprimer
d’admission des patients admis
le dossier
Ouvrir l’onglet Admissions pour consulter les dossiers des
patients déjà arrivés dans le service, ou l’onglet Demande en
cours pour consulter les dossiers des patients qui ne sont pas
encore arrivés.
- Les ressources manquantes de l’unité se trouvent également
sur cette page :
pour lire /
2
.
Étape 3 – Confirmation par la structure prescriptrice
En cas de refus : indiquer le motif du refus.
demandes
Étape 1 : Consulter
d’admission reçues
Cas des Guichets uniques d’admission :
Possibilité de cocher une case pour désactiver et masquer
automatiquement les envois vers les autres unités du guichet.
3
Demande ayant reçu un accord de principe ou demande de
l’avis d’un consultant
Une demande d’admission quitte l’onglet « Annulées » quand:
• elle est archivée, 15 jours après le départ du patient dans
une autre unité ou 15 jours après son annulation. Elle passe
alors dans l’onglet Archivées.
• le prescripteur réactive une demande annulée. La demande
retourne alors dans l’onglet « Demandes en cours ».
Quelle que soit la raison de l’annulation d’une demande
d’admission, l’unité de soins qui avait reçu et accepté le patient
est prévenue par e-mail (si elle accepte de recevoir des emails).
Onglet « demandes en cours »
Refusée par toutes les unités SSR/HAD contactées
Onglet « archivées »
Concerne les prescriptions reçues, en attente de réponse,
avec réponse du SSR (refus et accord) ou confirmées par le
prescripteur.
Possibilité de filtrer les demandes par statut :
Accord d’une unité SSR/HAD confirmé par le prescripteur
Le tableau de bord du responsable
des admissions
■ Ouvrir le tableau de bord du
responsable des admissions
Colonne :
icônes) :
. Signification (affichée au survol des
En attente de réponse (non lue)
Demande lue, en attente de réponse
Demande acceptée
Le tableau de bord présente 4 onglets :
L’utilisateur clique sur les icônes (elles se grisent), les
prescriptions au statut grisé sont alors masquées sur le TDB.
Pour les rétablir, il suffit de cliquer à nouveau sur les icônes
concernées.
■ Signalement des demandes non lues en gras (ni ouvertes,
ni imprimées par l’un des responsables des admissions de
l’unité).
■ Signalement en rouge des demandes non traitées et dont
la date d’admission souhaitée est atteinte.
■ Dans les tableaux de bord, mise en évidence des demandes
anticipées (prescriptions initialisées avant hospitalisation
du patient en unité prescriptrice) grâce à l’icône :
Dossier d’admission finalisé
Colonne :
.
Le nom de l’unité destinataire est
affiché. La liste des autres unités contactées et leurs réponses
sont affichées au clic sur l’icône :
Autres fonctionnalités
■
■ Bloc notes :
A tout moment, un bloc-notes est disponible pour recueillir vos
messages à usage interne. La note est attachée à une
demande. Elle est visible depuis le tableau de bord. Elle n’est
pas communiquée aux unités prescriptrices
(clic sur le )
Onglet « admissions »
Less
prescriptions
finalisées
(
)
basculent
automatiquement de l’onglet « demandes en cours » dans cet
onglet à la date d’admission en SSR. Les prescriptions restent
consultables par le SSR.
■ Informations affichées dans les tableaux de bord :
possibilité de trier le tableau selon l’information de son choix
en cliquant sur l’entête de chaque colonne.
■ Détail d’une ligne du tableau « Demandes en cours »
4
Les demandes annulées et les demandes finalisées pour les
patients sortis depuis plus de 15 jours sont archivées. Les
prescriptions finalisées puis archivées restent consultables par
le SSR (contrairement aux prescriptions annulées archivées).
Pour consulter les prescriptions archivées :
■
Après confirmation du prescripteur, possibilité d’archiver
une demande en cours (si pas finalisée par le service
prescripteur dans les 8 jours après l’arrivée du patient). Il suffit
Saisir le texte puis
.
Dans le tableau de bord :
Bloc-notes vide
Possibilité d’initialiser une demande d’admission à
partir d’un dossier archivé, par le responsable des
admissions, s’il a également une habilitation prescripteur sur
l’unité receveuse. Onglet « archivées », cliquer sur le dossier,
puis sur nouvelle
demande.
Les coordonnées
administratives,
ainsi que les antécédents médicaux sont récupérés. La
nouvelle demande se trouvera dans le TDB prescrpiteur.
Note présente
Onglet « Annulées »
Une demande d’admission passe dans l’onglet «Annulées »
quand :
• le prescripteur confirme la proposition d’une autre unité
de soins.
• le prescripteur modifie/annule la demande d’admission,
ce qui entraîne l’annulation de tous les envois et réponses.
Le motif d’annulation est visible dans le TDB du SSR.
5
d’attester l’arrivée du patient en cliquant sur
en bout de
ligne du tableau de bord et de renseigner sa date d’arrivée
effective.
Documentation Trajectoire
Accès à la documentation Trajectoire :
SUPPORT TRAJECTOIRE EN AQUITAINE
 [email protected]
0805 690 656
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